Dù sức tăng trưởng chóng mặt của công ty có thể gây ra sự mệt mỏi, nhân viên Uber thừa nhận rằng, Uber đã trao cho họ những cơ hội không đâu có được: Tăng trưởng với tốc độ của những quả tên lửa, cơ hội để giải quyết các vấn đề của thế giới thực, và một văn hoá cho phép họ thoải mái thử nghiệm các giải pháp trong một lĩnh vực nào đó đang phát triển. "Tôi thích sử dụng phép loại suy của kim cương, phương pháp ép bằng nhiệt và lực trong hàng ngàn năm. Những ai có thể thực sự tồn tại và đi ra từ đó sẽ trở thành kim cương" - CTO Thuan Pham của Uber chia sẻ. 

Thủ phủ Uber ở San Francisco được rải bằng bóng bay hình kỷ niệm sinh nhật 1 năm gắn vào bàn nhân viên - một dấu hiệu cho thấy công ty đã bổ sung một lượng nhân viên khổng lồ. Uber hiện có 10.000 nhân viên làm việc full-time (không phải lái xe) và hoạt động ở hơn 500 thành phố của 70 quốc gia. "Nếu có nhân viên nào đó sắp chuyển đi, sự việc sẽ diễn ra trong năm đầu tiên làm việc của họ, và nguyên nhân là bởi tốc độ tăng trưởng không như họ kỳ vọng hay không được như trước đó" - Neal Narayani, Giám đốc về Phân tích con người của Uber cho biết. 

Trong số những người rời công ty trong vòng 12 tháng kể từ ngày làm việc có Melanie Curtain. Từng làm việc tại trụ sở Uber ở Washington DC, văn phòng quản lý cộng đồng năm 2013. Cô so sánh văn hoá của Uber giống như những chú vịt trên hồ nước: mọi thứ trông rất thanh bình ở phía trên nhưng hoạt động không biết mệt mỏi phía dưới. "Làm việc tới giữa đêm và vào những ngày cuối tuần là những điều hoàn toàn bình thường. Văn hoá ở đây không phải là sự áp đặt. Nó chỉ tự động được hình thành và tồn tại. Tôi biết tôi đang đi vào đâu, nhưng nó không dành cho tôi".

Tuy nhiên, Uber vẫn chưa thể sánh được với các ông lớn khác. Trên trang đánh giá công việc Glassdoor, Uber chỉ đạt trung bình 4,2 sao, trong khi Facebook đạt 4,5 và Google là 4,4.

Tốc độ tăng trưởng của một quả tên lửa

Khi CEO Travis Kalanick ra mắt Uber tháng 3/2009, công ty đối mặt với những thách thức khổng lồ. Uber phải tìm cách làm hài lòng các cơ quan quản lý tại khu vực họ hoạt động, phải tìm được những lái xe uy tín, cũng như phát triển một lượng lái xe "cứng" cho mình và mở rộng nó ra ở một quy mô lớn.

Uber cũng bị nghi ngờ về đạo đức nghề nghiệp, khi nhân viên công ty bị tố giả vờ làm khách hàng của Lyft (dịch vụ đối thủ cạnh tranh) rồi huỷ chuyến đi, dụ dỗ lái xe của Lyft sang làm việc cho mình. Các phóng viên đưa tin về vụ việc này thì bị Uber đe doạ. Gần đây, một đơn kiện tố nhân viên công ty đã sử dụng dịch vụ để theo dõi những người nổi tiếng cũng như các chính trị gia. 

Dù dính vào những scandal rất ồn ào đó, Uber vẫn phát triển với tốc độ chóng mặt. Uber nổi lên từ gốc là một công ty "tự thân tự lập", nhưng văn hoá và sức phát triển về sau thì dường như không thay đổi so với những ngày đầu. Một ví dụ như không lâu sau khi Andi Pimentel - Chánh văn phòng rồi Giám đốc kinh doanh - gia nhập Uber năm 2012, CEO Kalanick gặp cô và biết rằng cô đến từ Mexico City. Kalanick muốn Pimentel giúp đỡ ra mắt Uber tại đây. 

