Tại thị trường Việt Nam, tính đến thời điểm hiện đại, các công ty dịch vụ tài chính và viễn thông, các công ty sản xuất hàng tiêu dùng và công ty bán lẻ là những đơn vị đang dẫn đầu trong việc ứng dụng CRM (Customer Relationship Management-là một ứng dụng công nghệ giúp phát triển mối quan hệ với khách hàng) vào hoạt động. Do đó, thị trường cung cấp các giải pháp CRM tại Việt Nam nhộn nhịp và phát triển hơn bao giờ hết.

MobiFone thiết kế CRM cho người Việt

Tuy nhiên, các giải pháp CRM hiện nay trên thị trường Việt Nam còn tồn tại một số khuyết điểm như chủ yếu tập trung vào chăm sóc khách hàng hiện tại mà chưa chú trọng để tìm kiếm, hợp tác với những khách hàng mới. Một vài đơn vị thiếu chuyên nghiệp trong việc cung cấp phần mềm CRM thường giảm thiểu chi phí của mình bằng cách sử dụng các mã nguồn mở của nước ngoài dẫn đến việc không đáp ứng yêu cầu trong điều kiện kinh doanh đặc thù ở Việt Nam. Do đó, các khía cạnh pháp lý (bảo mật, sở hữu trí tuệ…) và vấn đề đạo đức cần được các nhà cung cấp trong nước xem xét trong quá trình thực hiện.

Để tìm kiếm một giải pháp CRM phù hợp với điều kiện kinh doanh tại Việt Nam cũng như đáp ứng nguồn ngân sách của doanh nghiệp, nhiều chuyên gia đã đề xuất giải pháp Mobile CRM của MobiFone, không chỉ bởi uy tín doanh nghiệp mà còn vì các tiện ích, hỗ trợ đi kèm khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam này.

So với các nhà cung cấp hiện nay tại Việt Nam, MobiCRM được thiết kế với tiện ích vô cùng hữu ích là Marketing Automation. Chức năng này giúp tự động hóa tiếp thị, xây dựng các chiến dịch, tự động chuyển đổi các yêu cầu và khiếu nại tới nhân viên phù hợp nhất qua email, điện thoại, hoặc các kênh truyền thông xã hội hoặc truyền thông xã hội, sắp xếp tự động và đo lường các hoạt động marketing, cũng như quy trình làm việc.

" />

Phần mềm chăm sóc khách hàng của MobiFone cho doanh nghiệp Việt

Thế giới 2025-02-28 18:04:54 4581

Tại thị trường Việt Nam,ầnmềmchămsóckháchhàngcủaMobiFonechodoanhnghiệpViệreal madrid đấu với osasuna tính đến thời điểm hiện đại, các công ty dịch vụ tài chính và viễn thông, các công ty sản xuất hàng tiêu dùng và công ty bán lẻ là những đơn vị đang dẫn đầu trong việc ứng dụng CRM (Customer Relationship Management-là một ứng dụng công nghệ giúp phát triển mối quan hệ với khách hàng) vào hoạt động. Do đó, thị trường cung cấp các giải pháp CRM tại Việt Nam nhộn nhịp và phát triển hơn bao giờ hết.

MobiFone thiết kế CRM cho người Việt

Tuy nhiên, các giải pháp CRM hiện nay trên thị trường Việt Nam còn tồn tại một số khuyết điểm như chủ yếu tập trung vào chăm sóc khách hàng hiện tại mà chưa chú trọng để tìm kiếm, hợp tác với những khách hàng mới. Một vài đơn vị thiếu chuyên nghiệp trong việc cung cấp phần mềm CRM thường giảm thiểu chi phí của mình bằng cách sử dụng các mã nguồn mở của nước ngoài dẫn đến việc không đáp ứng yêu cầu trong điều kiện kinh doanh đặc thù ở Việt Nam. Do đó, các khía cạnh pháp lý (bảo mật, sở hữu trí tuệ…) và vấn đề đạo đức cần được các nhà cung cấp trong nước xem xét trong quá trình thực hiện.

Để tìm kiếm một giải pháp CRM phù hợp với điều kiện kinh doanh tại Việt Nam cũng như đáp ứng nguồn ngân sách của doanh nghiệp, nhiều chuyên gia đã đề xuất giải pháp Mobile CRM của MobiFone, không chỉ bởi uy tín doanh nghiệp mà còn vì các tiện ích, hỗ trợ đi kèm khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam này.

So với các nhà cung cấp hiện nay tại Việt Nam, MobiCRM được thiết kế với tiện ích vô cùng hữu ích là Marketing Automation. Chức năng này giúp tự động hóa tiếp thị, xây dựng các chiến dịch, tự động chuyển đổi các yêu cầu và khiếu nại tới nhân viên phù hợp nhất qua email, điện thoại, hoặc các kênh truyền thông xã hội hoặc truyền thông xã hội, sắp xếp tự động và đo lường các hoạt động marketing, cũng như quy trình làm việc.

