Theo Nghị định 108, các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm, dịch vụ an toàn thông tin mạng phải có giấy phép do Bộ TT&TT cấp và giấy phép này có thời hạn trong 10 năm. Để có được giấy phép, các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm, dịch vụ an toàn thông tin phải đáp ứng đủ các điều kiện quy định tại Điều 42 Luật An toàn thông tin mạng và các điều kiện tại Nghị định này.

Đơn cử như, với hoạt động sản xuất sản phẩm an toàn thông tin mạng, doanh nghiệp phải đảm bảo sản phẩm phù hợp với chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển an toàn thông tin mạng quốc gia được Chính phủ hoặc Bộ TT&TT ban hành; có hệ thống trang thiết bị, cơ sở vật chất và công nghệ sản xuất phù hợp với phương án kinh doanh sản phẩm an toàn thông tin mạng; có đội ngũ quản lý, điều hành đáp ứng được yêu cầu chuyên môn về an toàn thông tin; có đội ngũ kỹ thuật có bằng đại học chuyên ngành hoặc chứng chỉ an toàn thông tin hoặc CNTT hoặc điện tử viễn thông với số lượng nhân sự đáp ứng được quy mô, yêu cầu của phương án kinh doanh; có phương án kinh doanh phù hợp và bao gồm các nội dung: Phạm vi đối tượng cung cấp sản phẩm; loại hình sản phẩm dự kiến sản xuất; sự đáp ứng tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật liên quan đối với từng loại sản phẩm; các tính năng kỹ thuật cơ bản của sản phẩm.

Trong báo cáo tổng kết công tác năm 2016 và triển khai phương hướng, nhiệm vụ công tác năm 2017, Cục An toàn thông tin đã xác định rõ một trong những nhiệm vụ sẽ được đơn vị này tập trung trong năm nay là tổ chức thẩm tra hồ sơ đề nghị cấp giấy phép kinh doanh sản phẩm, dịch vụ an toàn thông tin mạng theo Nghị định 108 của Chính phủ quy định chi tiết điều kiện kinh doanh sản phẩm, dịch vụ an toàn thông tin mạng.

Trong kết luận Hội nghị giao ban công tác quản lý nhà nước tháng 2/2017 của Bộ TT&TT, Bộ trưởng Trương Minh Tuấn đã yêu cầu các doanh nghiệp có kinh doanh trong lĩnh vực an toàn thông tin mạng (ATTTM) phải sớm hoàn thiện hồ sơ, thủ tục để được cấp phép sớm.

Trong sự kiện do UBND TP chủ trì, do Sở TT&TT phối hợp với Hội tin học TP.HCM (HCA) và Công viên phần mềm Quang Trung tổ chức, ông Lê Quốc Cường cho biết thành phố mong muốn có sự chung tay, tham gia của các nguồn lực xã hội, đặc biệt là các doanh nghiệp công nghệ thông tin – viễn thông. Chi tiết như sau:

Đặt hàng doanh nghiệp đề xuất các dự án cụ thể để triển khai thực hiện Đề án “Xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh trở thành đô thị thông minh giai đoạn 2017 - 2020, tầm nhìn đến năm 2025”, trong đó tập trung vào các lĩnh vực ưu tiên gắn với xây dựng chính quyền điện tử, các ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ người dân, phục vụ doanh nghiệp và các vấn đề bức xúc liên quan đến an sinh cuộc sống của người dân. Trong dự án bên cạnh giải pháp kỹ thuật cần đề xuất các giải pháp về tài chính, trong đó chú trọng huy động các nguồn lực ngoài nguồn ngân sách của nhà nước như là hợp tác công tư PPP hoặc là các nguồn tài trợ ODA, viện trợ không hoàn lại…

Doanh nghiệp đầu tư và cho thuê các dịch vụ công nghệ thông tin nhằm giảm các chi phí và triển khai nhanh, hiệu quả các ứng dụng công nghệ thông tin; Tham gia tạo hệ sinh thái khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo; Chung tay tạo ra một cộng đồng công nghệ thông tin mạnh có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ công nghệ thông tin đáp ứng nhu cầu phát triển của Thành phố Hồ Chí Minh cũng như nhu cầu của thị trường thế giới.

