TikTok giúp người trẻ nổi tiếng nhanh chóng và dễ dàng hơn bao giờ hết. Ảnh: AFP.

Sự nhạt nhẽo của TikToker

Khi mới ra mắt, TikTok giống như cuộc thi tài năng được điều khiển bằng thuật toán đầu tiên trên thế giới. Dù nhảy theo điệu nhạc thịnh hành hay nhép lời ca khúc nổi tiếng, hầu hết gương mặt xuất hiện ở trang đề xuất “Dành cho bạn” đều còn rất trẻ và không có năng khiếu gì, theo Vox.

Những “ngôi sao” lớn nhất TikTok cũng có xuất phát điểm bình thường.

Addison Rae (88,6 triệu follower) nổi lên từ năm 2019 nhờ các clip nhảy nhót, hát nhép và thể hiện biểu cảm hài hước trong 15 giây. Khi có số lượng người theo dõi nhất định, cô bỏ đại học để trở thành người sáng tạo nội dung toàn thời gian.

Một năm sau khi được chú ý, Rae có nhiều hợp đồng quảng cáo và giải trí béo bở. Cô thậm chí phát hành đĩa đơn, xuất hiện trên show thực tế Keeping Up With The Kardashians và đóng vai chính trong phim She's All That trên Netflix.

Cũng với mô-típ quen thuộc là nổi lên nhờ các clip hát song ca (duet) và nhép lời trên TikTok, chị em “nữ hoàng TikTok” Charli D'Amelio (145,2 triệu follower) và Dixie D'Amelio (57,4 triệu follower) tận dụng cơ hội để lấn sân sang lĩnh vực ca hát và truyền hình.

Theo WSJ, những TikToker này còn kiếm được nhiều tiền hơn nhiều giám đốc điều hành hàng đầu của Mỹ trong năm 2021.

TikTok là vậy, người dùng theo dõi các “ngôi sao mạng” không phải vì họ có tài năng, mà có thể chỉ đơn giản là thích thú. Thực tế, văn hóa đại chúng ngày càng được xác định bởi các thuật toán và không có nền tảng nào mạnh hơn TikTok ở khoản này.

Chị em nhà D'Amelio nổi tiếng nhờ các clip hát song ca và nhép lời trên TikTok. Họ sau đó lấn sân vào ngành giải trí và kiếm bộn tiền từ các hợp đồng quảng cáo. Ảnh:Social Tourist.

Phóng viên Kat Tenbarge của Insider từng đặt dấu hỏi về hào quang đến quá dễ dàng đối với Charli D'Amelio hay Bella Poarch. Trong đó, Bella Poarch ra liền 2 MV gây tiếng vang dù trước đó không có bất cứ điều gì bảo chứng về tố chất âm nhạc.

“Hiệu ứng Bella Poarch là nghịch đảo hấp dẫn. TikToker này được xây dựng thành thương hiệu cá nhân để ‘bán’ cho hàng triệu người. Thay vì được ‘chấm’ bởi hãng âm nhạc nào đó, Bella Poarch được ca tụng bởi hàng triệu thanh niên 18-25 tuổi - những người thấy cô hấp dẫn trên TikTok”, Tenbarge nói.

Không có gì ngạc nhiên khi các “ngôi sao” TikTok và người có ảnh hưởng khác phải tìm kiếm những cách mới để kiếm tiền sau khi nổi lên từ nền tảng này. Họ sử dụng các ứng dụng cho phép người hâm mộ “kiểm soát mọi hành động” hoặc bán nội dung dưới dạng NFT.

Hiện nay, các công ty, thậm chí lễ trao giải cũng tìm hiểu xem có thể sinh lợi như thế nào khi hợp tác với TikToker. Những người theo dõi họ, chủ yếu là thanh thiếu niên, dễ dàng sử dụng sản phẩm hoặc xem chương trình sau khi thấy thần tượng tham gia.

Ví dụ phổ biến gần đây là tại lễ trao giải Oscar 2022, nhiều gương mặt nổi tiếng trên TikTok được mời để quảng bá cho chương trình như Charli D'Amelio, Addison Rae, Remi Bader, Tinx và Anna Sitar.

