Dưới đây là chia sẻ của bà Trần Thị Cẩm Tú, TGĐ Công ty Cổ phần Dịch vụ BĐS Eximland, qua trải nghiệm thực tế trong nghề.

Có rất nhiều kĩ năng để đạt đến đỉnh cao của nghề bất động sản

Đã lâu lắm rồi tôi mới quay lại cảm giác bán hàng mà không bán. Khách book chỗ mua căn hộ mà chẳng quan tâm gì ngoài lời nhắn “Anh/Chị tin em. Em chọn luôn đi và cho tài khoản chuyển tiền”.

Khách chuyển tiền thật. Cảm giác đầu tiên là choáng khi nhận khoảng 10 cuộc gọi /ngày mà toàn khách chốt cho mình. Nhưng rồi phải hoàn hồn lại sau cảm giác sung sướng, lâng lâng.

Tôi bắt đầu lên kế hoạch gửi email và phân tích dự án cho khách hàng, phân tích SWOT cụ thể, chi tiết từng chút. Ai cũng hiểu rằng chẳng có gì là hoàn hảo, chẳng có gì là 100% tốt hết mà không có xíu xiu nào điểm yếu. Dự án mình đang tư vấn cũng vậy, có điểm mạnh không? Câu trả lời là có. Có điểm yếu không? Dạ, có luôn.

Gửi email xong, tôi gọi điện năn nỉ, Anh/Chị xem lại giúp em, rồi hãy ra quyết định. Nếu thấy còn lăn tăn em chuyển tiền lại. Còn gì thắc mắc em sẽ cử nhân viên qua tư vấn lại. Alo xong cúp máy. Hồi hộp chờ, chờ... 10/10 email trả lời Anh/Chị ok. Cá biệt có trường hợp book thêm chỗ.

Kể lại câu chuyện này, tôi cũng thấy rằng có những nguyên tắc đơn giản nhưng nếu không áp dụng triệt để thì khó làm sale tốt.

Thứ nhất:Không được tư vấn quá những gì dự án đã, đang và sẽ có. Có trường hợp các bạn muốn bán hàng quá nên “vung tay quá trán”. Cái không có cũng thêm vào, tô vẽ những cục màu hường cho khách. Hứa luôn, khách sẽ mua vì tin bạn nhưng sau này một đi không trở lại và bạn sẽ khoác lên mình chiếc áo "sale xạo".

Thứ 2:Nắm rõ sản phẩm đến tận đường tơ kẽ tóc. Phải hiểu và cảm dự án giống như cô gái bạn đang yêu vậy. Nhìn đâu cũng thấy tình yêu nở hoa, em cười cũng yêu, em khóc cũng yêu, em nhăn nhó, em giận dỗi đều yêu hết, giống như nói ở trên, dự án nào mà chẳng có điểm mạnh điểm yếu.

Sale phải hiểu và cảm dự án giống như yêu những nốt tàn nhang trên mặt người mình yêu vậy, duyên đến lạ. Còn nếu chỉ nhìn dự án như một khối bê tông cốt thép thì tiêu rồi, khách hàng sẽ cảm nhận y như vậy.

Thứ 3: Nắm rõ hàng xóm của mình, hàng xóm đây là các dự án kề cận. Đừng gọi hàng xóm đó là đối thủ cạnh tranh, hiểu hàng xóm cũng rõ giống như dự án của mình đang chào bán.

Hiểu để tư vấn, để có thể phân tích với khách hàng. Bạn yên tâm, dự án nào cũng có đối tượng khách hàng. Quan trọng là sale phải đem đến cái khách hàng cần, đứng cùng 1 hệ quy chiếu với khách hàng.

Trong trường hợp mình không có sản phẩm theo yêu cầu của khách, hãy mở rộng mối quan hệ với các bạn đồng nghiệp và chuyển khách hàng cho họ. Đừng lo lắng toan tính gì nhiều. Cho là nhận! Ít nhất bạn đã nhận được cái nhìn thiện cảm của khách hàng.