Trước đó, Phó giám đốc Sở TT&TT cho biết Thành phố Hồ Chí Minh đã xác định xây dựng đô thị thông minh là một nhiệm vụ quan trọng, là một hướng phát triển cùng với 7 Chương trình đột phá thực hiện thành công Nghị quyết Đại hội Đảng bộ thành phố lần thứ X, nhằm đạt được 5 mục tiêu cơ bản như sau:

Phó Thủ tướng nhận định, việc thực thi chức năng, nhiệm vụ của Bộ Công Thương có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và người dân. Do đó, cải cách hành chính của Bộ Công Thương có tác động lớn tới sự phát triển của nền kinh tế.

Qua báo cáo của Bộ Công Thương và đánh giá của các Bộ, cơ quan cho thấy trong năm 2016, Bộ Công Thương đã đạt nhiều kết quả tích cực trong công tác cải cách hành chính. Sáu nội dung cải cách hành chính đã được quan tâm chỉ đạo đồng bộ.

Tiêu biểu như, trong công tác cải cách thủ tục hành chính, Bộ Công Thương đã công bố đầy đủ các thủ tục hành chính, là một trong những bộ đầu tiên hoàn thành công tác chuẩn hóa thủ tục hành chính theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ; việc rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính đã đạt được một số kết quả, bãi bỏ, đơn giản hóa được 39% thủ tục hành chính; đã triển khai 25 dịch vụ công trực tuyến mức 3, 4; công tác hiện đại hóa hành chính đã được tập trung đẩy mạnh, Bộ Công Thương đã công khai tiến độ xử lý hồ sơ công việc trên Cổng thông tin điện tử Chính phủ.

Về kiến nghị của Bộ Công Thương với vấn đề giá trị pháp lý của giấy phép điện tử, Phó Thủ tướng chỉ đạo, để tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp trong giao dịch điện tử với các cơ quan hành chính nhà nước, các bộ, cơ quan phải có giải pháp kỹ thuật phù hợp, bảo đảm sự đồng bộ và kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ sở dữ liệu chuyên ngành để có thể truy cập, kiểm tra và khai thác thông tin.

Đồng thời, tăng cường hướng dẫn và ứng dụng giấy phép điện tử trong quản lý nhà nước của bộ, ngành mình, tạo điều kiện cho người dân và doanh nghiệp thực hiện một cách thông suốt.

Đối với việc triển khai một cửa quốc gia, một cửa ASEAN theo Quyết định 2185/QĐ-TTg ngày 14/11/2016 (Quyết định phê duyệt Kế hoạch tổng thể triển khai Cơ chế một cửa quốc gia và Cơ chế một cửa ASEAN giai đoạn từ năm 2016 đến năm 2020 - PV), Phó Thủ tướng Trương Hòa Bình đề nghị các Bộ, ngành cần tập trung triển khai theo đúng chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, bảo đảm lộ trình thực hiện theo kế hoạch tổng thể, rút ngắn thời gian thực hiện các thủ tục liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa.

Mới đây, VinaPhone đã đưa ra cơ chế xác thực 2 lớp để đảm bảo khách hàng có nhu cầu sử dụng VAS phải xác thực qua SMS mới đăng ký được dịch vụ. Thế nhưng, khi áp dụng cơ chế xác thực này thì số lượng thuê bao đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng chắc chắn giảm, đó thực sự là thách thức. Vậy làm sao VinaPhone vượt qua điều này?

