Các trợ lý cho biết Tổng thống Trump sẽ ký biên bản hôm 14/8, chỉ đạo đại diện thương mại tiến hành điều tra chính thức về việc có hay không tổ chức chính phủ và các công ty Trung Quốc có được bằng sáng chế và giấy phép giá trị từ các doanh nghiệp Mỹ thông qua con đường đánh cắp hoặc gây áp lực lên người Mỹ trao các phát minh để đổi lấy việc tiến vào thị trường Trung Quốc.

Một quan chức chính phủ phát biểu trong cuộc họp báo sáng 12/8: “Hành động đánh cắp như vậy không chỉ gây thiệt hại cho công ty Mỹ mà còn đe dọa an ninh quốc gia”.

Các quan chức tại buổi họp báo nhấn mạnh họ sẽ không hành động vội vàng. Cuộc điều tra có thể kéo dài 1 năm hoặc hơn. Họ từ chối nói về các hình thức trừng phạt mà Mỹ có thể áp đặt lên Trung Quốc.

Các trợ lý cho biết Tổng thống Trump sẽ ký biên bản hôm 14/8, chỉ đạo đại diện thương mại tiến hành điều tra chính thức về việc có hay không tổ chức chính phủ và các công ty Trung Quốc có được bằng sáng chế và giấy phép giá trị từ các doanh nghiệp Mỹ thông qua con đường đánh cắp hoặc gây áp lực lên người Mỹ trao các phát minh để đổi lấy việc tiến vào thị trường Trung Quốc.

Một quan chức chính phủ phát biểu trong cuộc họp báo sáng 12/8: “Hành động đánh cắp như vậy không chỉ gây thiệt hại cho công ty Mỹ mà còn đe dọa an ninh quốc gia”.

Các quan chức tại buổi họp báo nhấn mạnh họ sẽ không hành động vội vàng. Cuộc điều tra có thể kéo dài 1 năm hoặc hơn. Họ từ chối nói về các hình thức trừng phạt mà Mỹ có thể áp đặt lên Trung Quốc.

Thông điệp của OurMine sau khi chiếm tài khoản Twitter của HBO dành riêng cho bộ phim ăn khách "Game of Thrones". Ảnh: BBC

Nhóm hacker có tên OurMine vừa tấn công và giành quyền kiểm soát các tài khoản Facebook và Twitter chính thức của HBO cũng như các tài khoản mạng xã hội lập riêng cho bộ phim ăn khách "Game of Thrones" (Trò chơi Vương quyền) của kênh truyền hình này.

Sau khi gây án, các thủ phạm đã cho đăng tải thông điệp nêu rõ: "OurMine đang ở đây. Chúng tôi chỉ đang kiểm tra an ninh của các bạn. Đội ngũ HBO hãy liên lạc với chúng tôi để nâng cấp khả năng bảo mật - ourmine.org -> liên lạc". Song, nhóm hacker đã gỡ bỏ một số khuyến cáo này ngay sau đó.

HBO hiện chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào về vụ việc.

OurMine nổi tiếng vì hàng loạt vụ tấn công nhắm vào tài khoản Twitter của những tổ chức, nhân vật nổi tiếng. Trong số các nạn nhân của nhóm hacker này hồi năm ngoái có hãng Netflix, người đồng sáng lập Wikipedia Jimmy Wales, ông chủ Facebook Mark Zuckerberg và CEO Google Sundar Pichai.

Vụ tập kích của OurMine là sự cố bảo mật mới nhất với HBO trong vài tuần trở lại đây. Hồi tháng 7, các hacker chưa rõ danh tính tuyên bố đã đánh cắp 1,5 TB dữ liệu của kênh truyền hình giải trí Mỹ. Bọn tội phạm công nghệ cao thậm chí đã tiết lộ kịch bản của Game of Thrones, các tập chưa công chiếu của những bộ phim khác cùng vô số dữ liệu quan trọng thuộc HBO.

Theo báo cáo của công ty an ninh mạng IP-Echelon, các dữ liệu bị đánh cắp của HBO bao gồm cả hàng ngàn tài liệu nội bộ có chứa những bí mật nhạy cảm của công ty, dữ liệu của từng nhân viên, ... Quy mô và hậu quả của vụ tấn công mạng này thậm chí còn có thể còn lớn gấp nhiều lần trường hợp đã xảy ra vào năm 2014 với hãng Sony Pictures.

Một số nguồn tin quả quyết, các hacker đã đòi HBO phải trả nhiều triệu USD để lấy lại kho dữ liệu đồ sộ trên. Hiện vẫn chưa rõ kênh truyền hình Mỹ có chấp nhận trả tiền chuộc hay thương thuyết với các thủ phạm hay không.

Trong một diễn biến riêng rẽ, 4 người đã bị bắt vì làm rò rỉ một tập phim sắp công chiếu của Game of Thrones. Những người này đang hoặc từng làm việc cho một công ty lưu trữ và cung cấp dịch vụ truyền phát trực tuyến, có trụ sở ở Mumbai, Ấn Độ.

Tuấn Anh(Theo BBC)  

Trong lúc đang chật vật giải quyết hậu quả của vụ hacker tấn công mạng và đánh cắp lượng lớn dữ liệu hồi tháng trước, kênh truyền hình HBO (Mỹ) lại tiếp tục hứng chịu tổn thất mới khi bị bọn tội phạm công nghệ cao chiếm quyền kiểm soát các tài khoản mạng xã hội.

