'Cả một đời ân oán' tập 13: Dung bắt quả tang chồng ngoại tình

Ngược lại, chatbot tích hợp mô hình ngôn ngữ lớn và AI tạo sinh hoàn toàn có thể xử lý tốt các tình huống này, cùng khả năng trích xuất, phân tích thông tin để đưa ra tư vấn chuyên sâu cho khách hàng. 

Hay trong lĩnh vực Bảo hiểm, AI tạo sinh có thể được tích hợp trong hệ thống chăm sóc khách hàng để tư vấn các gói bảo hiểm hoặc giải quyết thắc mắc/khiếu nại có liên quan. Trong trường hợp khách hàng muốn tạm ứng từ chính gói bảo hiểm mà mình tham gia, AI tạo sinh có thể tự động dựa vào lịch sử của khách và chính sách ưu đãi để đưa ra tính toán số tiền mà khách hàng có thể nhận được.

Thậm chí, đối với các doanh nghiệp vận tải, tổng đài ứng dụng AI tạo sinh là “trợ thủ mới” giúp tự động tiếp nhận các cuộc gọi đặt xe, chuyển tới hệ thống tập trung và đặt lệnh điều xe tới đúng địa chỉ mong muốn trong thời gian ngắn. 

Đây cũng chính là cách tiếp cận tiên tiến mà đội ngũ VinBigdata đã ứng dụng để phát triển ViGPT - “ChatGPT phiên bản Việt" vừa được ra mắt vào cuối tháng 12/2023. Sản phẩm được giới thiệu với hai phiên bản dành cho cộng đồng và dành cho doanh nghiệp. ViGPT phiên bản doanh nghiệp được tích hợp trong nền tảng VinBase 2.0, với các giải pháp ViChat (trợ lý ảo kênh văn bản), ViVoice (trợ lý ảo kênh tổng đài) và trợ lý ảo ViVi thế hệ mới. Nền tảng được xây dựng dựa trên kho dữ liệu thuần Việt và hệ tri thức đa ngành nghề, có thể hỗ trợ linh hoạt nhiều nghiệp vụ khác nhau của doanh nghiệp.

Mô hình “may đo” cho thị trường Việt Nam

So với các giải pháp AI tạo sinh do nước ngoài phát triển, ưu điểm nổi trội của ViGPT phiên bản doanh nghiệp là tính tối ưu về khả năng triển khai cho doanh nghiệp Việt Nam. Từ cơ sở dữ liệu, kích thước mô hình, nghiệp vụ hỗ trợ đến tính bảo mật dữ liệu, tất cả đều được đội ngũ VinBigdata “may đo” sao cho phù hợp với bài toán của từng doanh nghiệp Việt, ở đa dạng quy mô và ngành nghề.

TS. Nguyễn Kim Anh, Giám đốc sản phẩm VinBigdata (Tập đoàn Vingroup), cho biết: “Các mô hình ngôn ngữ lớn trên thế giới có những hạn chế nhất định khi ứng dụng với tiếng Việt, bao gồm: dữ liệu tiếng Việt chưa được cập nhật đầy đủ, thông tin cung cấp có thể không chính xác, khó tích hợp nghiệp vụ, không triển khai on-premise (hỗ trợ lưu trữ dữ liệu tại chỗ, vì hạ tầng cực lớn nên chủ yếu dùng Cloud), và có thể không đáp ứng bảo mật thông tin và quyền riêng tư”.

Theo VinBigdata , ViGPT được phát triển dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) với số lượng tham số 1.6 tỷ nhưng vẫn mang lại hiệu quả vượt trội hơn so với các mô hình nhiều tham số khác trên thị trường. Với thiết kế tối ưu, mô hình mang lại sự chủ động về tài nguyên cho doanh nghiệp sử dụng. 

“Trước đó, ViGPT cũng đã thử nghiệm các mô hình 7 tỷ tham số và lớn hơn. Trong tương lai, VinBigdata sẽ cho ra mắt thêm các phiên bản với số lượng tham số nhiều hơn (3 tỷ và 11 tỷ) để phục vụ các bài toán phức tạp cho doanh nghiệp”, TS. Nguyễn Kim Anh chia sẻ thêm. 