Thứ 4:Cần phải cập nhật thông tin kinh tế liên tục. Không thể tư vấn khách hàng rằng “Anh/Chị mua đi khoảng 2 tháng có lời”, trong khi các thông tin vi mô, vĩ mô gì cũng toàn tối thui.

Thế giới phẳng, thông tin, kiến thức của khách hàng còn nhiều gấp bao nhiêu lần sale có. Vậy thì hãy thành thật trong từng câu chữ tư vấn. Để khách hàng thấy rằng bạn là người trung thực và có kiến thức. Họ không thể giao nguyên tài sản cả đời họ có cho 1 sale “chốt bằng mọi giá”, 1 sale cả tuần không đọc được lấy 1 bài báo liên quan đến kinh tế, chính trị không hiểu được các khái niệm cơ bản nhất.

Dĩ nhiên, còn nhiều yếu tố khác cũng như những trường hợp ngoại lệ trong nghề bất động sản, nhưng chắc chắn bạn sẽ không thể thành công bền vững, nếu thiếu những nguyên tắc cơ bản trên.

Quốc Tuấn

Porsche 356 B từng một thời là xe đua huyền thoại

Tại Việt Nam, một đại gia Sài Gòn từng rao bán mẫu xe này với giá 1 tỷ đồng

Phía sau xe Porsche 356 B huyền thoại

Chiếc xe có động cơ 75 mã lực với 1.600 S. Chiếc xe được phục dựng bởi những người đam mê xe cổ Porsche là VW Stephan Rohleder và Christian Wilms. Không chỉ giữ được vẻ xưa cũ của thời gian, chiếc xe vẫn được nâng cấp với những thiết bị vô cùng giá trị.

Điểm nhấn của chiếc xe Porsche cổ điển là dây đeo bằng da và sọc đua, hộp số, nhãn hiệu cổ điển, tinh tế... Tất cả những điều này giúp khôi phục hình ảnh một chiếc xe đua huyền thoại phù với những vết lõm nhỏ và các vết trầy xước trên thân xe. Vô lăng của xe bị mòn nên nó giữ được nét cổ kính của mình.

Chiếc xe được tạo dựng trông giống xe cổ điển từ trong ra ngoài với sự cầu kỳ và tỉ mỉ đến từng chi tiết. Đội phục hồi đã thay thế tất cả các gioăng cao su và các lớp lót bên dưới, khoang động cơ và khoang hành lý. Mặt dưới của nắp ca-pô được sơn màu đen.

Hộp số của chiếc xe đã được đại tu trong khi động cơ đã bị một số lỗi kỹ thuật. Tuy nhiên, các bộ phận hư hỏng đã được bổ sung và thay thế. Chiếc Porsche 356 B được trang bị hệ thống điện 12V và bộ đánh lửa điện tử. Hệ thống phanh được thay thế với phanh đĩa phía trước và phía sau...

Porsche 356 B là chiếc xe đua huyền thoại của hãng xe thể thao Đức giai đoạn 1948 - 1965.  Đây là mẫu xe 2 cửa có trọng lượng nhẹ, khả năng vận hành nhanh nhẹn linh hoạt với động cơ 4 xy lanh sử dụng chế hòa khí đặt ở phía sau xe, dẫn động cầu trước. Xe có cả bản mui cứng và mui mềm.

Trên thế giới có khoảng 76.000 chiếc xe Porsche 356 được bán ra thị trường trong đó có tới hơn 1 nửa số xe vẫn còn hoạt động được. Đây cũng là dòng xe được nhiều người mê xe cổ sưu tầm. Một số chiếc xe Porsche 356 được giao bán tới 450.000 USD - tương đương với giá của chiếc siêu xe Lamborghini.

