Nhà mạng Viettel vừa ra mắt chương trình khách hàng thân với tên Viettel++. Đây là chương trình áp dụng cho toàn bộ khách hàng đang sử dụng các sản phẩm,ắtdịchvụđổithưởnglấytinnhắnphútgọivàdatamiễnphíai uehara dịch vụ của Viettel gồm di động, điện thoại cố định, internet, truyền hình số.

Mọi giao dịch bao gồm nạp tiền, gọi thoại hay mua các gói dịch vụ mạng của Viettel đều sẽ được tặng kèm điểm thưởng. Ảnh: Trọng Đạt

Theo đại diện Viettel, người dùng không cần phải đăng ký tham gia, hệ thống của nhà mạng sẽ chủ động tạo tài khoản và tích điểm từ mọi giao dịch của khách hàng. Các dịch vụ này bao gồm nạp thẻ, thanh toán cước, nâng cấp, đăng ký gói data, đăng ký dịch vụ cố định,…

Ngoài việc được sử dụng để xếp hạng thành viên, người dùng di động có thể sử dụng điểm số tích lũy để quy đổi sang các dịch vụ từ khoảng 300 đối tác của Viettel trong các lĩnh vực như y tế bảo hiểm, giáo dục, ẩm thực, mua sắm, du lịch, khách sạn, giáo dục,…

Điểm tích lũy cũng có thể quy đổi dễ dàng sang các dịch vụ viễn thông như các gói tin nhắn, phút gọi hay gói data miễn phí.

Người dùng di động có thể lấy điểm thưởng này để đổi lấy các dịch vụ viễn thông miễn phí. Ngoài ra còn có các dịch vụ y tế, giáo dục, mua sắm, du lịch. Ảnh: Trọng Đạt

Điểm tích lũy cũng có thể quy đổi dễ dàng sang các dịch vụ viễn thông như các gói tin nhắn, phút gọi hay gói data miễn phí. Ảnh: Trọng Đạt

Viettel cung cấp nhiều cách khác nhau để sử dụng các ưu đãi từ Viettel++.  Người dùng di động có thể sử dụng cú pháp *098#, ứng dụng MyViettel, gọi cho tổng đài hoặc truy cập vào website của chương trình.

Theo ông Cao Anh Sơn, Tổng Giám đốc Tổng Công ty Viễn thông Viettel, việc ra mắt dịch vụ Viettel++ sẽ tạo ra một cuộc cách mạng về việc chăm sóc khách hàng tại Việt Nam. Điều này cũng phù hợp với xu hướng chuyển đổi số mà Việt Nam và các nước khác đang hướng tới.

Trọng Đạt