Theo Vanity Fair, điều này gây tranh cãi vì Oscar vốn là sự kiện độc quyền, chỉ có những ngôi sao sáng giá nhất của Hollywood mới nhận được lời mời. Giờ đây, việc KOL dễ dàng nhận được lời mời tham gia các chương trình như vậy mang lại cảm giác ai cũng có thể bước lên thảm đỏ nếu có đủ lượt theo dõi trên mạng.

Addison Rae được mời tới nhiều sự kiện đình như Oscar 2022, Met Gala 2021 và 2022 vốn từng chỉ dành cho ngôi sao nổi tiếng. Ảnh: Glamour.

TikTok nhắm mắt làm ngơ

Với nguồn cấp video không ngừng nghỉ, TikTok mang đến cơ hội dồi dào cho nhiều cá nhân đạt được hàng nghìn lượt xem chỉ trong vài phút. Bất kỳ ai đẹp, hài hước, lôi cuốn hoặc thậm chí kỳ quặc đều có thể tận dụng sự nổi tiếng dễ dàng nhờ thuật toán của TikTok.

Sự nổi lên của Andrew Tate, cựu võ sĩ kickboxing người Mỹ gốc Anh gắn với biệt danh “vua của nam tính độc hại”, gần đây là ví dụ rõ ràng cho việc TikTok nhắm mắt làm ngơ với những người dùng thiếu tài năng, thừa chiêu trò.

Theo The Guardian, chỉ trong vòng vài tháng, Tate từ kẻ vô danh trở thành nhân vật tai tiếng nhờ nội dung gây sốc, phản cảm và lệch lạc về phụ nữ. Tự nhận là chuyên gia về phát triển bản thân, anh ta cũng cung cấp cho người dùng mạng, chủ yếu là nam giới, công thức kiếm tiền và lôi kéo các cô gái.

Dù không lập tài khoản TikTok chính chủ hoặc hoạt động ẩn danh, Tate vẫn lôi kéo được lượt tương tác “khủng” nhờ hàng nghìn học viên Hustler’s University do anh ta sáng lập. Đó là mạng lưới sao chép và truyền bá nội dung được các chuyên gia mô tả là “nỗ lực trắng trợn nhằm thao túng thuật toán” và tăng tương tác một cách giả tạo.

Nhiều người phản đối sự hiện diện tràn lan của Andrew Tate trên mạng xã hội. Ảnh: Andrew Tate.

Phần lớn nội dung về Tate vi phạm nguyên tắc cộng đồng của TikTok về kỳ thị nữ giới và giả mạo danh tính. Tuy nhiên, nền tảng này không hề hành động để ngăn chặn.

Thay vào đó, TikTok còn đưa các clip độc hại của Tate lên xu hướng, tích cực quảng bá chúng đến người dùng trẻ tuổi.

Callum Hood, người đứng đầu bộ phận nghiên cứu tại Trung tâm Chống lại sự căm ghét kỹ thuật số, cho biết sự nổi lên của Tate cũng cho thấy thuật toán của TikTok dễ bị kẻ xấu thao túng thế nào.

Theo New York Times, với sự trợ giúp từ thuật toán, bất kỳ ai cũng có thể tiếp cận những người dùng thấy nội dung của họ thú vị chỉ vài giây sau khi nhấn đăng.

Ngay cả khi chỉ 5,25% trong số 1 tỷ người dùng của TikTok có 100.000- 500.000 lượt theo dõi, thống kê đó vẫn có nghĩa là 525 triệu TikToker được nâng lên “vị thế của người có ảnh hưởng”, theo Statista.

Tuy nhiên, nếu nhiều người bình thường có thể đạt được lượt theo dõi lớn chỉ nhờ hành động đơn giản là tạo video nhanh và để thuật toán của ứng dụng khiến nó viral, vấn đề được đặt ra là liệu điều đó có còn ý nghĩa gì để trở nên “nổi tiếng” nữa hay không?

(Theo Zing)

Sự lừa dối sau clip lan tỏa lòng tốt triệu view trên TikTok

Nhiều người cảm thấy sốc, xấu hổ, tức giận vì trở thành chủ đề bàn tán, thương cảm sau khi bị quay lén trong các clip "lan tỏa lòng tốt" vô nghĩa của TikToker.

