Nhận định, soi kèo Real Tomayapo vs Club Bolivar, 6h00 ngày 22/11: Không dễ dàng

Thành lập từ cuối năm 2017, Công ty Cổ phần Công nghệ Chatbot với sản phẩm Bot bán hàng là một trong những nền tảng chatbot “Made in Vietnam” đầu tiên, cung cấp giải pháp về nhắn tin chuyên nghiệp cho doanh nghiệp và nhà kinh doanh online trên các nền tảng OTT như Messenger, Zalo, Whatsapp… Dựa trên nền tảng quản lý bán hàng tự động, Bot bán hàng tích hợp nhiều tính năng giúp tối ưu hóa quản lý nội bộ và chuỗi cung ứng như: xây dựng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng, tạo hành trình khách hàng dựa trên lịch sử tương tác của khách hàng; tối đa hoá tương tác khách hàng, gia tăng doanh thu và trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp và nhà kinh doanh tăng trưởng doanh thu, khách hàng và tối ưu giao tiếp nội bộ… giúp tiết kiệm tối đa 80% thời gian và 60% nguồn nhân lực, tăng tỷ lệ chuyển đổi, tăng doanh thu nhanh chóng.

Bên cạnh đó, Bot bán hàng còn được tích hợp đa kênh, kết nối với các hệ thống chăm sóc khách hàng, cổng thanh toán, dịch vụ giao vận và hệ thống hỗ trợ bán hàng khác. Điều này không những giúp khách hàng tìm kiếm thông tin và mua hàng nhanh chóng, mà còn mang lại trải nghiệm mới lạ cho người dùng. Một trong những ưu điểm của Bot Bán Hàng so với đối thủ là khả năng giao dịch trực tiếp và thực hiện thanh toán ngay trên Messenger mà không cần chuyển đổi sang giao diện khác.

Ngoài ra, Bot bán hàng tích hợp và triển khai gamification (ứng dụng thành phần của Game vào trong các lĩnh vực để tạo ra một trải nghiệm mới-pv) với các hình thức đa dạng, giúp các doanh nghiệp thu hút khách hàng nhanh chóng, khả năng lan truyền nhanh, có thể thu hút hàng ngàn đến chục ngàn người dùng trong vòng vài tiếng với tỉ lệ chuyển đổi lên tới 30%.

Bot bán hàng đã được ttriển khai bởi các doanh nghiệp, cơ quan: Bộ Khoa học & Công nghệ, VTC, Cốc Cốc, Vinmart, VnPay, VinID, Grab, Viettelpost... Hiện tại, đã có hơn 14.700 doanh nghiệp cài đặt Bot bán hàng, thu hút hơn 10 triệu người dùng từ 5 quốc gia và vùng lãnh thổ: Việt Nam, Đài Loan, Hoa Kỳ, Hàn Quốc và Nhật Bản.

Hôm qua, ngày 31/3, Thủ tướng Chính phủ đã ra Chỉ thị 16 về thực hiện các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch Covid-19. Tại Chỉ thị này, Thủ tướng giao Bộ GTVT và các địa phương chỉ đạo cơ bản dừng hoạt động vận chuyển hành khách công cộng; hạn chế tối đa việc di chuyển từ địa bàn, khu vực này sang địa bàn, khu vực khác; dừng việc di chuyển từ vùng có dịch đến các địa phương khác, trừ trường hợp đặc biệt vì lý do công vụ và các trường hợp cung cấp lương thực, thực phẩm, nhu yếu phẩm cần thiết.

Ngay trước đó, thực hiện Chỉ thị 15 của Thủ tướng Chính phủ yêu cầu quyết liệt thực hiện đợt cao điểm phòng chống dịch Covid-19, Bộ GTVT đã ra thông báo, với đường bay Hà Nội – TP.HCM - Hà Nội, mỗi hãng hàng không Việt Nam được khai thác 1 chuyến/ngày. Các đường bay Hà Nội - Đà Nẵng/Phú Quốc - Hà Nội, mỗi hãng hàng không Việt Nam được khai thác 1 chuyến/ngày/đường bay. Các đường bay TP.HCM - Đà Nẵng/Phú Quốc –TP.HCM, mỗi hãng hàng không Việt Nam được khai thác 1 chuyến/ngày/đường bay.

Theo đánh giá của các doanh nghiệp chuyển phát, so với thời điểm trước đây khi chưa có dịch Covid-19, sự điều chỉnh trên là sự cắt giảm lớn.

Thông tin về ảnh hưởng đối với hoạt động chuyển phát hàng hóa, bưu gửi của VietnamPost, đại diện Tổng công ty này khẳng định, mọi hoạt động dịch vụ trên toàn mạng lưới vẫn được duy trì bình thường tại các tuyến do VietnamPost tổ chức, đảm bảo được mạng lưới vận chuyển và khai thác ổn định với: 20 toa tàu hàng H9/H10/ngày chạy hai đầu Bắc – Nam; 6 toa tàu nhanh/ngày chạy hai đầu Bắc – Nam; trên 120 xe tải trọng 15 tấn, 8 tấn cùng nhiều xe 5 tấn đang hoạt động thường xuyên trên tuyến đường trục và quốc lộ 1 (Hà Nội, TP.HCM, liên tỉnh).

Với đường hàng không, tuy Vietnam Airlines cắt giảm các chuyến bay nội địa, song VietnamPost vẫn đang là đơn vị có tổng trọng tải bay lớn để đáp ứng tốt nhất có thể nhu cầu chuyển phát của người dân và xã hội trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp.

Cụ thể, lượng tải cứng của dịch vụ EMS (chuyển phát nhanh) qua Vietnam Airlines bị cắt giảm, chủ yếu trên chặng bay Hà Nội-TP.HCM và ngược lại. Thời gian cắt giảm tải bay áp dụng ngày 29/3/2020 đến hết ngày 30/4/2020.

Căn cứ lượng tải cứng mà Vietnam Airlines đang dành Vietnam Post trên chặng bay Hà Nội-TP.HCM và ngược lại, hiện Tổng công ty, trực tiếp là Tổng công ty cổ phần chuyển phát nhanh Bưu điện vẫn đang tổ chức vận chuyển và đảm bảo chỉ tiêu thời gian đối với toàn bộ bưu gửi EMS có nội dung là tài liệu, hỏa tốc, hẹn giờ va các bưu gửi EMS có nội dung là hàng hóa dưới 2 kg.