Ở Việt Nam, chiếc xe Porsche 356 đời 1957 được chủ nhân ở Sài Gòn giao bán với giá 45.000 USD (gần 1 tỷ đồng)

Quốc Khánh (Theo Carscoops)

Siêu xe Porsche đắt nhất VN về tay đại gia Lê Thanh Hiếu

 Chiếc Porsche 911 GT2 RS thứ 3 ở Việt Nam có giá đắt nhất là 22 tỷ đồng đã về tay ông Lê Thanh Hiếu, CEO một công ty chuyên đồ nhập Mỹ. Chiếc xe này cao cấp hơn chiếc thuộc sở hữu của ông Đặng Lê Nguyên Vũ.

(Nguồn: Mạng XH Giao thông)

Đoạn clip vừa được Mạng Xã hội Giao thông đăng tải gần đây cho thấy hai chiếc ô tô đã "chạm mặt" nhau ngay tại cổng một cơ quan. Ban đầu, cả hai tài xế đều cho là mình đúng nên không ai chịu nhường ai. Thậm chí, tài xế chiếc Toyota Vios màu đỏ còn nhiều lần nhấn ga dí sát đầu chiếc Toyota Corolla Altis màu đen đi theo hướng từ ngoài vào.

Sau gần 1 phút "gầm ghè", chiếc xe màu đen đã lùi lại và nhường cho ô tô từ bên trong đi ra. Đây chỉ là một tình huống khá đơn giản, tuy nhiên chính những người trong cuộc đã biến nó trở nên phức tạp, khiến cả hai đều mất thời gian. 

Mải dùng điện thoại, tài xế xe taxi đấu đầu xe MG

(Nguồn video: Nguyễn Hoài Bảo)

Tình huống khá khó hiểu xảy ra vào sáng 6/10 trên đường Hải Triều thuộc phường Bến Nghé, quận 1, TP . Hồ Chí Minh. Thời điểm này, xe ô tô 5 chỗ màu đỏ nhãn hiệu MG lưu thông trên đường Hải Triều hướng Nguyễn Huệ đi Hồ Tùng Mậu. Khi đến đoạn đối diện trước tòa nhà tài chính Bitexco thì xảy ra va chạm với một xe taxi 7 chỗ hiệu Toyota Innova di chuyển theo chiều ngược lại.

Cú tông mạnh khiến cả 2 phương tiên hư hỏng nặng phần đầu xe bên lái. Tại hiện trường và cả đoạn video do camera hành trình trên xe MG ghi lại cho thấy xe taxi 7 chỗ đã lấn làn đường và dường như tài xế chiếc xe này đã sử dụng điện thoại nên không có sự quan sát và phản ứng tốt nhất.

Xe Veloz nát đầu vì kiểu chạy bám đuôi khi qua trạm thu phí

(Nguồn: OFFB)

Sự việc đã được camera giám sát ghi lại ở trạm thu phí BOT Quảng Trị vào sáng 6/10. Theo đó, một xe ô tô hiệu Toyota Veloz Cross đã chạy bám sát xe tải phía trước nhằm lao nhanh qua trạm thu phí không dừng.

Tuy nhiên, trái với dự tính của tài xế xe con, chiếc xe tải đã dừng lại ở trạm thu phí, dẫn tới tình huống ô tô con đâm rúc đầu vào đuôi xe tải, bị hư hỏng nghiêm trọng.

Tài xế "ú oà" gây náo loạn đường phố

(Nguồn video: Trần Sơn Tùng)

Tình huống được ghi lại bằng camera hành trình, xảy ra vào khoảng 22h23 đêm ngày 5/10 tại cầu vượt Trần Duy Hưng - Láng (Hà Nội), hướng từ Trần Duy Hưng về Nguyễn Chí Thanh.

Đoạn video cho thấy, tài xế chiếc xe 7 chỗ hiệu Mitsubishi Pajero Sport màu đen chạy như bị "phê thuốc", đánh võng, tạt đầu, cua gấp, thậm chí còn bất ngờ quay xe ngay trên cầu vượt khiến những xe trên đường một phen khiếp vía.