Cơn sốt Minions cũng không hề giảm nhiệt tại các phòng vé trên toàn thế giới khi gặt hái gần 400 triệu USD dù chi phí sản xuất chỉ 80 triệu USD. Hai phần gần đây nhất của Despicable Medo Kyle Balda và Pierre Coffin đạo diễn đều có doanh thu vượt ngưỡng 1 tỷ USD. Giờ đây, Kyle Balda đã trở lại để đảm nhận cương vị “tổng chỉ huy” của Minions: Sự trỗi dậy của Gru.     

Sau thành công đạt mức tỷ đô của phần đầu ra mắt năm 2015, thương hiệu Minions chính thức trở lại với phần phim mới. Lấy bối cảnh thập niên 1970, Minions: Sự trỗi dậy của Gru kể về hành trình trở thành phản diện của cậu bé Gru 12 tuổi. Lúc này Gru hồ hởi nộp đơn xin vào nhóm kẻ ác khét tiếng Vicious 6 nhưng lại bị khước từ.

Mọi chuyện dần đi đến thảm kịch khi Gru và các minion như Bob, Stuart và Kevin trộm một viên đá quý của Vicious 6. Cuộc truy đuổi dở khóc dở cười này chắc chắn sẽ khiến màn ảnh rộng bùng nổ trong dịp hè, đặc biệt với sự xuất hiện của nhân vật minion mới đeo niềng răng là Otto. 

Tâm lí vị thành niên hay cá tính “người hùng”?

Điểm nóng của dư luận về bạo lực học đường trước tiên là chuyện học sinh đánh nhau, làm nhục nhau như một cảm hứng. Nguyên cớ khá đơn giản, thậm chí rất vớ vẩn. Các cá nhân hoặc các nhóm khích bác nhau, cá nhân hoặc nhóm này không thực hiện được yêu cầu của cá nhân hoặc nhóm kia dẫn đến choảng nhau và lăng nhục nhau.

Xem xét tính chất của các sự vụ đánh nhau, tôi dám chắc không phải bây giờ mới có. Hiện nay do thời đại văn minh internet, sự vụ không còn đóng kín mà công khai, bé càng bị xé ra to nên trở thành nghiêm trọng. 

Tất nhiên, đánh nhau và quay phim để khoe trên mạng thì gần đây mới có. Hành vi này chỉ báo cho sự lây lan như một niềm cảm hứng của đám đông. Đó là mặt tiêu cực của mạng. Nhưng không thể phủ nhận, chính mạng lại tích cực ngăn chặn bạo lực tốt nhất bởi vai trò tương tác ngược của dư luận. Rõ nhất là, bạo lực mới diễn ra một phía từ kẻ mạnh và bị ngăn chặn kịp thời để không phải chứng kiến sự phản kháng bằng những đòn trả thù khốc liệt.

Chuyện học trò đánh nhau được quy cho sự khủng hoảng tâm lí của tuổi vị thành niên. Hẳn nhiên. Đó là cái tuổi bùng phát năng lượng, khi chưa có cơ hội giải phóng chính đáng tất yếu sẽ giải phóng thành bạo lực. Bạo lực trở thành niềm vui của không ít thanh thiếu niên khi chúng không tìm thấy niềm vui trong học tập và sáng tạo.

Theo tôi, động cơ của những vụ học sinh đánh nhau là tâm lí thích làm “người hùng”. Sự bắt chước người hùng trong các phim bạo lực là có. Nhưng cũng phải thấy, ngay trong nội dung giáo dục, nhiều bài học đã vô tình nuôi dưỡng động cơ ấy. 

Trong hàng loạt những bài học về đạo đức, lối sống, chính bài học về “đạo đức anh hùng ca” lại tiêm nhiễm vào tuổi trẻ nhanh nhất, mạnh nhất. Thật khó hiểu khi các sách giáo khoa văn chương của ta giảng dạy anh hùng ca không chuẩn. Chính việc nêu gương các nhân vật anh hùng thời cổ đại trong anh hùng ca như đánh nhau vì tình yêu, vì danh dự và tự trọng đã tạo ra các nhân cách lệch lạc, méo mó. 

Học sinh bắt chước người hùng để biểu dương quyền lực, danh dự và tự trọng khi không nhận rõ đó chỉ là sản phẩm cường điệu của thời đại hoang dã. Trong khi, chính Engels (trong Nguồn gốc của gia đình, của chế độ tư hữu và của nhà nước) xem anh hùng ca chỉ là sản phẩm của cuộc đấu tranh hoang dã trong thời chiếm hữu nô lệ. 

