So với các nhà cung cấp hiện nay tại Việt Nam, MobiCRM được thiết kế với tiện ích vô cùng hữu ích là Marketing Automation. Chức năng này giúp tự động hóa tiếp thị, xây dựng các chiến dịch, tự động chuyển đổi các yêu cầu và khiếu nại tới nhân viên phù hợp nhất qua email, điện thoại, hoặc các kênh truyền thông xã hội hoặc truyền thông xã hội, sắp xếp tự động và đo lường các hoạt động marketing, cũng như quy trình làm việc.

Những tính năng nổi bật của MobiCRM gồm có: Quản lý thông tin khách hàng; Marketing đa kênh với khách hàng: Email, SMS Brandname, tổng đài điện thoại; Marketing truyền miệng; Marketing automation: Tự thiết lập kịch bản chăm sóc khách hàng sử dụng tất cả các kênh; Kiểm soát KPI nhân viên; Quản lý giao việc tự động.

Đa dạng theo nhu cầu doanh nghiệp

Phần mềm CRM giúp các chủ doanh nghiệp vận hành doanh nghiệp của họ với số người ít nhất và hiệu quả tối đa nhất. Bất kỳ chủ doanh nghiệp nào cũng mơ ước doanh nghiệp của mình sẽ chạy tự động mà ít phải can thiệp thêm nhân công, CRM giúp ước mơ đó trở thành hiện thực.

Không chỉ sử dụng trong nội bộ doanh nghiệp, CRM còn là một mạng xã hội thu nhỏ của doanh nghiệp nơi bạn có thể giao tiếp với khách hàng, giao tiếp với đồng nghiệp. Với nền tảng “chat” nội bộ giúp giám đốc, các trưởng phòng và nhân viên các phòng ban trong doanh nghiệp trao đổi, phối hợp giải quyết công việc một cách nhanh chóng mà không phải sử dụng phần mềm giao tiếp của bên thứ ba.

Nguồn ảnh: MobiFone

Tùy theo nhu cầu sử dụng của mình, doanh nghiệp có thể lựa chọn phiên bản MobiCRM phù hợp. Nếu chọn phiên bản Cloud - SaaS, doanh nghiệp sẽ được cung cấp hệ thống CRM dưới dạng dịch vụ trên nền tảng điện toán đám mây, tính phí hàng tháng và thu phí theo kỳ (kỳ thanh toán được thỏa thuận trong hợp đồng với khách hàng), phần mềm và dữ liệu nằm tại Data Center của MobiFone.

Mọi dữ liệu được đảm bảo an toàn về bảo mật với khách hàng dựa trên các điều khoản trong hợp đồng ký kết với khách hàng. Khách hàng được miễn phí nâng cấp dịch vụ trong quá trình sử dụng và được MobiFone đảm bảo về điều kiện vận hành của hệ thống.

Nếu chọn phiên bản OnPremise, doanh nghiệp sẽ được cung cấp hệ thống CRM dưới dạng bộ sản phẩm trọn gói, bao gồm phần cứng, phần mềm, công cụ lưu trữ dữ liệu, bản quyền phần mềm CRM và dịch vụ triển khai tích hơp. Doanh nghiệp sẽ trả phí mua trọn gói bản quyền phần mềm hoặc thuê bản quyền phần mềm theo tháng.

Vũ Minh

58% freelancer tại 4 quốc gia ASEAN từng không nhận được lương 

Trong thông tin mới phát ra hôm nay, 1/3/2018, PayPal cho biết, vào tháng 10/2017, đơn vị này đã thực hiện một cuộc khảo sát trực tuyến mang tên “Global Freelancer Survey” với sự tham gia của 11.324 freelancer và freelance considerers (những người đang hoặc chuẩn bị trở thành freelancer) tại 22 quốc gia trên thế giới, trong đó có 1.602 freelancer và freelance considerers tại 4 quốc gia khu vực Đông Nam Á (ASEAN) gồm Singapore, Indonesia, Việt Nam và Philippines.

Khảo sát đã rút ra kết luật rằng, các trang web trực tuyến mang đến sự tiện lợi và dễ dàng trong việc thanh toán cho các freelancer, đồng thời giúp họ dễ dàng tiếp cận với yêu cầu công việc mới cũng như nắm bắt các cơ hội nghề nghiệp khác.

Cũng theo kết quả từ cuộc khảo sát, 58% freelancer tại 4 quốc gia ASEAN đã từng không nhận được thanh toán như thỏa thuận sau khi hoàn thành công việc hoặc dịch vụ cho khách hàng. Tại Việt Nam, con số này chiếm đến 68% - được xem là tỷ lệ cao nhất trong 4 thị trường được đề cập. Tính trung bình, khoảng 48,5% freelancer trong số này gặp vấn đề với việc nhận thanh toán do ngành nghề này vẫn chưa được đánh giá một cách đúng mực.