Cùng với 4 đồng nghiệp, cô đặt vé đi Mexico City. Nhóm đã giải thích cho các lái xe cá nhân cách thức hoạt động của Uber, tuyển dụng lái xe và dịch ứng dụng sang tiếng Tây Ban Nha. Mexico City sớm trở thành thị trường đầu tiên của Uber ở Mỹ - Latin. 

"Chúng tôi giờ đây phức tạp hơn nhiều, nhưng những thứ như vậy đã hấp dẫn mọi người đến với Uber. Bà tôi không thể lái xe và giờ đây Chủ nhật nào cũng dùng Uber để đến các cửa hàng tạp hoá ở Mexico City. Những gì bạn đang làm sẽ có ảnh hưởng trực tiếp tới cuộc sống của mọi người" - Pimentel cho biết. 

Khi Pham, CTO của Uber, gia nhập công ty từ hãng quản lý đám mây VMware năm 2013, ông có một sứ mệnh: đảo ngược (Re-engineer) code của ứng dụng để nó có thể xử lý được lượng dữ liệu lớn, đáp ứng nhu cầu phát triển. Do ứng dụng Uber ban đầu chỉ được phát triển bởi một số kỹ sư có ít năm kinh nghiệm, nền tảng của nó không phù hợp cho việc mở rộng quy mô.  

"Uber có được sự phát triển cũng như trở thành kẻ đi đầu là nhờ công ty tạo ra được áp lực thời gian. Nó buộc chúng tôi phải học hỏi nhanh chóng và thực hiện mọi thứ ở mức độ cao" Pham cho biết. 

Khi công ty phát triển, Kalanick tham gia vào hoạt động của hầu hết các bộ phận. Ông được mô tả là một lãnh đạo gần gũi, tuy nhiên, Pham cũng nói rằng CEO Uber vẫn trao quyền tự chủ cho những người mà ông tin tưởng. "Kalanick điều hành mọi thứ thực sự nghiêm túc và ông có những kỳ vọng rất cao" - Pham cho biết. 

Cân bằng công việc - cuộc sống

Trong thời gian đầu hoạt động, lực lượng lao động chủ yếu của Uber là những người chưa lập gia đình và không có con cái, cho phép nhân viên có nhiều thời gian ở văn phòng. Tuy nhiên, điều này đã thay đổi khi công ty phát triển và mở rộng. 

Pham phải di chuyển mất 5 tiếng mỗi ngày tới San Jose rồi về nhà, đã tìm cách có mặt ở nhà lúc 9 giờ tối để gặp con gái 10 tuổi trước khi đi ngủ. 

"Thi thoảng tôi online sau đó" - Pham cho biết, đồng thời giải thích rằng gia đình anh không thể chuyển chỗ ở do phòng khám của vợ anh nằm ở San Jose. "Sẽ rất khó để cân bằng mọi thứ. Tôi đưa con gái tới trường học vào buổi sáng, còn vợ sẽ đón con buổi chiều" 

Janelle Sallenave, người phụ trách hoạt động hỗ trợ của Uber khu vực Bắc Mỹ thổ lổ rằng, thời điểm khó khăn nhất tại công ty xảy ra vào mùa thu năm ngoái, không lâu sau đợt làm mới ứng dụng. Sau khi cô phản ánh với Kalanick rằng dịch vụ khách hàng của ứng dụng khá chậm chạp, công ty xác định rằng tiến độ công việc phải được đẩy nhanh tới hơn 50 lần. 

"Kalanick nói rằng ông ấy cũng gặp những vấn đề này, và chúng tôi sẽ giải quyết nó vào tuần sau" - cô cho biết. "Nó giống như việc làm mới hoàn toàn ứng dụng từ đầu. Lúc này cảm giác mệt mỏi và phấn khích đến cùng một lúc. Trong 1 tuần, chúng tôi phải làm một việc mà nếu ở nơi khác phải mất tới 4 đến 5 tháng để hoàn thành". 