Tính chất của những sự vụ đánh nhau và cổ vũ đánh nhau mà người ta thường cho là vô cảm thực chất lại là sản phẩm đầy cảm hứng bạo lực mà học sinh học được từ phim hành động và từ anh hùng ca thời hoang dã.

Người lớn cũng đánh nhau thì thuộc hiện tượng gì?

Trong nghĩa rộng, bạo lực học đường không chỉ giới hạn ở việc học sinh đánh nhau mà còn có sự tham gia của người lớn: giáo viên đánh học sinh, phụ huynh đánh giáo viên. Chẳng lẽ đó cũng là tâm lí vị thành niên? Nếu là tâm lí vị thành niên thì rõ là người lớn chưa vượt qua giai đoạn khủng hoảng năng lượng thừa khi không biết dịch chuyển vào đâu để thay cho bạo lực?

Phải nói là thời tôi đi học, chuyện giáo viên đánh học sinh không phải ít xảy ra. Hình ảnh ông thầy cầm cây thước quyền lực trong tay, không gõ vào đầu học sinh những khi nóng giận mới là chuyện lạ. Nhưng học sinh đánh lại người thầy, kéo theo phụ huynh cũng tấn công thầy là hoàn toàn không có.

Người ta sẽ quy cho sự mất tôn ti dẫn đến rối loạn các mối quan hệ truyền thống là có cơ sở. Nhưng cũng không phải vì thế mà ngược dòng trở về cái thời thầy giáo được độc quyền đánh học sinh. Luật Giáo dục đã cấm thầy giáo hành xử bạo lực là một sự tiến bộ lớn trong giáo dục hiện đại.

Tuy nhiên, cũng phải thấy rằng, chính chủ trương giáo dục “lấy người học làm trung tâm” là bi kịch của tình thế lộn ngược khi nội dung triết lí kia không được hiểu đến nơi đến chốn. Khi dân trí không có nền tảng vững chắc, sự chuyển hóa từ thái cực này sang thái cực khác, vai trò người thầy bị hạ bệ và người thầy bị bạo hành là chuyện đương nhiên. 

Trong khi triết lí lấy người học làm trung tâm ở phương Tây không bị hiểu như ở Việt Nam, thậm chí đã thay thế thành triết lí tương tác đa tâm. Không có chuyện lấy người học làm trung tâm là vai trò người thầy bị phế bỏ. 

Tính chất đa tâm thể hiện ở sự tương tác giữa các nhóm trò với trò, giữa trò với thầy trong mối quan hệ bình đẳng, tôn trọng cá nhân và sáng tạo. Sự tương tác này dẫn đến hoạt động của các chủ thể với mối quan hệ kiểm soát lẫn nhau để phát triển và điều chỉnh nhân cách, năng lực.

Đánh thầy giáo cũng là một lối hành xử theo bản năng hoang dã khi các cá nhân bị hoang tưởng mình đang được đóng vai trò trung tâm thống trị toàn bộ hoạt động giáo dục.

Giải pháp nào chống bạo lực học đường?

Vạch được nguyên nhân trên cũng là tìm ra giải pháp phòng chống bạo lực học đường. 

Theo tôi, đạo đức tối thiểu vẫn là sống và làm việc theo pháp luật. Khi pháp luật không đủ sức răn đe thì sự thực thi pháp luật đang có vấn đề. 

Bạo lực học đường thực chất là một vấn đề xã hội, bởi học đường không phải là thánh địa tách khỏi xã hội. Hàng ngày có bao nhiêu thông tin về bạo lực: chém, giết, cướp, hiếp nhưng việc xử lí không phải bao giờ cũng nghiêm minh, công bằng. Khi pháp luật không nghiêm minh và công bằng thì con người có khả năng buông thả và hành xử ngoài vòng pháp luật. 

