Cơ sở dữ liệu khách hàng là chìa khóa thành công của VNPost
Theơsởdữliệukháchhànglàchìakhóathànhcôngcủâm lịch hôm nay bao nhiêuo Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng: “Có khách hàng sẽ có tất cả. Nếu VNPost cung cấp nhiều dịch vụ khác nữa trên tập khách hàng của mình thì doanh thu của VNPost sẽ tăng lên nhiều lần”.
Chiều 26/11, đoàn công tác Bộ TT&TT do Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng dẫn đầu đã có buổi thăm và làm việc tại Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost).
Tại đây, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng đã chia sẻ nhiều điều về tầm nhìn của mình đối với sự phát triển của ngành bưu chính trong tương lai. Bên cạnh đó, Bộ trưởng cũng gợi mở cho VNPost nhiều hướng đi mới nhằm tận dụng tối đa các lợi thế sẵn có của mình để tiến xa hơn nữa trong thời gian tới.
Theo Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng, do sở hữu bộ máy nhiều lớp và phải cẩn trọng trong việc giữ gìn uy tín thương hiệu, một công ty lớn như VNPost sẽ không thể nào thay đổi nhanh và linh hoạt như các doanh nghiệp nhỏ. VNPost cũng gặp phải nhiều bất lợi trong cạnh tranh do độ tuổi trung bình của người lao động cao, công ty là 100% vốn nhà nước.
Tuy nhiên, không phải vì những khó khăn đó mà một doanh nghiệp như VNPost bị tụt lại phía sau và không có cơ hội. “Nếu chúng ta chỉ nhìn thấy bất lợi trong bất lợi thì rõ ràng đó là bất lợi. Nhưng nếu nhìn khác đi, nhìn theo hướng tìm cái lợi trong cái bất lợi thì chúng ta sẽ thấy những lợi thế mà không ai có được”, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng nói.
![]() |
Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng tại buổi làm việc với Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost). Ảnh: ICTVietNam |
Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng cho rằng, lợi thế sẵn có của VNPost là việc sở hữu vùng phủ rộng, bên cạnh đó là khả năng quản lý vận hành hệ thống, tính chuyên nghiệp cùng uy tín sẵn có của thương hiệu.
"Thương mại điện tử (TMĐT) là tương lai của VNPost", Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng nhận định. "Dù nói rất nhiều đến kết nối mạng, kết nối viễn thông, kết nối trong thế giới ảo, nhưng xã hội vẫn cần có một dòng chảy vật lý tương tự trong thế giới thực."
Người đứng đầu ngành TT&TT cho rằng, kết nối vật lý trong thế giới thực chính là mạng lưới Bưu chính. Bưu chính phải đảm bảo dòng chảy hàng hoá trong thế giới thực, đây chính là không gian vô hạn của Bưu chính. Do đó, một trong những việc đầu tiên mà VNPost cần phải làm là đầu tư vào hạ tầng Logistics.
Theo Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng, từ dịch vụ chuyển phát, VNPost phải đặt mục tiêu xa hơn là sở hữu khách hàng. Từ một dịch vụ cơ bản, doanh nghiệp cần tiếp cận, tạo nên một cộng đồng khách hàng, một CSDL về khách hàng. Việc sở hữu cơ sở dữ liệu khách hàng chính là nền tảng để VNPost có thể phát triển và cung cấp thêm các dịch vụ khác ngoài bưu chính.
![]() |
Bộ trưởng TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng phát biểu tại buổi làm việc. |
“Nếu VNPost cung cấp nhiều dịch vụ khác nữa trên tập khách hàng của mình thì doanh thu của VNPost sẽ lên nhiều lần. VNPost không phải doanh nghiệp tỷ USD mà sẽ là doanh nghiệp chục tỷ USD. Tuy nhiên, công ty phải lấy việc quản trị con người, văn hóa công ty, khát vọng của doanh nghiệp làm gốc rễ”, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng nói.
