Nhận định, soi kèo Querétaro vs Tigres UANL, 7h00 ngày 11/4

Các tính năng mới trên Windows 10 Anniversary Update:

Tính năng bảo mật mới

Bản Anniversary Update mang lại cải tiến mới cho Windows Hello và Windows Defender. Với Windows Hello, người dùng có thể đăng nhập với mức bảo mật cấp độ Doanh nghiệp, không cần mật khẩu, sử dụng ứng dụng và truy cập các website hỗ trợ với tiếp cận định danh sinh trắc học trên Microsoft Edge. Tính năng chống mã độc Windows Defender tự động lập thời gian quét nhanh trên PC, và đưa ra cảnh báo và tóm tắt khi quét xong hoặc khi tìm ra bất kì nguy cơ nào.

Với khách hàng doanh nghiệp, bản cập nhật bổ sung hai tính năng bảo mật mới là Windows Defender Advanced Threat Protection, được thiết kế để dò tìm, điều tra và phản hồi về tấn công mã độc và Windows Information Protection (trước là Enterprise Data Protection), ngăn chặn rò rỉ dữ liệu nhờ phân tách dữ liệu cá nhân với tổ chức.

Windows Ink

Siêu máy tính Sunway TaihuLight

Theo danh sách xếp hạng Top500 siêu máy tính mạnh nhất thế giới vừa công bố hôm 20/6, Trung Quốc hiện có tới 167 siêu máy tính trong danh sách, so với Mỹ là 165.

Trong danh sách cũ của Top500, Trung Quốc cũng đứng ở vị trí rất cao với siêu máy tính Tianhe-2 (xếp thứ 6). Còn trong danh sách mới, siêu máy tính Sunway TaihuLight lên vị trí thứ 1. Đáng chú ý là Sunway TaihuLight sử dụng vi xử lý được thiết kế và sản xuất tại Trung Quốc.

Mặc dù sử dụng hàng nội địa nhưng Sunway TaihuLight có thể đạt sức mạnh xử lý tới 73 petaflops, cao hơn gấp đôi so với Tianhe-2 (34 petaflops). Hệ thống này sở hữu tới 10.649.600 lõi vi xử lý do Trung tâm nghiên cứu quốc gia về Công nghệ và Kỹ thuật Máy tính song song Trung Quốc phát triển, và được lắp đặt tại Trung tâm siêu máy tính quốc gia tại thành phố Vô Tích, tỉnh Giang Tô.

Danh sách Top500 siêu máy tính mạnh nhất thế giới có từ năm 1993, và cứ mỗi 6 tháng lại được công bố lại. Tổng sức mạnh toàn bộ hệ thống siêu máy tính trong danh sách này hiện đã tăng lên 566 petaflops so với 420 petaflops trong danh sách trước.

Nguyễn Minh(theo DigitalTrends)

Ngoài ra, với hình thức nhắn tin, người dân có thể nhắn theo cú pháp HG [họ tên] [tên cơ quan cần giao dịch] [thủ tục, nội dung cần giao dịch] [giờ, ngày hẹn] gửi đến tổng đài 8188 vào bất cứ thời gian nào để hẹn giờ giao dịch hành chính. Cước phí là 1.000 đồng/tin nhắn. Sau khi hoàn thành xong phần cung cấp thông tin, công dân sẽ nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi xác nhận từ tổng đài.

Công ty Hệ thống thông tin FPT (FPT IS) vừa ký hợp đồng triển khai hệ thống ERP với Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Quốc tế Việt Sing thuộc Tập đoàn Onnex (gọi tắt là Việt Sing). Theo đó, trong vòng 6 tháng, FPT IS sẽ tư vấn và triển khai hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp ERP cho Việt Sing với đầy đủ 6 phân hệ: Kế toán tài chính; Quản lý Kho – Mua hàng; Quản lý Bán hàng; Quản lý Sản xuất; Quản lý Nhân sự; Kỹ thuật Hệ thống (CNTT). Quy mô triển khai tại Văn phòng và toàn bộ nhà máy sản xuất của Việt Sing. Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Quốc tế Việt Sing là doanh nghiệp mới được thành lập năm 2014, hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh các sản phẩm vệ sinh ngành giấy.

Ông Nguyễn Đăng Dũng, Chủ tịch Hội đồng Thành viên kiêm Tổng Giám đốc Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Quốc tế Việt Sing cho biết, bộ phận tài chính đưa ra tính toán mỗi năm công ty đang bị thất thoát lãng phí khoảng 10-12% chi phí. Do đó, công ty quyết định ứng dụng hệ thống ERP để kiểm soát tối ưu chi phí này, và có thêm nguồn đầu tư cho các hoạt động marketing, bán hàng. “Việc triển khai hệ thống ERP ngay tại thời điểm Việt Sing mới thành lập là nền tảng giúp công ty có hệ thống quản lý tiên tiến, tự tin cạnh tranh trên thị trường và sẵn sàng hội nhập quốc tế. Một hệ thống quản trị tốt cũng giúp Việt Sing đem lại những sản phẩm tốt nhất cho khách hàng”, ông Dũng nhấn mạnh.