Điều này chẳng khác nguyên nhân mà thiếu tướng Hồ Sỹ Tiến nói. “Thứ nhất là gia đình không quan tâm con cái, thứ hai là nhà trường thiếu trách nhiệm, không quan tâm, để các cháu muốn làm gì các cháu làm. Những mâu thuẫn trong các nhóm học sinh, nhà trường lại không biết được, thậm chí là có những thờ ơ khi có một số cháu lên phản ảnh với trường hoặc về tâm sự với bố mẹ thì lại được cho đấy là chuyện vặt nên dẫn đến sự bùng phát lớn như thế. Vậy nên phải phát hiện sớm để có cái biện pháp giải quyết”. Thiếu tướng nói trong phạm vi học đường mà quên rằng, học đường bây giờ đã không còn là thánh địa mà chỉ là bản sao của đời sống xã hội.

Tất nhiên, ở học đường, với tâm lí tuổi vị thành niên, theo tôi, giải pháp phòng chống bạo lực từ gốc vẫn là liệu pháp tâm lí.

Tuổi trẻ bộc phát năng lượng thừa cần được dịch chuyển thành năng lực của niềm vui học tập, sáng tạo. Đây là vấn đề khó, đòi hỏi cải cách căn bản và toàn diện giáo dục, biến áp lực thành động lực thật sự trong học tập. 

Áp lực từ cha mẹ, áp lực từ thầy cô, áp lực từ nội dung và phương pháp dạy học sáo mòn, áp lực từ đánh giá chất lượng, thành tích là điều kiện cho bản năng bạo lực phát sinh mà những nguyên cớ đánh nhau vớ vẩn kia chỉ là bề mặt.

Các nhà soạn sách giáo khoa và những nhà giáo đến lúc cần nghiêm túc nhìn nhận lại cách hiểu và dạy anh hùng ca đúng nghĩa với định hướng tích cực tâm lí “người hùng” cho tuổi vị thành niên; thay bằng khuếch trương chủ nghĩa anh hùng là gia tăng lí tưởng nhân văn: sống hòa hợp, yêu thương.

Cuối cùng, cần giải định kiến cực đoan cả lấy người thầy làm trung tâm lẫn lấy người học làm trung tâm. 

Giáo dục thế giới đã thay lí thuyết một trung tâm cực đoan thành đa tâm.

Quan hệ bình đẳng và tôn trọng khác biệt là điều kiện phát triển tự do sáng tạo cá nhân, đồng thời cũng ràng buộc cá nhân vào trong những quan hệ tất yếu để phòng chống bạo lực như hiện tượng của bản năng hoang dã. Sự duy trì bạo lực, dù ở bất cứ quan hệ nào, không bao giờ là chỉ báo cho một sự văn minh.

TS. Chu Mộng Long

 - Một nghiên cứu mới đây cho thấy, cưới một người vợ thông minh có thể kéo dài tuổi thọ của bạn, đồng thời giúp giảm chứng mất trí.

Trong một cuộc trò chuyện có tên là “Chứng mất trí: Chúng ta có thể phòng ngừa bằng cách nào?”, giáo sư Lawrence Whalley, giáo sư danh dự ngành Sức khỏe tâm thần của ĐH Y khoa và khoa học cuộc sống thuộc ĐH Aberdeen, Anh cho rằng: “Có một thứ mà một chàng trai chưa bao giờ được khuyên nên làm nếu muốn sống lâu hơn, đó là hãy cưới một người phụ nữ thông minh. Không có gì tốt hơn trí thông minh trong việc làm giảm nguy cơ mất trí nhớ”.

Ảnh minh họa

Nghiên cứu được thực hiện bởi ĐH Aberdeen đã kiểm tra sức khỏe của những cặp nam song sinh giống nhau và phát hiện ra rằng, có một người vợ thông minh là yếu tố quan trọng trong việc chống lại các bệnh thoái hóa. 

Các nhà khoa học cũng khẳng định rằng những người đàn ông chọn cưới những phụ nữ thông minh sẽ sống lâu hơn và có cuộc sống hạnh phúc hơn. Đồng thời, những người đàn ông này cũng ít có nguy cơ mắc chứng mất trí nhớ và bệnh Alzheimer.

Một nghiên cứu trước đó từng phát hiện ra rằng những trò chơi thách thức trí não như đố ô chữ có thể giúp làm giảm chứng mất trí nhớ và bệnh Alzheimer bằng cách kích thích não bộ. Vì thế, hoàn toàn có thể hiểu được khi một người vợ thông mịnh sẽ giúp thách thức khả năng trí não của người chồng và điều đó sẽ mang lại lợi ích cho anh ta theo cách tương tự.