Để thực sự thay đổi và trở thành doanh nghiệp chục tỷ USD, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng nhắc nhở Tổng công ty Bưu điện Việt Nam cần tích cực ứng dụng công nghệ vào mọi công việc.
Theo người đứng đầu ngành TT&TT, VNPost phải thành lập một bộ phận chuyên biệt để đẩy mạnh ứng dựng ICT, phải thực hiện chuyển đổi số triệt để từ năm 2019. VNPost cũng nên sử dụng tư vấn để rà soát lại toàn bộ các qui định, quy trình, bỏ đi sự chồng chéo gây cản trở suốt nhiều năm qua.
(Quý độc giả có thể xem toàn văn bài phát biểu của Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng tại buổi làm việc với VNPost tại đây)
Trọng Đạt

Bưu điện văn hóa xã: 20 năm nhìn lại
Từ chỗ chỉ đơn thuần cung cấp các dịch vụ bưu chính truyền thống, là nơi đọc sách báo miễn phí, đến nay Bưu điện văn hóa xã đã hoạt động theo hướng đi mới, cung cấp đa dịch vụ.
(责任编辑:Ngoại Hạng Anh)
Kèo vàng bóng đá Sevilla vs Mallorca, 03h00 ngày 25/2: Đối thủ yêu thích
Ở thế giới tương lai, con người mang trong mình nhiều gen đột biến, khiến mỗi người đều sở hữu những năng lực dị thường. Và giá trị mỗi con người lại được đánh giá thông qua sức mạnh của họ. Câu chuyện nói về cậu bé Izuku Midoriya, một người sinh ra lại không sỡ hữu một năng lực đặc biệt nào, chỉ là một human đúng nghĩa. Tuy nhiên điều này không ngăn mơ ước của cậu bé khát vọng trở thành một siêu anh hùng, người đứng về chính nghĩa bảo vệ lẽ phải.
Thu hút bởi trái tim can trường và tố chất không đầu hàng của Izuku, mà vị anh hùng mạnh nhất hành tinh đã quyết định nhận cậu là đệ tử và truyền hết lại “bí kíp” cho chàng trai. Tuy nhiên không có sức mạnh nào có thể đạt được mà không đến từ sự nỗ lực, thông qua bộ truyện không chỉ đề cao giá trị nhân văn của con người mà còn đề cao tình bạn bè, đồng đội, lòng can đảm và sự hi sinh.
Đáng tiếc là phiên bản game đầu tiên lại hoàn toàn độc quyền trên hệ máy Nintendo DS. Qua hai đoạn clip được Nintendo giới thiệu hôm nay, cho chúng ta thấy sự xuất hiện của hai nhân vật chính của bộ truyện là Midoriya và Katsuki Bakugou.
" alt="Siêu phẩm truyện tranh Boku No Hero Academia sắp sửa mở võ đài trên game" />Siêu phẩm truyện tranh Boku No Hero Academia sắp sửa mở võ đài trên gameTheo Cổng thông tin Bộ GTVT, cả nước hiện có khoảng 40 doanh nghiệp với số lượng xấp xỉ 1.300 xe đang hoạt động được đăng ký và kiểm định. Tuy nhiên, số lượng xe được đăng ký hiện chưa đến 15% số xe điện 4 bánh trên thực tế. Nguyên nhân chính xuất phát từ việc hầu hết các xe còn lại không đáp ứng được quy định về điều kiện đối với xe chở người 4 bánh có gắn động cơ và người điều khiển tham gia giao thông trong phạm vi hạn chế.
Báo cáo tại Hội nghị sơ kết đánh giá triển khai thí điểm hoạt động xe 4 bánh chạy bằng năng lượng điện trên địa bàn 10 địa phương, Vụ trưởng Vụ Vận tải Trần Bảo Ngọc cho biết: Tính đến thời điểm hiện tại có 10 địa phương được Thủ tướng Chính phủ đồng ý về nguyên tắc cho phép thí điểm hoạt động đối với xe 4 bánh chạy bằng năng lượng điện phục vụ chở khách du lịch trong phạm vi hẹp. 3 địa phương là TP.HCM, Quảng Nam và Kiên Giang tiếp tục đề xuất cho phép thực hiện như 10 địa phương nêu trên.