Theo ông Mai Công Nguyên, Tổng Giám đốc Khối ngành Dịch vụ ERP FPT IS: “Chưa có nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ mạnh dạn đầu từ cho ERP ngay từ sớm như Việt Sing. Khối doanh nghiệp vừa và nhỏ luôn là các khách hàng tiềm năng và quan trọng của FPT IS. Chúng tôi mong muốn sẽ hỗ trợ và đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp hơn nữa trong việc tiếp cận với các quy trình quản trị tiêu chuẩn quốc tế với mức chi phí hợp lý”. Ông Nguyên cũng hé lộ, trong 6 tháng đầu năm 2016, FPT IS đã ký kết nhiều hợp đồng ERP quan trọng với tổng trị giá gần 300 tỷ đồng.

Tuy nhiên, xét riêng ở Việt Nam, đặc biệt là sản phẩm iPhone, chất lượng chăm sóc khách hàng của Apple vẫn còn thấp. Trong bảng xếp hạng chăm sóc khách hàng smartphone của VnReview 3 năm qua, Apple luôn xếp cuối do không có trung tâm hỗ trợ khách hàng "chính chủ" mà chỉ thông qua các nhà phân phối theo kiểu "khách của ai người đó chăm". Người dùng tại Việt Nam nếu muốn liên hệ với Apple buộc phải có khả năng nghe nói, đọc hiểu tiếng Anh ở mức khá bởi các hình thức hỗ trợ của Táo Khuyết chưa có tiếng Việt. Nhưng mới đây, Apple đã có động thái khá bất ngờ khi mục hỗ trợ khách hàng trên website của họ và tổng đài hỗ trợ khách hàng đã có thêm ngôn ngữ Việt Nam.

Để liên hệ với tổng đài của Apple, người dùng Việt Nam chỉ cần gọi vào đầu số 1800 1127 (từ 9h sáng đến 18h chiều, thứ hai đến thứ sáu) và làm theo hướng dẫn là có thể kết nối trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Apple. Số điện thoại này không tính phí cuộc gọi và có thể gọi từ cả điện thoại di động hay cố định, hỗ trợ mọi sản phẩm của Apple hiện nay từ iPhone, iPad, Macbook, iMac, Apple Watch... Chiếc iPhone 6s được chúng tôi thử nghiệm là hàng xách tay và vẫn nhận được hỗ trợ từ Apple. Một lưu ý là nhân viên chăm sóc khách hàng của Apple có thể không phải là người Việt nhưng khả năng nghe, nói tiếng Việt khá tốt và lưu loát. Chỉ cần bạn nói với tốc độ vừa phải và trình bày rõ ràng vấn đề mà mình đang gặp, họ sẽ hướng dẫn tận tình.

Ngoài việc chủ động gọi cho tổng đài của Apple, người dùng Việt cũng có thể cung cấp số điện thoại trên trang web của Apple để họ gọi cho bạn ngay lập tức hoặc đặt lịch hẹn để bộ phận hỗ trợ gọi cho bạn vào một thời điểm thuận tiện mà bạn muốn. Để thực hiện, bạn truy cập vào địa chỉ https://getsupport.apple.com/ chọn hiển thị ngôn ngữ Tiếng Việt.

Sau đó, chọn loại sản phẩm mà bạn muốn hỗ trợ. Bạn sẽ được chuyển sang mục lựa chọn vấn đề mà mình đang gặp phải, hãy chọn một mục tương ứng.

Giao diện tiếng Việt trên website hỗ trợ khách hàng của Apple

Sau khi chọn sản phầm cần hỗ trợ, bạn sẽ phải chọn loại lỗi mà mình đang gặp phải

Mỗi loại lỗi sẽ có thêm các tùy chọn chi tiết liên quan hoặc bạn cũng có thể gõ lỗi của mình nếu không có trong danh sách lựa chọn khi chọn mục Chủ đề không có trong danh sách

Sau khi chọn lựa xong lỗi mà sản phẩm đang gặp phải, trang web sẽ hỏi bạn muốn nhận trợ giúp dưới hình thức nào. Chọn mục Nói chuyện với Bộ phận Hỗ trợ của Apple Ngay bây giờđể tổng đài Apple liên hệ ngay với bạn. Nếu muốn tổng đài Apple gọi bạn vào một thời điểm khác, bạn có thể chọn mục Lên lịch một cuộc gọi.