Đáng ngạc nhiên hơn, một số người đàn ông kết hôn với những phụ nữ thông minh thậm chí còn có một số dấu hiệu vật lý của chứng mất trí trong máy quét não, nhưng họ không có bất cứ dấu hiệu nào của căn bệnh này. Thực tế, họ được xác định là “có trí thông minh cao”.

Việc khuyến khích cả đàn ông và phụ nữ đánh giá trí thông minh của một người phụ nữ thay vì nhìn vào nhan sắc của họ là một việc khó khăn. Từ lâu đây đã là một vấn đề nữ quyền quan trọng và hầu như ai cũng hiểu điều này.

Những bé gái lớn lên với niềm hãnh diện về trí thông minh của mình sẽ có khả năng kiểm soát cuộc sống của mình nhiều hơn và độc lập hơn. Những chàng trai chia sẻ được với quan điểm này sẽ có mối quan hệ tốt hơn với phụ nữ và họ sẽ tạo nên một môi trường sống tốt hơn cho vợ và con gái của mình.

Nghiên cứu này cho thấy một người đàn ông quyết định đánh giá trí thông minh của người phụ nữ khi chọn vợ có thể có lợi cho sức khỏe tâm thần và thể chất của họ, cũng như mang lại lợi ích cho xã hội.

Nguyễn Thảo(Theo Iheart Intelligence)

Hương Giang diện đầm trắng dịu dàng đi du lịch tại Sa Pa. Vân Hugo chăm chỉ nấu ăn tối. Cô gọi đó là "nét đẹp lao động".

Kỳ Duyên hào hứng lái xế hộp đắt tiền mới mua.

Diễn viên Huỳnh Anh tung ảnh hậu trường đóng phim hài hước: "Đời tôi cô đơn nên yêu ai cũng cô đơn". "Anh không bận tâm đến việc chờ đợi, chỉ cần người anh đợi cuối cùng chính là em", Isaac chia sẻ.

"Đừng lo, tình yêu sẽ đến vào một ngày bạn không mong chờ nhất như hôm nay chẳng hạn", Thúy Ngân hạnh phúc thả dáng bên hồ bơi. Lã Thanh Huyền hồi tưởng những ngày quay phim ở Czech cùng Diễm My và Nhan Phúc Vinh. "Những ngày tràn đầy kỷ niệm của 2 chị em, ăn chung ở chung, ngủ chung giường, đi đâu làm gì cũng có nhau", cô viết.

Suboi đăng ảnh gia đình 3 người hạnh phúc khiến nhiều fan ngưỡng mộ. Ngân Khánh không ngủ được rủ fan "tám chuyện" cùng mình buổi cuối ngày.

"Một nghìn một miếng yêu thương, hai nghìn hai miếng yêu thương một nghìn. Các bác mua mấy nghìn nhắn Trúc Anh chốt đơn luôn nà", diễn viên Trúc Anh "thả thính". "Hai đứa mình âu yếm nhau ngay giữa lòng thủ đô - quê hương yêu dấu của mẹ", Phạm Quỳnh Anh chụp ảnh tình cảm với con gái.

 Hà Lan

Thanh Sơn tiết lộ lâu chưa hôn cho đến khi diễn cùng Quỳnh Kool

Hai diễn viên Quỳnh Kool, Thanh Sơn đều tiết lộ đã rất lâu họ chưa hôn ai cho đến khi quay 'Đừng bắt em phải quên'.

Tiết kiệm chi phí sửa chữa thiết bị trước các rủi ro 

Nếu cần một lý do để thuyết phục người dùng Samsung chọn Samsung Care+ trong “một nốt nhạc”, thì đó chắc chắn là đặc quyền bảo vệ thiết bị toàn diện giúp khách hàng tiết kiệm chi phí sửa chữa khi sử dụng Samsung Care+. 

Với đặc quyền này, người dùng Samsung được hoàn toàn miễn phí sửa chữa và thay thế linh kiện chính hãng khi thiết bị (các dòng Điện thoại Samsung Galaxy A, M, S và Note series, Máy tính bảng Samsung Galaxy A và S series) gặp sự cố do rơi vỡ hoặc vào chất lỏng. Tổng giá trị bảo vệ bằng 100% giá trị thiết bị và được gia hạn thêm ba tháng bảo hành (với tổng thời gian bảo hành 15 tháng) các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, khi người dùng đăng ký gói dịch vụ từ 6 tháng.