本文地址:http://asia.tour-time.com/html/468a799467.html
版权声明

本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。

全站热门

Nhận định, soi kèo Kashima Antlers vs Albirex Niigata, 17h00 ngày 26/2: Tiếp tục thất vọng

Phó chủ tịch phụ trách marketing của Apple, Phil Schiller nói những đối thủ của iPhone cho rằng nó không phải là sản phẩm đầu tiên sở hữu khả năng sinh trắc học khuôn mặt. Nhưng theo ông, điều này hoàn toàn không phải vấn đề.

Màn giới thiệu về Face ID trong buổi lễ ra mắt iPhone X của Apple. Ảnh: The Verge

Trong cuộc phỏng vấn gần đây, Schiller đã có nhiều chia sẻ về tính năng nhận dạng khuôn mặt của Apple. Ngoài ra, buổi nói chuyện cũng đề cập đến AirPod hay thực tế ảo. Tuy nhiên, thứ mà Schiller hứng thú nhất vẫn là Face ID.

Ông cho biết nút Home thật sự rất hữu ích. Nó có thể tương tự cách bạn nhấp chuột vào màn hình chủ để có thể mở khoá. Ngoài ra, trên đó còn được tích hợp Touch ID, kích hoạt Siri hay Apple Pay.

“Chính vì thế, đối với Face ID, chúng tôi cần một cách mở khoá dễ dàng hơn bằng khuôn mặt. Nó phải an toàn và hỗ trợ được mọi thứ. Đó là những thứ cần giải quyết. Chưa từng có một tính năng sinh trắc học nào được như vậy. Thực sự, Face ID rất độc đáo”, Schiller chia sẻ.

Nhiều người dùng tỏ ra nghi ngờ với công nghệ mới, liệu nó có tiết lộ dữ liệu nhận dạng khuôn mặt của người dùng hay không. Tuy nhiên, Phó chủ tịch của Apple đã khẳng định về tính bảo mật, sẽ không một nhà phát triển nào được phép truy cập vào dữ liệu nhận dạng khuôn mặt.

Ngoài ra, Schiller cũng nói về sự tồn tại của AR và hy vọng đây sẽ là tương lai của ngành công nghệ. Chính nó sẽ thay đổi hoàn toàn những ứng dụng lớn hiện có.

Theo Zing

">

Phó chủ tịch của Apple khẳng định về tính an toàn của Face ID

Trung Quốc có lẽ là một trong những quốc gia sở hữu hàng rào kiểm duyệt công nghệ lớn nhất trên thế giới, khi mà các tập đoàn công nghệ nước ngoài như Youtube, Facebook, hay Google đều không thể vượt qua được Đại Tường Lửa để đặt chân tới thị trường 1,4 tỷ dân này. Tuy nhiên, hàng rào kiểm duyệt này vẫn không thể ngăn cản các nhà phát triển ứng dụng tại Trung Quốc kiếm được một khoản thu nhập khổng lồ nhờ vào các ứng dụng trên nền tảng App Store của Apple. Theo số liệu được Apple chia sẻ vào Chủ Nhật vừa qua, các nhà phát triển ứng dụng tại Trung Quốc đã thu về 16,93 tỉ USD, chiếm khoảng 25% doanh thu của App Store trên toàn thế giới.

Hiện tại, ở Trung Quốc có khoảng 1,8 triệu nhà phát triển ứng dụng trên nền tảng iOS, và quốc gia này cũng đồng thời là thị trường lớn thứ 3 trên thế giới của Apple. Chính vì lý do này, Apple đang nỗ lực hết sức để giữ chỗ đứng của mình trong môi trường công nghệ cạnh tranh đầy khốc liệt của châu Á.

Mặc dù các nhà phát triển tại Trung Quốc có thể "sống khỏe" trên thị trường thế giới, thì điều ngược lại lại là một vấn đề khác hoàn toàn. Với hàng rào kiểm duyệt vô cùng lớn của mình, việc các ứng dụng nước ngoài có thể sinh tồn tại thị trường Trung Quốc là điều hết sức khó khăn. Mới đây, Apple đã phải gỡ bỏ hàng trăm ứng dụng tại thị trường Trung Quốc, theo yêu cầu của chính phủ tại quốc gia này. Phần lớn những ứng dụng bị gỡ bỏ là các dịch vụ nhắn tin, và đặc biệt là mạng riêng ảo VPN - thứ được ví như "cầu thang" để trèo ra ngoài Đại Tường Lửa của Trung Quốc.

Gần đây nhất thì Skype cũng đã bị gỡ bỏ khỏi App Store, cũng như nhiều cửa hàng ứng dụng nội địa khác tại Trung Quốc. Theo phát ngôn viên của Apple, lý do cho chuyện này là bởi "Các giao thức thoại của Skype không tuân thủ theo luật pháp tại quốc gia sở tại, và Apple đã được các bộ ngành của chính phủ yêu cầu phải gỡ bỏ Skype ra khỏi App Store Trung Quốc. Còn tại các quốc gia khác thì Skype vẫn sẽ tồn tại bình thường."