Hiện tại, VinBigdata cũng đang ứng dụng ViGPT phiên bản doanh nghiệp trong các sản phẩm ra mắt gần đây như Trợ lý ảo hỗ trợ dịch vụ công, thử nghiệm cùng Trung tâm Thông tin (Bộ TT&TT) để cung cấp những thông tin liên quan đến văn bản pháp luật, chính sách, quy định về các thủ tục hành chính trong lĩnh vực Thông tin và Truyền thông. Trong thời gian tới, Trợ lý ảo ViVi trên các dòng xe điện của VinFast cũng sẽ được nâng cấp với AI tạo sinh, mang đến những trải nghiệm công nghệ độc đáo cho người lái. 

Theo kế hoạch, trong thời gian tới, VinBigdata sẽ cung cấp các phiên bản ViGPT miễn phí cho các tổ chức phi lợi nhuận như trường học, quỹ xã hội, tổ chức phi chính phủ... giúp người dùng tra cứu những thông tin về lịch sử, văn hoá đặc trưng của người Việt Nam. 

Thanh Hà

Theo The Sun, cả hai bệnh nhân đều khẳng định họ không nhìn trực tiếp vào mặt trời. Các bác sĩ kết luận, ánh sáng chói chang phản chiếu từ điện thoại là nguyên nhân gây hại cho mắt của họ.

Bệnh nhân nữ 20 tuổi bị tổn thương mắt lâu dài sau khi dành vài giờ trên bãi biển để đọc sách qua điện thoại di động. Ánh nắng làm tổn thương võng mạc khiến cô rất khó phân biệt các hình dạng ở xa và xuất hiện điểm mù ở trung tâm tầm nhìn. 

Bệnh nhân thứ 2 là nam giới, 30 tuổi bị rối loạn thị lực và không thể nhìn thấy những vật ở xa. Anh đã đọc các thông tin từ máy tính bảng trong 4 giờ đồng hồ trên sân thượng đầy nắng của một khu nghỉ trượt tuyết. H

Qua tạp chí Medical Case Reports, các bác sĩ mắt kêu gọi nâng cao nhận thức xung quanh những nguy cơ tiềm ẩn với mắt từ ánh sáng mặt trời gián tiếp. 

Họ khuyến cáo mọi người sử dụng kính râm "với bộ lọc thích hợp" trong khi đọc ở những nơi bức xạ mặt trời được cho là mạnh hơn, như bãi biển hoặc gần nơi có nước.

Kết quả kiểm tra của hai bệnh nhân xác nhận họ đều mắc bệnh liên quan tới hoàng điểm do ánh sáng mặt trời, tình trạng thường xuất hiện do nhìn thẳng vào mặt trời. Hoàng điểm chính là một phần của võng mạc, có tác dụng giúp chúng ta nhìn sự vật rõ nét hơn và có thể nhìn thẳng vào vật trước mắt.

Hai tháng sau sự cố, nam bệnh nhân đã bình phục hoàn toàn.

Đối với bệnh nhân nữ, một số triệu chứng được cải thiện sau 5 tháng. Tuy nhiên, cô lại bị điểm mù ở trung tâm tầm nhìn ở mắt phải. 

Các bác sĩ cho biết, bệnh liên quan hoàng điểm có thể tự khỏi. Tuy nhiên, nếu mặt trời làm hỏng võng mạc của bệnh nhân - như trường hợp của cô gái - họ có thể xuất hiện một điểm mù trong tầm nhìn.

Tổn thương võng mạc do ánh nắng có thể xảy ra ở cả hai mắt hoặc chỉ một mắt. Các triệu chứng nhẹ bao gồm đau đầu, đau nhức mắt, nhạy cảm với ánh sáng, chảy nước mắt.

Biểu hiện nặng hơn là thị lực thay đổi, chẳng hạn như nhìn mờ, mất một phần hoặc toàn bộ thị lực ở một hoặc cả hai mắt, nhìn đường thẳng thành cong, nhìn sai màu. 

Trẻ xem điện thoại nhiều, phụ huynh giật mình vì con mắc hội chứng TIC