7 ngày sau, các yêu cầu của khách hàng gửi tới đội của Sallenave được chuyển cho đúng chuyên gia xử lý - chỉ trong vòng ít phút - bất kể chuyên gia đó đang làm việc ở văn phòng nào.

"Uber giống như một con tàu tên lửa. Khi chúng tôi thấy có khả năng giúp 1 nền tảng phát triển, chúng tôi nắm bắt cơ hội và bắt tay vào làm".

Trước khi sang Uber, Sallenave gây shock cho đồng nghiệp khi cô quyết định nghỉ việc tư vấn nghề nghiệp tại Charles Schwab. Cô cũng bàn luận với chồng về công việc mới, về những tác động của nó tới cuộc sống gia đình. Giờ đây, cô không thể ăn tối cùng gia đình một vài lần trong một tháng, tuy nhiên, cuộc sống cá nhân và công việc của cô vẫn được cân bằng bằng cách tập trung công việc khi ở công sở và tập trung cho việc nhà khi ở nhà.

Ngược lại với hacker mũ trắng là hacker mũ đen, hay còn gọi là "black hat hacker". Những người này thì xâm nhập trái phép nhầm mục đích trục lợi cho bản thân là chính.

Ở Mỹ, người ta thành lập rất nhiều công ty bảo mật là tập hợp của các hacker mũ trắng, như HackerOne là một ví dụ. Công ty này ra đời vào năm 2012, cơ cấu gồm 50 thành viên, hiện đã thu hút được 34 triệu USD vốn đầu tư từ các quỹ nổi tiếng như Benchmark, NEA...

Trong đó, nhiệm vụ chính của HackerOne là "săn lỗi nhận thưởng". Nghĩa là các công ty đối tác sẽ mời HackerOne đột nhập vào hệ thống của mình, sau đó trả tiền cho các hacker nếu họ phát hiện ra các lỗ hổng bảo mật.

Lỗ hổng càng lớn, càng nghiêm trọng thì số tiền hacker nhận được càng lớn. Bằng cách sử dụng các điều kiện thực thế trong môi trường có kiểm soát, phương thức này cực kỳ hiệu quả trong việc tìm hiểu xem các tin tặc mũ đen làm thế nào để đột nhập vào hệ thống.

Trong số những bức ảnh chế về sự cố Oscar 2017 thì đáng chú ý nhất có ảnh đăng trên Facebook Maxk Nguyen, tác giả trào lưu "vịt lộn, vịt dữa, cút lộn". Khi đó trào lưu đã chuyển thể thành... "La La lộn, Oscar lộn".

 Phát hiện tín hiệu lạ nghi của người ngoài hành tinh là thông tin công nghệ được quan tâm nhất tuần qua trên VietNamNet, theo Google.

Phát hiện tín hiệu lạ nghi của người ngoài hành tinh

Tín hiệu ánh sáng lạ xuất hiện từ 234 ngôi sao trong dải ngân hà, có khả năng là tín hiệu của người ngoài hành tinh, đã được phát hiện.

Tài xế xe buýt cứu cô gái tự tử chỉ bằng 1 câu nói

Đoạn clip dài hơn 30 giây ghi lại hành động của một tài xế xe buýt khiến nhiều người xem rưng rưng cảm động.

Hãy cấm cửa smartphone trước khi ngủ    

Có thể bạn chỉ muốn kiểm tra xem có email công việc đột xuất nào mới gửi tới không. Cũng có thể bạn chỉ định nhắn tin chúc ngủ ngon người thân ở xa.

10 clip nóng: Thanh niên quỳ gối giữa đường trước bạn gái  

Thanh niên quỳ gối giữa đường trước bạn gái; Tài xế xe buýt cứu cô gái tự tử chỉ bằng 1 câu nói; CEO Uber xin lỗi tài xế Uber sau khi lộ video cãi nhau nảy lửa,... là những clip nóng nhất tuần qua.

