Mặc dù Samsung đã tuyên bố triệu hồi toàn bộ Galaxy Note 7 lần 2 và ngừng sản xuất sản phẩm này nhưng công ty điện tử Hàn Quốc vẫn còn những vấn đề lớn hơn cần phải giải quyết.

Nếu bạn theo dõi thông tin về sự kiện thu hồi toàn bộ Note 7 bán ra trên toàn cầu do nguy cơ cháy nổ,ôngchỉkháchhàngViệtngườidùngnướcngoàicũngkhăngkhănggiữtiền đô bạn sẽ hiểu sản phẩm này nguy hiểm đến thế nào. Vấn đề là đến giờ chính kỹ sư của Samsung cũng không rõ vì sao máy phát nổ còn người dùng lại càng không biết khi nào những chiếc điện thoại mình cầm trên tay bốc cháy đùng đùng.

Điều kỳ lạ là nhiều người sử dụng ở Việt Nam khăng khăng không muốn đổi trả sản phẩm. Những người này hoặc là quá yêu quý sản phẩm hoặc là quá chủ quan. Cứ tưởng chỉ người Việt mới có "máu liều" như vậy, nhưng hóa ra các Samfan ở nước ngoài cũng bất chấp không kém. 

Dưới đây là một số bình luận của người sử dụng Note 7 do trang Phonearena thu thập được:

“Tôi chẳng muốn được hoàn tiền. Tôi muốn một chiếc Note 7. Chấm. Đối với tôi đây là thiết bị tốt nhất. Chẳng có thiết bị nào sánh bằng, không có thiết bị nào xứng đáng để cân nhắc. Nguy cơ bị xe tông khi tôi đi bộ từ bãi gửi xe đến chỗ làm thì còn lớn hơn (nguy cơ Note 7 của tôi bị nổ)” – raduque