Về phía Apple, những động thái trong thời gian gần đây cho thấy ông lớn này vẫn đang tìm mọi cách để bám trụ tại thị trường 1,4 tỉ dân của Trung Quốc. Bản thân Tim Cook cũng đã tới thăm Trung Quốc rất nhiều lần, và cũng đã gặp mặt chủ tịch Tập Cận Bình để trao đổi không ít. Tuy nhiên, tương lai của Apple tại Trung Quốc có lẽ vẫn là điều còn đang được bỏ ngỏ.

Theo GenK

">

Thông qua App Store, các nhà phát triển ứng dụng tại Trung Quốc đã thu về gần 17 tỉ USD

Nhận định, soi kèo Chelsea vs Southampton, 3h15 ngày 26/2: 'Rửa mặt'

Táo quân 2019 đã chính thức công bố bản full.

Theo thông tin từ VTV, khán giả có thể theo dõi bản full của chương trình Táo quân 2019 trên ứng dụng và website VTV Giải trí. Đây là bản full duy nhất và chính thức của Táo quân 2019, được chia thành 6 phần, có tổng thời lượng gần 190 phút.

Theo dõi video full Táo quân 2019, khán giả sẽ được xem cả những phần chưa được phát sóng trên truyền hình vào tối 30 Tết.

Từ năm 2018, VTV đã đăng ký bản quyền chương trình Gặp nhau cuối năm - Táo quân  tại Mỹ, là một bước để nỗ lực triển khai nhằm bảo vệ bản quyền chương trình trên toàn cầu.

VTV đã kêu gọi khán giả theo dõi chương trình Gặp nhau cuối năm - Táo quân trên các kênh sóng chính thức của VTV để đảm bảo hình ảnh và âm thanh chất lượng cao, đồng thời tẩy chay hành vi xem lậu trên Internet. Trên thực tế, ngay khi chương trình lên sóng truyền hình vào tối 30 Tết đã có hàng chục link và tài khoản mạng xã hội đã thu lậu chương trình.

Các kênh chính thống của phát lại chương trình Táo quân 2019 gồm: các kênh sóng của VTV, VTV News, ứng dụng VTVGo và ứng dụng VTV Giải trí.

Link theo dõi video full Táo quân 2019:

- Táo quân 2019 FULL - Phần 1;

- Táo quân 2019 FULL - Phần 2;

- Táo quân 2019 FULL - Phần 3;

">

Link xem bản full Táo quân 2019, gồm cả phần chưa lên sóng truyền hình

{keywords}

Thông tin chi tiết vẫn còn khá khan hiếm, nhưng công ty khẳng định tin đồn rằng chip sẽ ra mắt vào năm 2018. Snapdragon 845 gần như chắc chắn sẽ xuất hiện trong các siêu phẩm điện thoại trong năm sau, chiếm đoạt vị trí của Snapdragon 835 được giới thiệu cũng trong thời điểm này vào năm ngoái, và đã hỗ trợ gần như tất cả các điện thoại cao cấp.

{keywords}

Giám đốc điều hành Xiaomi Lei Jun đã lên sân khấu ngày hôm nay để thông báo rằng chiếc điện thoại cao cấp kế tiếp của công ty ông sẽ chạy trên chip Snapdragon 845. Người dùng có thể mong đợi nhiều các hãng sản xuất Android khác cũng sẽ làm điều tương tự. Samsung, Google, và LG đã chế ra các siêu phẩm năm 2017 trên nền tảng chip của Qualcomm.

Chip này cũng sẽ có thể xuất hiện trong các sản phẩm không chạy Android, ví dụ như trong các máy tính Windows 10. Ngoài ra, do công ty đã ứng dụng 835 vào trong headset thực tế ảo của mình, người dùng có lẽ sẽ không ngạc nhiên nếu công ty tiếp tục sử dụng chip 845 vào trong các đầu thu thực tế ảo của mình.

Alex Katouzian từ Qualcomm đã nhấn mạnh một số trọng tâm của chip, bao gồm xử lý hình ảnh/video, AI, VR/AR (thực tế ảo và thực tế tăng cường), và thời lượng pin. Nói cách khác, Qualcomm sẽ mang lại tất cả những gì mà bạn có thể mong đợi từ con chip hàng đầu đến từ công ty.

Qualcomm cũng sẽ kết hợp 845 với modem X20LTE mới nhất của hãng, có khả năng cung cấp kết nối gigabit trên các mạng được hỗ trợ.

Sẽ có nhiều thông tin hơn vào ngày thứ hai của hội nghị diễn ra vào ngày mai, mong độc giả theo dõi.

Qualcomm bất ngờ sử dụng thiết bị cũ rích chống lại iPhone X

Qualcomm bất ngờ sử dụng thiết bị cũ rích chống lại iPhone X

Trong động thái nhằm phản đòn cáo buộc từ Apple, Qualcomm đã bổ sung giao diện Palm OS vào danh mục các vi phạm mà iPhone của Apple đã thực hiện.

">

Qualcomm công bố vi xử lý Snapdragon 845: Có mặt cả trên Windows 10

Trình duyệt Microsoft Edge đã có trên iOS và Android

友情链接