Thót tim khoảnh khắc 2 bé ngồi chơi trước nhà suýt bị ô tô lùi trúng

(Nguồn video: Dân trí)

Tình huống nguy hiểm xảy ra vào lúc 20h20 ngày 27/9. Trước cửa một ngôi nhà có 2 bé gái đang chơi. Đúng lúc bé lớn hơn đứng dậy mang theo tờ giấy đi lên bậc cửa, bé nhỏ hơn đứng bám vào cánh cửa thì một chiếc xe ô tô đột ngột lùi tới.

Do không chú ý quan sát phía sau, tài xế không kiểm soát tốc độ nên lùi thẳng vào vị trí các cháu bé vừa ngồi. Chiếc xe chèn qua chiếc ghế nhựa, đụng vào cánh cửa sắt gây tiếng động lớn. Thật may 2 cháu bé thoát nạn và bình an vô sự.

Hoàng Hiệp (tổng hợp)

Bạn đã từng gặp tình huống thót tim khi lái xe? Hãy chia sẻ video, thông tin tới Ban Ô tô xe máy theo email: otoxemay@vietnamnet.vn. Các nội dung phù hợp sẽ được đăng tải. Xin cảm ơn!

Bí thư Thành uỷ TP.HCM đặc biệt bày tỏ sự biết ơn chân thành tới lực lượng cán bộ ngành y, những “chiến sĩ áo trắng” trên tuyến đầu đã bằng tất cả tinh thần, trách nhiệm, tấm lòng, sự hy sinh, vượt mọi khó khăn giúp sức cho TP.HCM trong giai đoạn vừa qua.

Tổng kết sơ bộ tới nay, lực lượng y tế chi viện cho TP.HCM đã lên tới 25.000 người. “Có lẽ, đây là cuộc huy động lực lượng chưa từng có của ngành y tế”, ông Nên nói.

Theo ông, các y bác sĩ đã trải qua rất nhiều gian khổ để cùng Chính quyền TP.HCM bảo vệ sức khỏe, tính mạng nhân dân. Đồng thời, chia sẻ, gánh vác với lực lượng y tế TP trong thời điểm y tế TP.HCM đã quá tải, đuối sức.

Tại buổi chia sẻ, ông Nên cũng đánh giá cao vai trò lãnh đạo, tham mưu chuyên môn của Bộ Y tế đã hướng dẫn y tế TP.HCM thực hiện nhiệm vụ chuyên môn một cách trách nhiệm, vượt lên khó khăn. Ngoài ra, ông nhấn mạnh tới vai trò huy động, ứng phó, phối hợp, sát cánh của Bộ Y tế với TP.HCM. Lãnh đạo TP kết nối, trao đổi liên tục với Bộ Y tế để tìm các giải pháp ứng phó với đại dịch.

Ông cho biết ngoài hỗ trợ về điều trị, lực lượng y tế do Bộ Y tế huy động chi viện TP.HCM như Bệnh viện Bạch Mai còn tranh thủ thời gian để hướng dẫn, đào tạo đội ngũ, nguồn nhân lực cho y tế địa phương, đó là điều rất đáng trân trọng.

Bí thư Thành uỷ TP.HCM bày tỏ mong muốn, những bài học mang tính chất khoa học trong phòng chống dịch cần được đưa vào những chương trình giáo khoa về hướng dẫn ứng phó với đại dịch.

Nguyễn Liên - Ngọc Trang

3 bước xử lý và phân loại F0 theo hướng dẫn mới nhất tại TP.HCM

Theo hướng dẫn mới nhất của Sở Y tế TP.HCM, khi phát hiện ca Covid-19 cộng đồng, ngành y tế sẽ xử lý theo 3 bước và phân loại nguy cơ của ổ dịch.