Trước đây, cơ chế đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng của các nhà mạng hết sức đơn giản và có thông báo không rõ ràng. Điều này khiến cho khách hàng hiểu lầm và họ có thể có những động tác đăng ký dịch vụ ngoài mong muốn, dẫn đến khách hàng bị trừ tiền và gây ra những bức xúc. Ví dụ như nhà mạng có thể cho khách hàng dùng thử dịch vụ sau một thời gian sẽ tính cước, lúc đó khách hàng đã quên mất không hủy dịch vụ và bị trừ tiền… Thế nhưng, cơ chế xác thực 2 lớp qua SMS đảm bảo chắc chắn rằng khách hàng thực sự có nhu cầu đăng ký sử dụng dịch vụ thì mới đăng ký.

Đúng là khi chúng tôi áp dụng cơ chế này thì số lượng thuê bao đăng ký sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng có thể bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, nếu vì lý do này chúng tôi không đưa ra cơ chế đảm bảo khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ phải xác thực qua SMS mới đăng ký được dịch vụ thì khách hàng sẽ không tin tưởng nhà mạng, nhất là trong bối cảnh có trường hợp khách hàng vẫn phải trả phí cho những dịch vụ mình không có nhu cầu sử dụng. Nếu chúng tôi không có cơ chế xác thực 2 lớp thì người dùng sẽ không có niềm tin và phản ứng đơn giản nhất là không dùng, như vậy hiện tại và tương lai sẽ thiệt hại cho nhà mạng.

Nếu nhìn xa hơn một chút khi chúng ta có được niềm tin thì khách hàng sẽ tin tưởng để sử dụng thêm những dịch vụ mới mà nhà mạng đưa ra. Có thể trước mắt số lượng khách hàng đăng ký dịch vụ sẽ giảm nhưng về lâu dài thì số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ sẽ tăng, nhất là với những dịch vụ thực sự hữu ích.

Liệu chúng ta có thể kỳ vọng một thị trường VAS “sạch” và có nhiều nội dung tốt cho khách hàng?

Tôi cho rằng đó không phải kỳ vọng mà chắc chắn thị trường VAS sẽ “sạch”, vấn đề là ai “sạch” trước, người đấy sẽ có lợi thế.

Tuy nhiên, để thu hút được khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng thì phải có những dịch vụ hữu ích, đây là bài toán khó cho tất cả các nhà mạng. Vậy VinaPhone sẽ giải bài toán đó như thế nào?

Việc đưa ra cơ chế xác thực 2 lớp sẽ tạo ra áp lực cho nhà mạng làm sao phải có được nội dung hấp dẫn khách hàng chứ không phải những dịch vụ nội dung khá dễ dãi như trước đây. Điều này sẽ thay đổi mối quan hệ giữa nhà mạng và nhà cung cấp dịch vụ nội dung bởi các nhà dịch vụ nội dung nghiêm túc sẽ yên tâm đầu tư tạo ra những dịch vụ nội dung có hàm lượng công nghệ cao, tính sáng tạo lớn để hấp dẫn người dùng. Bên cạnh đó, các nhà cung cấp dịch vụ nội dung đơn giản, thiếu nghiêm túc sẽ bị loại ra khỏi cuộc chơi. Điều này tạo ra sân chơi minh bạch cho cả nhà mạng và nhà cung cấp dịch vụ nội dung.

Sắp tới chúng tôi sẽ tổ chức một hội nghị cho các nhà phát triển nội dung dự kiến vào tháng 3 để giải bài toán đấy. Mục tiêu là làm thế nào để khách hàng vui vẻ trả tiền cho dịch vụ gia tăng thì dịch vụ đó phải “đáng đồng tiền bát gạo” họ bỏ ra. VinaPhone cũng giải bài toán này theo hướng mở rộng hợp tác với các nhà phát triển nội dung ngoại. Hiện tại, VinaPhone hợp tác với đối tác nội dung toàn cầu ở Hồng Kông và đang đàm phán với một đối tác ở Hollywood về nội dung video. VinaPhone cũng hướng các nhà phát triển nội dung trong nước hợp tác với những đối tác như vậy để có nhiều nội dung tốt cho khách hàng. Giả sử VinaPhone có một bộ phim mới của Hollywood hay thì khách hàng sẵn sàng vui vẻ trả tiền để được xem nội dung đó.