Mặc dù mang lại nhiều lợi ích khi sử dụng nhưng công tác quản lý loại phương tiện này đang bị buông lỏng tại các địa phương. Đặc biệt, việc thực hiện thủ tục đăng ký, cấp biển số, đăng kiểm an toàn kỹ thuật, áp biểu tính các loại thuế đều gặp khó khăn cho cả cơ quan nhà nước, chính quyền địa phương cũng như doanh nghiệp trong khâu quản lý, thực hiện.
Thứ trưởng Lê Đình Thọ Bộ GTVT cho biết: Việc thí điểm hoạt động xe 4 bánh bằng năng lượng điện theo chủ trương của Thủ tướng Chính phủ đã thực sự phát huy hiệu quả, có tác động tích cực đến xã hội, kinh tế, môi trường, an ninh trật tự, thực sự góp phần vào sự phát triển kinh tế của các địa phương, nhất là phục vụ tốt những địa phương có thế mạnh phát triển lĩnh vực vận tải khách du lịch. Ghi nhận những kết quả đạt được, Thứ trưởng cho biết lấy đây làm cơ sở để tiếp tục phát triển.
" alt="Hơn 80% xe điện vẫn chưa được đăng kiểm" />Hơn 80% xe điện vẫn chưa được đăng kiểm" alt="LMHT: Game thủ toàn thế giới phản đối việc Riot không làm trang phục vô địch cho Easyhoon" />LMHT: Game thủ toàn thế giới phản đối việc Riot không làm trang phục vô địch cho Easyhoon
Nhận định, soi kèo Sevilla vs Mallorca, 3h00 ngày 25/2: San bằng cách biệt
- Nhận định, soi kèo Sheffield United vs Leeds United, 3h00 ngày 25/2: Cuộc chiến ngôi đầu
- Samsung Electronics bất ngờ dự báo lợi nhuận kỷ lục
- Ô tô sẽ không xuống giá từ nay đến năm 2019
- Bất chấp thảm họa Note 7, Samsung vẫn làm ăn có lãi
- Soi kèo góc Tottenham vs Man City, 02h30 ngày 27/2
- Đối phó với tấn công mạng bằng “Visa” Internet
- Đắng lòng thanh niên trẻ trâu định troll game thì đụng phải nhân viên Riot
- Hướng dẫn chơi cờ vua online với các kỳ thủ smartphone
-
Nhận định, soi kèo Tigres UANL vs Juarez, 08h00 ngày 26/2: Khó lành lặn rời hang Hùm
Linh Lê - 24/02/2025 19:36 Mexico ...[详细]
-
Lướt Facebook quá nhiều vào đêm Noel sẽ khiến bạn đau khổ, buồn rầu
Một nghiên cứu của trường Đại học Copenhagen cho thấy việc sử dụng mạng xã hội quá nhiều có thể tạo ra những cảm giác ghen tị. Đặc biệt, nghiên cứu khuyến cáo về tác động tiêu cực của việc lướt Facebook nhưng lại không kết nối với ai.
Có 1.300 người đã tham gia vào khảo sát này, chủ yếu là phụ nữ. Họ nói rằng “việc sử dụng mạng xã hội thường xuyên như Facebook có thể ảnh hưởng xấu đến sức khỏe tinh thần, tình cảm và sự thỏa mãn với cuộc sống của bạn”.
