时间：2025-03-29 17:42:04 来源：NEWS

Câu chuyện gây phẫn nộ này xảy ra ở thành phố Siheung, Gyeonggi (Hàn Quốc). Kênh truyền hình Hàn Quốc Seoul Broadcasting System (SBS) đưa tin, vụ việc này cho thấy những áp lực mà các nhân viên ngành dịch vụ ở xứ sở kim chi đang phải đối mặt.

Lúc đầu, nữ khách hàng gọi điện đến quán cà phê phàn nàn rằng nhân viên giao thiếu ống hút cho đơn hàng của cô.

Sau đó, Bae Soon Im - quản lý quán cà phê đã sắp xếp giao ống hút kèm theo chiếc bánh ngọt như lời xin lỗi đến nữ khách hàng. Tuy nhiên, do cô Bae viết sai địa chỉ của khách nên lần giao hàng này bị chậm trễ.

Thất vọng vì phải chờ đợi lâu, nữ khách hàng đã đích thân đến tận quán để gặp cô Bae. Khách hàng chửi bới, gây náo loạn ở đó và yêu cầu cô Bae phải xin lỗi.

Đoạn video cho thấy người phụ nữ cầm cốc cà phê trên tay, xông vào quán rồi đi tới quầy để nói chuyện với quản lý, theo SCMP. Khi cô Bae hỏi cách khắc phục lỗi lầm của mình thì người phụ nữ yêu cầu cô quỳ xuống xin lỗi. Cô Bae bước ra từ phía sau quầy và làm theo yêu cầu của khách, trong khi nữ khách hàng tiếp tục chửi bới.

"Đây có phải là thái độ của người làm trong ngành dịch vụ không vậy? Đừng kinh doanh như vậy nữa. Cô nghĩ mình có thể tồn tại trong khu vực này à?", nữ khách hàng mắng.

Tiếng chỉ trích của cô ồn ào đến mức người qua đường phải dừng lại xem có chuyện gì xảy ra.

Trong một cuộc phỏng vấn với SBS, cô Bae cho biết cô làm theo yêu cầu của khách hàng vì muốn nhanh chóng giải quyết sự việc, không gây ảnh hưởng đến cửa hàng.

Cô cho biết vụ việc đã ảnh hưởng lớn đến sức khỏe của cô. Cô đau đầu, chóng mặt, nôn mửa, đau dạ dày và ngày càng sợ hãi khi giao tiếp với khách hàng.

"Thậm chí, tôi không thể uống được ngụm nước nào. Tôi không muốn gặp khách hàng", cô Bae vừa nói vừa bật khóc khi nhớ lại vụ việc.

Camera giám sát của quán cà phê đã ghi lại toàn bộ vụ việc. Kênh SBS đưa tin và đăng lại trên tài khoản YouTube của kênh tin tức này.

Đoạn video nhanh chóng thu hút hơn 20.000 lượt xem và hàng trăm bình luận. Phần lớn người xem chỉ trích hành vi của khách hàng và đồng cảm với người quản lý quán cà phê. Một số người dùng mạng xin địa chỉ quán để đến, bày tỏ sự ủng hộ đối với người quản lý.

"Chỉ vì quên một cái ống hút thôi, có cần thiết vậy không? Tôi thực sự nghĩ rằng khách hàng có vấn đề về tâm lý"; "Gây sự chỉ vì một chiếc ống hút. Nhà cô ta không có ống hút hay sao vậy. Cô ta được cả nước biết đến sự tồn tại của mình chỉ bằng một chiếc ống hút"; "Cửa hàng đó ở đâu vậy? Hãy đến đó ủng hộ và giúp cửa hàng tăng doanh thu"... người dùng mạng bình luận.

Cô Bae sau đó đã đệ đơn tố cáo khách hàng. Nữ khách hàng bị cảnh sát buộc tội cản trở hoạt động kinh doanh và xúc phạm nhân phẩm.

Cốc cà phê rắc đầy ớt 'hút khách' ở đất nước tỷ dân

TRUNG QUỐC - Cốc cà phê kèm theo nhiều ớt chiên và ớt bột đang là thức uống được nhiều người dân tỉnh Giang Tây săn lùng.

上一篇：Nhận định, soi kèo U19 Áo vs U19 Đan Mạch, 21h00 ngày 25/3: Trận chiến sống còn
下一篇：Nhận định, soi kèo Algeria vs Mozambique, 4h00 ngày 26/3: Trái đắng

• ·Nhận định, soi kèo Kuwait vs Oman, 1h15 ngày 26/3: Khó cho khách
• ·Soi kèo góc nữ Ajax Amsterdam vs nữ Chelsea, 0h45 ngày 20/3
• ·Nhận định, soi kèo U19 Ireland vs U19 Moldova, 19h00 ngày 13/11: Chạy đà ấn tượng
• ·Nhận định, soi kèo Defensor vs Progreso, 7h30 ngày 14/11: Khó có bất ngờ
• ·Nhận định, soi kèo Sunshine Stars vs Heartland, 22h00 ngày 26/3: Vượt mặt khách
• ·Nhận định, soi kèo Nữ Real Madrid vs Nữ Twente, 0h45 ngày 14/11: Kền kền gặp khó
• ·Soi kèo phạt góc Puebla vs Tijuana, 10h ngày 22/1
• ·Nhận định, soi kèo Molodechno vs Torpedo
• ·Nhận định, soi kèo Ehime vs Blaublitz Akita, 17h00 ngày 26/3: Cửa dưới ‘tạch’
• ·Nhận định, soi kèo U19 Armenia vs U19 Croatia, 19h00 ngày 13/11: Lợi thế chủ nhà
• ·Phân tích kèo hiệp 1 Club Leon vs Pachuca, 08h00 ngày 23/01
• ·Ơn giời cậu đây rồi tập 1: Lý Nhã Kỳ, Khánh Vân òa khóc nức nở vì tình huống tréo ngoe
• ·Nhận định, soi kèo Junior FC vs Union Magdalena, 06h30 ngày 27/3: Bắt nạt tân binh
• ·Khán giả phản ứng về cảnh nóng trong Hành trình công lý
• ·Nhận định, soi kèo U19 Tây Ban Nha vs U19 Đảo Faroe, 18h00 ngày 13/11: Tưng bừng bắn phá
• ·Đấu trí tập 71: Boss cho Đông sống để làm hình nhân thế mạng