Zuckerberg đang điều hành công ty có giá trị thị trường khoảng hơn 400 tỷ USD, vì thế không ngạc nhiên nếu một ngày của anh đầy bận rộn. Dù vậy, Mark vẫn có thời gian để tập thể dục, du lịch và dành cho gia đình nhỏ của mình. Anh làm việc hiệu quả, cân bằng giữa cuộc sống công – tư nhờ loại bỏ những lựa chọn không cần thiết khỏi cuộc sống và đặt ra những mục tiêu tham vọng cho bản thân.

Dưới đây là một ngày bình thường của vị CEO trẻ tuổi này:

Giờ đây, khách đến ngân hàng SEB ở Thụy Điển có thể đưa ra những câu hỏi về tài chính cho Aida, một nhân viên ảo của bộ phận dịch vụ khách hàng.

Johan Torgeby, giám đốc điều hành của SEB, nói với Bloomberg: "Có một số công việc đơn giản và thường xuyên mà chúng tôi cần phải giải quyết. Chúng tôi đang xem xét sử dụng trí thông minh nhân tạo AI để thực hiện các công việc này và Aida là một trong số đó".

Aida là một chatbot với số lượng lớn các dữ liệu khách hàng cá nhân, được thiết kế giống như một phụ nữ vì nghiên cứu cho thấy khách hàng cảm thấy thoải mái hơn khi nghe giọng nói của phụ nữ. Aida sẽ thực hiện nhiệm vụ đơn giản để con người rảnh tay thực hiện cách nhiệm vụ phức tạp hơn như như lập kế hoạch vay nợ hoặc phương án cho vay phù hợp nhất với nhu cầu của khách hàng.

Năm ngoái, SEB từng giới thiệu một trợ lý ảo khác tên là Amelia có nhiệm vụ làm việc với nhân viên và hỗ trợ IT nội bộ.

Chetan Dube - Giám đốc điều hành của Ipsoft, đơn vị đã tạo ra Amelia, cho biết: "Nhân viên kỹ thuật số sẽ thay đổi cách mà các ngân hàng quản lý công việc kinh doanh của họ và cung cấp nền tảng cho các dịch vụ mới".

Giờ đây, khách đến ngân hàng SEB ở Thụy Điển có thể đưa ra những câu hỏi về tài chính cho Aida, một nhân viên ảo của bộ phận dịch vụ khách hàng.

Johan Torgeby, giám đốc điều hành của SEB, nói với Bloomberg: "Có một số công việc đơn giản và thường xuyên mà chúng tôi cần phải giải quyết. Chúng tôi đang xem xét sử dụng trí thông minh nhân tạo AI để thực hiện các công việc này và Aida là một trong số đó".

Aida là một chatbot với số lượng lớn các dữ liệu khách hàng cá nhân, được thiết kế giống như một phụ nữ vì nghiên cứu cho thấy khách hàng cảm thấy thoải mái hơn khi nghe giọng nói của phụ nữ. Aida sẽ thực hiện nhiệm vụ đơn giản để con người rảnh tay thực hiện cách nhiệm vụ phức tạp hơn như như lập kế hoạch vay nợ hoặc phương án cho vay phù hợp nhất với nhu cầu của khách hàng.

Năm ngoái, SEB từng giới thiệu một trợ lý ảo khác tên là Amelia có nhiệm vụ làm việc với nhân viên và hỗ trợ IT nội bộ.

Chetan Dube - Giám đốc điều hành của Ipsoft, đơn vị đã tạo ra Amelia, cho biết: "Nhân viên kỹ thuật số sẽ thay đổi cách mà các ngân hàng quản lý công việc kinh doanh của họ và cung cấp nền tảng cho các dịch vụ mới".

1. Facebook làm lãng phí thời gian

Khi đang dùng Facebook và duyệt lên xuống bảng tin, nhiều người không nhận ra đã tiêu tốn bao nhiêu thời gian để xem các sự kiện của người khác. Nó trở thành một căn bệnh, đến mức nhiều người tự cho mình nghĩa vụ phải “like” hay bình luận vào bất cứ thứ gì được chia sẻ. Bạn có thể nghĩ rằng đây chỉ là thời gian giải lao song không biết rằng nó đã “lậm” vào thời gian chăm sóc bản thân, học hỏi điều gì đó mới mẻ hoặc làm việc thường ngày.