Bạn sẽ phải điền số sêri, IMEI hoặc MEID của máy vào bước tiếp theo.

Sau khi điền xong IMEI hoặc sêri, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp số điện thoại, Họ tên, địa chỉ email để Apple có thể liên hệ với bạn.

Điền xong các thông tin liên hệ của mình và bấm Tiếp tục, một thông báo sẽ hiện ra cho biết Apple sẽ gọi cho bạn trong khoảng 2 phút nữa. Trong các thử nghiệm của chúng tôi, Apple sẽ gọi cho bạn gần như ngay lập tức, chỉ sau khoảng 15 đến 30 giây.

Đầu số gọi đến của Apple là +6564808300, đây là đầu số từ Singapore, nơi Apple đặt văn phòng tại khu vực Đông Nam Á. Cuộc gọi này cũng hoàn toàn không tính phí. Làm theo hướng dẫn trong cuộc gọi và bạn có thể kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ của Apple. Xin nhắc lại là nhân viên này có thể không phải là người Việt nên đôi khi nói tiếng Việt sẽ hơi khó nghe một chút.

Trong trường hợp không liên lạc được với bạn, Apple sẽ gửi mail về địa chỉ email bạn đã cung cấp và gọi lại cho bạn sau vài phút.

Nếu bạn chọn mục Lên lịch một cuộc gọi để Apple gọi lại sau vào một thời điểm khác phù hợp, bạn sẽ phải chọn ngày giờ cụ thể. Cuộc gọi lên lịch sẽ giới hạn từ 9 giờ sáng đến 16 giờ 45 chiều vào Thứ hai đến Thứ sáu.

Chọn xong, một thông báo sẽ hiện ra để xác nhận về cuộc gọi mà bạn đã lên lịch.

Một email xác nhận cũng sẽ được gửi về địa chỉ mail của bạn để thông báo về lịch hẹn với Apple.

Nhìn chung, cảm nhận ban đầu cho thấy quy trình hỗ trợ của Apple khá đơn giản, chuyên nghiệp và thuận tiện. Sau những thông tin rò rỉ về việc mở văn phòng và tuyển dụng nhân sự làm việc tại Việt Nam, việc ra mắt trang web và tổng đài hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt cho thấy Apple đang có những động thái rất rõ ràng trong việc hiện diện chính thức tại thị trường Việt.

Sau khi dụ nạp thẻ thành công, kẻ gian yêu cầu nạn nhân đăng nhập một tài khoản iCloud khác để "kéo app về máy". Làm theo hướng dẫn, sau khi đăng nhập, máy chị M. lập tức bị khoá, màn hình iPhone hiển thị dòng chữ "iPhone đã bị mất, liên hệ số điện thoại: 0968527xxx". 

Theo nạn nhân, kẻ gian đòi 1,5 triệu đồng để mở khoá thiết bị. 

Theo anh Nhật Huy (chủ một cửa hàng di động tại quận 10, TP HCM), khi iPhone bị khoá bằng Find My iPhone bằng một tài khoản iCloud khác, rất khó để mở khoá thiết bị nếu không biết mật khẩu. Người dùng cần quản lý tài khoản trên máy thật tốt, không tin vào những lời "hướng dẫn" đăng nhập, đăng xuất từ người khác. 

Anh Ngô Xuân Anh, kỹ thuật viên tại một cửa hàng di động ở quận 5, TP HCM cho rằng, thủ đoạn trên khá mới mẻ dù dựa trên kỹ thuật rất cơ bản, đánh vào việc ham rẻ và cả tin của người dùng iPhone là nữ giới. "Đa phần họ đều không ý thức được sự quan trọng của iCloud, hoặc suy nghĩ chủ quan về người bán", Xuân Anh nhận định.

"Bắt cóc" iPhone và đòi tiền chuộc là những trường hợp không hiếm tại Việt Nam. Trong năm 2014, Hà My, một người trẻ ở Hà Nội cũng là nạn nhân, nhưng kẻ gian đã ra tay với một thủ đoạn khác. Sau khi làm mất chiếc túi xách đựng iPhone và khoá máy bằng Find My iPhone, cô gái này nhận được tin nhắn từ một người nhặt được máy, với nội dung "xin mật khẩu iCloud để mở khoá iPhone". Đổi lại, người này sẽ trả lại toàn bộ giấy tờ cho nạn nhân. 

Sau khi Hà My trình báo công an địa phương, kẻ gian đã lộ mặt và vụ việc được giải quyết. Tuy nhiên đây là trường hợp hiếm hoi lấy lại được iPhone bị mất ở Việt Nam. Hầu hết những chiếc iPhone bị khoá iCloud đều bị đem bán xác với giá rẻ.