" alt="Lướt Facebook quá nhiều vào đêm Noel sẽ khiến bạn đau khổ, buồn rầu" /> ...[详细] -
IS dọa biến London và thủ đô các nước châu Âu thành 'biển máu' bằng video ghép World of Tanks
Hình ảnh trong đoạn video tuyên truyền của IS, thực chất được lấy từ trò chơi "World of tanks"
Đoạn video mới, có tựa đề "Thông điệp gửi những kẻ ngoại đạo phương Tây", có lời dẫn bằng tiếng Anh, xen kẽ là các hình ảnh hậu quả của vụ tấn công khủng bố Brussels và cả một số hình ảnh được lấy từ các đoạn phim cắt cảnh của trò chơi World of Tanks, trong đó có cảnh tháp Eiffel ở Paris bị bắn sập. Bên cạnh đó còn là một số hình ảnh thật, quay cảnh phiến quân tháo dỡ cây thánh giá khỏi các nhà thờ trên khắp Trung Đông.
"Chúng tôi sẽ xâm lược London, Brussels và Berlin, như những gì từng làm tại Paris trước đây", giọng nói trong đoạn video cho biết. "Chúng tôi sẽ tới và khiến các người khiếp sợ ở mọi nơi. Chúng tôi sẽ tới những nơi mà các người không gờ tới, khiến đường phố của các người ngập máu".
Đoạn video trên được IS tung lên mạng sau khi chúng mở một cuộc bầu chọn trên mạng, hỏi người ủng hộ chúng đất nước tiếp theo mà chúng nên tấn công, với kết quả là nước Anh được lựa chọn nhiều nhất.
Trước mối đe dọa trên, các quan chức cấp cao của lực lượng chống khủng bố Anh thừa nhận một cuộc tấn công nữa tương tự như các vụ tại Paris, Brussels gần như chắc chắn sẽ xảy ra, nhưng cho biết chưa phát hiện mối đe dọa cụ thể nào.
Để đối phó, Anh đã tăng cường quân số cảnh sát vũ trang và lực lượng đặc nhiệm SAS được đặt trong tình trạng sẵn sàng triển khai đến bất cứ vị trí nào tại London trong vòng 7 phút.
" alt="IS dọa biến London và thủ đô các nước châu Âu thành 'biển máu' bằng video ghép World of Tanks" /> ...[详细] -
Nhận định, soi kèo Porto vs Vitoria Guimaraes, 3h15 ngày 25/2: Con mồi ưa thích
Phạm Xuân Hải - 24/02/2025 05:25 Bồ Đào Nha ...[详细]
-
Xiaomi tuyển dụng, chuẩn bị đổ bộ Việt Nam cùng Nokia?
Thông báo tuyển dụng từ diễn đàn Miui.
"Để chuẩn bị cho việc đặt chân vào Việt Nam một cách danh chính ngôn thuận, Xiaomi tuyển dụng nhân sự cho bộ máy công ty tại Việt Nam", lời từ ban quản trị MIUI chia sẻ với các thành viên.
Thông tin Xiaomi tiếp cận Việt Nam vốn xuất hiện từ năm 2014. Nhưng vì lý do nào đó, gã khổng lồ ở Trung Quốc này vẫn chưa chính thức đặt chân thị trường Việt Nam, dù sở hữu cộng đồng người dùng không nhỏ.
" alt="Xiaomi tuyển dụng, chuẩn bị đổ bộ Việt Nam cùng Nokia?" /> ...[详细] -
Ban tổ chức Startup Festival nói gì về nghi vấn bình chọn startup được yêu thích nhất ?
Nhà sáng lập của một startup về lĩnh vực sàn giao dịch hàng đổi trả trên Internet đăng tải ý kiến về việc đã cảnh báo rằng đội ngũ kỹ thuật của VTV xây dựng website bảo mật rất kém và có thể hack hoặc cheat bình luận kết quả những các bạn vẫn không có sự điều chỉnh. Người này còn cho biết thêm: “Startup chúng tôi chỉ cần một đêm sẽ thay đổi cục diện bình chọn ở hạng mục startup này có mặt bằng một thủ thuật rất nhỏ trên nền tảng của X Robot, viết không quá 10 dòng lệnh và không quá 10 phút để hoàn thành”.
Nhìn chung, các thành viên đều bày tỏ sự phẫn nộ trước hành vi gian lận và cho rằng: nếu ban tổ chức không giải quyết thỏa đáng và khôi phụ lại việc bình chọn thì sẽ rút khỏi cuộc thi.