“Đông Nam Á được xem là thị trường trọng điểm do dân số ngày càng tăng cũng như nền kinh tế ngày càng sôi động. Chúng tôi chứng kiến ngày càng nhiều người trẻ lựa chọn trở thành freelancer, muốn làm chủ bản thân để có quyền tự quyết và linh hoạt hơn thay vì lựa chọn công việc văn phòng với thời khóa biểu lặp lại mỗi ngày - bắt đầu lúc 9h và rời khỏi văn phòng lúc 17h. Khi đã trở thành một phần của nền kinh tế toàn cầu, các freelancer cần được công nhận và coi trọng như những ngành nghề khác. Chúng ta cần có nhiều hành động cụ thể để nhìn nhận đúng mực vai trò của cộng đồng freelancer cũng như giúp họ có được sự tự chủ trong ngành nghề đã chọn”, ông Rahul Shinghal, Giám đốc điều hành PayPal khu vực ASEAN kiêm Trưởng Bộ phận hỗ trợ khách hàng PayPal khu vực châu Á - Thái Bình Dương chia sẻ.

Nghiên cứu mới của PayPal cũng chỉ ra rằng, các website thanh toán trực tuyến đóng vai trò như một công cụ giao dịch cho các freelancer tại khu vực ASEAN, giúp họ có thể giải quyết vấn đề về nhận thức thông qua phương thức thanh toán an toàn và liền mạch.

Web việc làm thời vụ dành cho freelancer tại ASEAN sẽ tiếp tục tăng trưởng

Bill cho biết bản thân ông khá may mắn khi được sinh trưởng trong môi trường giáo dục tốt. Niềm đam mê máy tính đến từ năm 13 tuổi, và sau đó ông dành nhiều thời gian để nghiên cứu lập trình ngôn ngữ Basic, mã máy. "Phát hiện ra niềm đam mê là may mắn khiến tôi quyết định mình sẽ làm gì trong tương lai. Việc giỏi lập trình đã khiến tôi bớt tự ti về bản thân", Bill viết.

Dù nhiều người cho rằng ông là một người thành công, Bill vẫn tin còn nhiều mặt mà ông phải cố gắng để hoàn thiện bản thân. "Có rất nhiều khía cạnh để vươn đến thành công trong cuộc sống. Tôi nhận mình đã thành công trong việc đạt điểm số cao ở trường học, là một người lập trình giỏi ở những tháng năm tuổi trẻ... Giờ đây, tôi cố gắng phấn đấu để trở thành một người cha tốt, hoàn thành những mục tiêu của Quỹ Melinda & Gates là xoá sổ bệnh sốt rét và bại liệt".

Ngoài ra, ông cũng chia sẻ sở thích của mình là chơi tennis, đọc sách. Ông uống bia không giỏi và khá thần tượng Nelson Mandela.

Bill Gates không có ý định trở thành Tổng thống

Bill cho biết ông không có ý định chạy đua vào Nhà Trắng, do mối quan tâm của ông lúc này hoàn toàn dành cho quỹ từ thiện của mình và các vấn đề liên quan. Tuy nhiên, ông cũng thừa nhận vị trí Tổng thống Mỹ có vai trò rất lớn trong việc giải quyết những gánh nặng về chi phí chữa bệnh cho người dân, đẩy lùi các loại bệnh cũng như cải thiện giáo dục và các vấn đề biến đổi khí hậu.

Bill Gates cho rằng tiền mật mã là môi trường hoạt động lý tưởng của tội phạm. Ảnh: Highnobiety.

Khi nói về các loại tiền số, Bill bày tỏ lo ngại đây sẽ là môi trường hoạt động của tội phạm. "Chính phủ cần phải đóng vai trò quan trọng hơn nữa trong việc phát hiện các hành vi rửa tiền, trốn thuế và tài trợ khủng bố. Tiền kỹ thuật số giờ thậm chí đã được dùng để mua thuốc phiện và các loại chất cấm. Do đó tôi cho rằng làn sóng ICO phổ biến hiện nay là cực kỳ nguy hiểm".

Những dự đoán về công nghệ và khả năng suy thoái kinh tế

Bill hy vọng công nghệ tương lai có thể tạo ra các loại máy móc, thiết bị có khả năng đọc hiểu như con người: "Máy tính ngày nay, cụ thể là các phần mềm, có thể đưa ra kết quả khi chúng ta tra từ khoá cụ thể, nhưng để hiểu rõ bản chất các khái niệm như gia đình, nghề nghiệp, tình yêu thì vẫn chưa. Một vấn đề khác nữa là cải tiến khả năng của robot, làm sao để giúp con người di chuyển nhanh hơn và làm thay công việc của mình. Có lẽ phải mất ít nhất một thập kỷ, thậm chí lâu hơn nữa để biến tất cả thành hiện thực".

Cuối cùng, dù tỏ ra lạc quan, Bill nhận định thế giới chắc chắn sẽ đón nhận những đợt khủng hoảng kinh tế mới.

Theo Zing

Tiền ảo biến động không ngừng, Bitcoin vẫn vững ngôi vương

Sau vài ngày tăng trưởng, mọi đồng tiền ảo đều đang giao dịch với giá thấp hơn trước. Song, Bitcoin vẫn vững ngôi vương và dường như là đồng tiền kỹ thuật số bị ảnh hưởng ít nhất.