2. Facebook cản trở bạn

Khi nhìn thấy các bài đăng liên tục về tiệc tùng, vui chơi của người khác, bạn có thể cảm thấy bất an về bản thân, thậm chí như một kẻ thua cuộc nếu bài đăng của mình không thú vị như họ. Tuy nhiên, đây không phải việc diễn ra hàng ngày. Chia sẻ mọi khoảnh khắc trong cuộc sống không phải nghĩa vụ của bạn bởi ai cũng cần có sự riêng tư.

3. Bạn phải đối phó với những người vô ích

Hãy nhìn vào số bạn bè bạn có trên Facebook? Bao nhiêu trong số này là bạn tốt thật sự, bao nhiêu người bạn đồng ý kết bạn mà không quen biết? Bạn phải thừa nhận rằng có những liên hệ Facebook chẳng liên quan gì đến mình nhưng thi thoảng khi họ chào hỏi, bạn lại phải đáp lại. Như vậy, không chỉ tốn thời gian mà còn tốn cả năng lượng của bạn nữa.

Trong 100 năm qua, các hình thức thông tin liên lạc đã có sự thay đổi rõ rệt: từ thư tay đến gọi điện, từ gọi điện đến tin nhắn, từ tin nhắn đến gọi video và từ video sang mạng xã hội. Đây là một trong những phát minh lớn nhất thế kỷ 21 ra đời năm 2004 và từ đó lây lan như một thứ virus, ban đầu tại Mỹ và tiếp đó là trên toàn thế giới.

Hiện tại, Facebook đã có hơn 1,23 tỷ người dùng hàng tháng. Dù mục đích ban đầu là đưa mọi người đến gần nhau hơn, hiệu ứng mà mạng xã hội tạo ra đã trở thành vấn đề gây tranh cãi khi nó ngày một phổ biến. Cho đến nay, có nhiều điểm tiêu cực phát sinh từ Facebook đã được liệt kê. Nếu bản thân là con nghiện Facebook và chưa tìm ra lý do thuyết phục để từ bỏ, bạn hãy đọc ngay những điểm dưới đây:

1. Facebook làm lãng phí thời gian

Khi đang dùng Facebook và duyệt lên xuống bảng tin, nhiều người không nhận ra đã tiêu tốn bao nhiêu thời gian để xem các sự kiện của người khác. Nó trở thành một căn bệnh, đến mức nhiều người tự cho mình nghĩa vụ phải “like” hay bình luận vào bất cứ thứ gì được chia sẻ. Bạn có thể nghĩ rằng đây chỉ là thời gian giải lao song không biết rằng nó đã “lậm” vào thời gian chăm sóc bản thân, học hỏi điều gì đó mới mẻ hoặc làm việc thường ngày.

2. Facebook cản trở bạn

Khi nhìn thấy các bài đăng liên tục về tiệc tùng, vui chơi của người khác, bạn có thể cảm thấy bất an về bản thân, thậm chí như một kẻ thua cuộc nếu bài đăng của mình không thú vị như họ. Tuy nhiên, đây không phải việc diễn ra hàng ngày. Chia sẻ mọi khoảnh khắc trong cuộc sống không phải nghĩa vụ của bạn bởi ai cũng cần có sự riêng tư.

3. Bạn phải đối phó với những người vô ích

Hãy nhìn vào số bạn bè bạn có trên Facebook? Bao nhiêu trong số này là bạn tốt thật sự, bao nhiêu người bạn đồng ý kết bạn mà không quen biết? Bạn phải thừa nhận rằng có những liên hệ Facebook chẳng liên quan gì đến mình nhưng thi thoảng khi họ chào hỏi, bạn lại phải đáp lại. Như vậy, không chỉ tốn thời gian mà còn tốn cả năng lượng của bạn nữa.