Tuy nhiên, cũng có một số người chủ trương “dĩ hòa vi quý”, đề cao hòa khí trong cộng đồng startup vốn dĩ đã gặp nhiều khó khăn trên con đường sự nghiệp. Theo họ, “có giải thì vui còn không có thì đời vẫn bình thường như cân đường”. Đối với những thành viên này, việc bình chọn thắng thua không quan trọng bằng việc cộng đồng startup có cơ hội biết đến nhau và cùng giúp đỡ nhau phát triển.
Bên cạnh đó, đôi người lại cảm thấy vấn đề này là rất “bình thường” trong cuộc thi, thậm chí còn đặt tên cho sự cố này là “hạng mục khởi nghiệp hack xuất sắc hệ thống bình chọn”. Cho đến thời điểm hiện tại, cuộc tranh luận vẫn chưa đi đến hồi kết với rất nhiều luồng thông tin khác nhau.
" alt="Ban tổ chức Startup Festival nói gì về nghi vấn bình chọn startup được yêu thích nhất ?" /> ...[详细] -
Nhận định, soi kèo Nữ Thổ Nhĩ Kỳ vs Nữ Hy Lạp, 22h30 ngày 25/2: Tận dụng lợi thế sân nhà
Pha lê - 25/02/2025 09:07 Nhận định bóng đá g ...[详细]
-
Cài 3 loại ứng dụng này, đi 'phượt' ngày Tết không bao giờ là khổ
Với chi phí tiết kiệm hơn cả mức tối đa, nhân vật này đã phải ngủ lại ở những nơi nguy hiểm như giữa đèo hay cây xăng... Để hạn chế tối đa cho những khó khăn mà anh này gặp phải, đây là những ứng dụng di động phù hợp nhất lại miễn phí hoàn toàn:
Dẫn đường, định hướng:
" alt="Cài 3 loại ứng dụng này, đi 'phượt' ngày Tết không bao giờ là khổ" /> ...[详细]
Nhận định, soi kèo Sheffield United vs Leeds United, 3h00 ngày 25/2: Cuộc chiến ngôi đầu
Chiêu tiết kiệm phí 3G cho Giáng sinh đầy ý nghĩa
Mong muốn một Giáng sinh “ngon bổ rẻ”
Dự định đi du lịch mùa Lễ này, Minh Nhật (Nhân viên truyền thông) hào hứng: “Noel năm nay mình và nhóm bạn đã lên kế hoạch đi du lịch ở Đà Nẵng. Trước khi đi, cả nhóm đã tìm hiểu được nhiều địa điểm ăn chơi giá hấp dẫn, đặc biệt, vì biết rằng mỗi chuyến đi như thế này sẽ tốn khá nhiều tiền internet nên vài ngày nay, cả nhóm đang tìm hiểu gói cước 3G hợp lý để có thể vi vu khắp nơi mà vẫn chia sẻ khoảnh khắc ý nghĩa cùng bạn bè, người thân”.
Cũng như Nhật, Quang Duy – một nhân viên kinh doanh hồi hộp nói: “Năm nay tuy phải đón Noel một mình nhưng tôi vẫn rất hồi hộp. Người yêu vẫn đang du học nhưng Noel năm nay nhất định tôi sẽ chuẩn bị một món quà rất đặc biệt cho cô ấy. Bật mí một chút là tôi sẽ cầu hôn bằng Live Facebook để cô ấy bất ngờ cũng như là để bạn bè chúc phúc cho hai đứa. Hi vọng cô ấy sẽ lưu giữ được mãi những kỷ niệm không thể phai mờ mỗi dịp Noel đến”.