Cách phòng nguy cơ bị theo dõi qua smartphone, TV thông minh

Tiết lộ mới đây của WikiLeaks về các công cụ theo dõi bí mật của CIA đang gây rúng động dư luận khắp thế giới, đặc biệt trong thời đại phổ cập các sản phẩm công nghệ được trang bị microphone, camera và tính năng kết nối mạng như hiện nay.

'Cổng trời' bí ẩn xuất hiện trên căn cứ quân sự Mỹ

Một vật thể hình khối màu đen đáng sợ vừa bị phát hiện trên bầu trời thành phố El Paso, bang Texas nước Mỹ, dấy lên lo ngại rằng đó có thể là “cổng trời kiểu hố đen”.

Thanh niên 17 tuổi chết thảm vì muốn quay video mạo hiểm    

Một thanh niên 17 tuổi đã chết sau khi nhảy qua lan can tầng 4 tại trung tâm thương mại để quay video mao hiểm.

Phi thuyền người ngoài hành tinh xuất hiện cạnh trạm vũ trụ quốc tế?

Hình ảnh một vật thể lạ giống phi thuyền khổng lồ vừa xuất hiện trong đoạn video do camera của trạm vũ trụ quốc tế ISS ghi lại.

Chiêm ngưỡng mẫu ôtô bay chống tắc đường gây sốt của Airbus    

Tại triển lãm xe hơi thế giới Geneva Motor Show đang diễn ra ở Thuỵ Sỹ, hãng Airbus đã thu hút rất nhiều sự chú ý khi giới thiệu một mẫu ôtô bay cá nhân vô cùng độc đáo, được quảng cáo là một trong những giải pháp chống tắc đường cho tương lai.

Tiền ảo Bitcoin lập kỷ lục, lần đầu tiên đắt giá hơn vàng

Lần đầu tiên trong lịch sử, giá của một đồng tiền ảo Bitcoin đã cao hơn giá của một ounce vàng.

T.P.(tổng hợp)

Về trang bị bên trong nội thất, Range Rover Sport 2017 sẽ được trang bị những hệ thống tiện ích tiên tiến nhất của hãng như hệ thống thong tin giải trí với một màn hình cảm ứng kích thước lớn hơn các thế hệ trước, hệ thống Pro InControl được lấy từ mẫu xe Jaguar XF cùng hàng loạt những trang thiết bị tiện ích khác. Ngoài ra, hệ thống ghế ngồi còn được bọc da đem lại cảm giác sang trọng.

Liệu bạn sẽ lựa chọn sản phẩm của Apple hay Samsung? Nếu chưa biết mua smartphone của nhà sản xuất nào, nhận định của tác giả Rafi Letzter đến từ trang công nghệ Techinsider mới đây có thể sẽ giúp ích cho bạn. Cây viết này đưa ra lý do vì sao mà dù iPhone đã khá nhàm chán, anh vẫn quyết định từ bỏ chiếc Galaxy S7 để chuyển qua chiếc iPhone 6S Plus của Apple. Toàn bộ bài viết như sau:

Samsung Galaxy S7 là chiếc smartphone tốt nhất mà tôi sử dụng từ trước tới nay. Nó cho trải nghiệm thực tế ảo tốt nhất (khi dùng với kính thực tế ảo Gear VR của Samsung), có camera tốt nhất thế giới. S7 cũng có thiết tuyệt đẹp, mảnh dẻ, viền màn hình mỏng, dùng kim loại cao cấp. Màn hình máy mượt mà, có độ tương phản cực cao. Galaxy S7 có thể chống được nước, thích hợp để bạn "lấy le" với bạn bè. Ngoài ra, nó còn chạy Android - một hệ điều hành có nhiều điểm mạnh lẫn điểm yếu, gây ra nhiều tranh cãi nhưng tôi rất thích.