Hỗ trợ thay mới thiết bị hoàn toàn khi gặp hư hại 

Bên cạnh đó, chủ sở hữu thiết bị còn có thể đổi mới hoàn toàn khi thiết bị hư hại trên 85% hoặc không thể sửa chữa, người dùng đăng ký gói dịch vụ từ 6 tháng có tối đa một lần thay mới sản phẩm. 

Khi gặp sự cố, người dùng sẽ không cần mất thời gian đến các trung tâm dịch vụ của Samsung mà chỉ cần liên hệ đến số hotline (trong vòng 14 ngày từ lúc thiết bị xảy ra sự cố) hoặc truy cập https://vn.careplus.co/. Kỹ thuật viên Samsung sẽ liên hệ với khách hàng trong thời gian sớm nhất để tiếp nhận sản phẩm hư hại, sản phẩm được hoàn trả hoàn toàn miễn phí sau khi thiết bị được bảo hành và sửa chữa.

Hưởng lợi từ dịch vụ chăm sóc khách hàng hàng đầu 

Đúng theo tinh thần chuyên nghiệp mang đến trải nghiệm hàng đầu cho người dùng. Samsung Care+ xác thực dịch vụ dựa trên số IMEI (hoặc số serial number) của thiết bị, giúp người dùng lựa chọn đến các trung tâm bảo hành trên toàn quốc của Samsung, có thể dễ dàng mang thiết bị đến sửa chữa mà không cần trải qua các bước xác thực, tiết kiệm thời gian.

Cùng với đó, người dùng có thể mua bổ sung gói dịch vụ bảo hành toàn diện Samsung Care+ tại tất cả các đại lý phân phối sản phẩm chính hãng của Samsung, trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua thiết bị. Đặc biệt, đối với người dùng Samsung khi đi du lịch nước ngoài, chế độ bảo vệ toàn cầu lên đến 60 ngày sẽ cho phép người dùng áp dụng khi thiết bị gặp sự cố. Máy sẽ được mang về Việt Nam để sửa chữa.

Với những quyền lợi ấn tượng kể trên, gói dịch vụ bảo hành toàn diện Samsung Care+ hứa hẹn là dịch vụ mà người dùng Samsung không nên bỏ lỡ để duy trì trải nghiệm liền mạch khi sử dụng thiết bị và tận hưởng thêm nhiều ưu đãi hấp dẫn. 

Ngoài Samsung Care+ 6 tháng, trước đây, công ty Hàn Quốc có 2 gói bảo hành toàn diện được triển khai kể từ nửa cuối năm 2020 là Samsung Care+ 1 năm và Samsung Care+ 2 năm. Tất cả thông tin về các dịch vụ đều được đăng tải công khai trên website của Samsung Việt Nam cho các khách hàng tham khảo.

Ưu đãi hấp dẫn cho người đến sớm

Từ 11/8 - 25/8/2022 Samsung cho phép người dùng đặt trước bộ đôi Galaxy Z mới tại các cửa hàng bán lẻ được Samsung ủy quyền trên toàn quốc, người dùng sẽ được tặng kèm Samsung Care+ 1 năm, giá trị lên đến 4,5 triệu đồng. Ngoài ra, khách hàng khi đặt trước Galaxy Watch Series mới trong thời điểm 11/8 - 25/8/2022 sẽ có thể mua kèm gói dịch vụ Bảo hành toàn diện Samsung Care+ với giá ưu đãi lên đến 30% cho gói dịch vụ 1 năm.

Tập đoàn Hàn Quốc luôn đảm bảo mang lại cho người dùng trải nghiệm dịch vụ hàng đầu, cùng với chất lượng sản phẩm tốt nhất. Dịch vụ bảo hành toàn diện Samsung Care+ là một trong những nỗ lực nhằm đồng hành cùng khách hàng, để mọi người có thể an tâm hưởng lợi từ công nghệ của Samsung để phục vụ cho đời sống ngày càng đa dạng và phát triển.

Doãn Phong