Quang Duy chia sẻ, để thực hiện màn cầu hôn ý nghĩa này, Duy đã phải viết và đọc đi đọc lại kịch bản hàng chục lần. Tuy nhiên điều làm Duy phân vân là tìm kiếm một gói 3G có tốc độ cao để khi “cầu hôn” Live stream không bị giật, lắc và đặc biệt là giá cước cũng phải “hạt dẻ”.Cũng như Duy và Nhật, trước ngày lễ Giáng sinh và Tết Dương lịch, trên các diễn đàn hay mạng xã hôi, ngoài việc trao đổi về các địa điểm đón Giáng sinh đẹp, quán ăn ngon, rẻ, rất đông các thành viên xin tư vấn cũng như chia sẻ cho nhau về kinh nghiệm lựa chọn gói cước 3G tốc độ cao, chất lượng tốt mà giá thành hợp lý để họ có thể chia sẻ ảnh, clip cho nhau khi đi du lịch dịp lễ, hay check in, gửi cho nhau tất tần tật khoảnh khắc ý nghĩa trong kỳ lễ tết này.
Vài năm trở lại đây, những bước tiến về công nghệ đã kéo theo sự ra đời và phát triển của nhiều dịch vụ đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng. Tuy nhiên, tại Việt Nam, có một thực tế là sóng wifi không phủ ở tất cả mọi nơi và chất lượng cũng chưa thực sự tốt, vì thế khi không có wifi, nhiều dịch vụ cũng khó có thể sử dụng. Chính vì thế tính lưu động và chất lượng cao của các gói 3G đã ghi điểm trong mắt người dùng, đặc biêt là giới trẻ. Họ luôn mong muốn tìm kiếm được một gói cước 3G với giá thành hợp lý mà chất lượng lại tốt để thỏa mãn mọi lúc mọi nơi nhu cầu cập nhật thông tin nóng hổi, “check-in” những địa điểm thú vị, chia sẻ những bức hình lung linh hoặc Live video lên mạng xã hội hay nghe nhạc, xem phim… đặc biệt là vào các dịp đặc biệt.
Tuy nhiên, giới trẻ thường sử dụng dung lượng 3G khá lãng phí, chỉ đến khi tài khoản 3G gần cạn kiệt thì họ mới bắt đầu cảm thấy cần phải tiết kiệm. Nhưng nếu tiết kiệm một các quá đà thì họ không thể thỏa mãn hết được nhu cầu truy cập Internet mọi lúc mọi nơi của họ. Chính vì thế, đáp ứng nhu cầu của người dùng, mạng MobiFone đã cho ra mắt các gói cước hấp dẫn phục vụ từng nhu cầu cho khách hàng.
Bạn trẻ nào hay truy cập nhiều Facebook thì có thể đăng ký gói Facebook Data chỉ với 3.000đ/ngày hoặc 20.000 đồng/tháng (áp dụng khi khách hàng đang sử dụng các các gói cước chu kỳ dài như gói MIU, BMIU…), sẽ có thể truy cập Facebook thoải mái mà không bị giới hạn dung lượng và tốc độ. Bạn trẻ nào hay truy cập nhiều Youtube có thể đăng ký gói Video data, chỉ 10.000 đồng/ngày hoặc 50.000đ/tháng, sẽ có 15 GB dung lượng tốc độ cao để truy cập Youtube & FPT Play, khi hết tốc độ cao sẽ giảm tốc độ 3G nên có thể yên tâm không phát sinh thêm cước.
" alt="Chiêu tiết kiệm phí 3G cho Giáng sinh đầy ý nghĩa" />
- Nhận định, soi kèo nữ Montenegro vs nữ Lithuania, 20h00 ngày 25/2: Tin vào chủ nhà
- Nhạc sĩ Hồ Bắc
- Game thủ là tập hợp của thói hư tật xấu trong xã hội
- Hai lần bị hacker 'dội bom', số phận Yahoo đang ngàn cân treo sợi tóc
- Nhận định, soi kèo Porto vs Vitoria Guimaraes, 3h15 ngày 25/2: Con mồi ưa thích
- Bắc Ninh: Bưu điện góp phần tăng hiệu quả chính quyền điện tử
- Doanh nghiệp nên đặt mình trong tình thế “đã bị xâm nhập”!