Thông điệp của OurMine sau khi chiếm tài khoản Twitter của HBO dành riêng cho bộ phim ăn khách "Game of Thrones". Ảnh: BBC

Nhóm hacker có tên OurMine vừa tấn công và giành quyền kiểm soát các tài khoản Facebook và Twitter chính thức của HBO cũng như các tài khoản mạng xã hội lập riêng cho bộ phim ăn khách "Game of Thrones" (Trò chơi Vương quyền) của kênh truyền hình này.

Sau khi gây án, các thủ phạm đã cho đăng tải thông điệp nêu rõ: "OurMine đang ở đây. Chúng tôi chỉ đang kiểm tra an ninh của các bạn. Đội ngũ HBO hãy liên lạc với chúng tôi để nâng cấp khả năng bảo mật - ourmine.org -> liên lạc". Song, nhóm hacker đã gỡ bỏ một số khuyến cáo này ngay sau đó.

HBO hiện chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào về vụ việc.

OurMine nổi tiếng vì hàng loạt vụ tấn công nhắm vào tài khoản Twitter của những tổ chức, nhân vật nổi tiếng. Trong số các nạn nhân của nhóm hacker này hồi năm ngoái có hãng Netflix, người đồng sáng lập Wikipedia Jimmy Wales, ông chủ Facebook Mark Zuckerberg và CEO Google Sundar Pichai.

Vụ tập kích của OurMine là sự cố bảo mật mới nhất với HBO trong vài tuần trở lại đây. Hồi tháng 7, các hacker chưa rõ danh tính tuyên bố đã đánh cắp 1,5 TB dữ liệu của kênh truyền hình giải trí Mỹ. Bọn tội phạm công nghệ cao thậm chí đã tiết lộ kịch bản của Game of Thrones, các tập chưa công chiếu của những bộ phim khác cùng vô số dữ liệu quan trọng thuộc HBO.

Theo báo cáo của công ty an ninh mạng IP-Echelon, các dữ liệu bị đánh cắp của HBO bao gồm cả hàng ngàn tài liệu nội bộ có chứa những bí mật nhạy cảm của công ty, dữ liệu của từng nhân viên, ... Quy mô và hậu quả của vụ tấn công mạng này thậm chí còn có thể còn lớn gấp nhiều lần trường hợp đã xảy ra vào năm 2014 với hãng Sony Pictures.

Một số nguồn tin quả quyết, các hacker đã đòi HBO phải trả nhiều triệu USD để lấy lại kho dữ liệu đồ sộ trên. Hiện vẫn chưa rõ kênh truyền hình Mỹ có chấp nhận trả tiền chuộc hay thương thuyết với các thủ phạm hay không.

Trong một diễn biến riêng rẽ, 4 người đã bị bắt vì làm rò rỉ một tập phim sắp công chiếu của Game of Thrones. Những người này đang hoặc từng làm việc cho một công ty lưu trữ và cung cấp dịch vụ truyền phát trực tuyến, có trụ sở ở Mumbai, Ấn Độ.

Tuấn Anh(Theo BBC)  

Theo chia sẻ của CEO Bizweb Trần Trọng Tuyến tại Diễn đàn Tiếp thị trực tuyến 2017 diễn ra mới đây, bán hàng đa kênh (Omni-channel) đang là xu hướng trong kinh doanh. Tuy nhiên, các doanh nghiệp, chủ shop chưa hiểu rõ bản chất của bán hàng đa kênh thường có tâm lý chán nản vì thấy… không đâu vào đâu, rối bời và hiệu quả không được như kỳ vọng trong khi tốn chi phí, nguồn lực.

Ông Tuyến cho hay, người tiêu dùng đang thay đổi hành vi mua hàng, họ có thể mua ở mọi nơi từ online qua website, Facebook, Zalo, sàn thương mại điện tử… cho tới cửa hàng, bất cứ khi nào và bất cứ phương tiện nào như điện thoại, laptop, tablet.

Do đó, người kinh doanh không còn cách nào khác là phải phát triển mạng lưới bán hàng trên nhiều kênh, tận dụng mọi điểm chạm tới khách hàng tiềm năng nhằm tăng doanh thu và tăng trải nghiệm khách hàng. Không nhất thiết phải có mặt ở tất cả các kênh nhưng cần thiết phải tập trung 2-3 kênh chủ đạo, tiềm năng nhất.

Nhưng trên thực tế, các doanh nghiệp lại mắc phải vấn đề dữ liệu từ các kênh không được thống nhất, trải nghiệm khách hàng chưa tối ưu, mất thêm chi phí để thuê nhân sự quản lý riêng cho từng kênh, trong khi chưa thấy được hiệu quả doanh thu rõ rệt.

Ví dụ cụ thể như cửa hàng có 1 nhân viên bán tại quầy và 1 nhân viên bán hàng trên mạng xã hội. Khách hàng đã được tương tác trên mạng xã hội đến trực tiếp quầy để mua hàng nhưng mọi thông tin tư vấn trước đó không được nhân viên tại quầy nắm được nên phải tư vấn lại từ đầu. Thậm chí, có khi không khớp với những gì đã tương tác với khách hàng trên mạng xã hội, việc bán hàng vừa mất thời gian, công sức, vừa không mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.

Theo chia sẻ của CEO Bizweb Trần Trọng Tuyến tại Diễn đàn Tiếp thị trực tuyến 2017 diễn ra mới đây, bán hàng đa kênh (Omni-channel) đang là xu hướng trong kinh doanh. Tuy nhiên, các doanh nghiệp, chủ shop chưa hiểu rõ bản chất của bán hàng đa kênh thường có tâm lý chán nản vì thấy… không đâu vào đâu, rối bời và hiệu quả không được như kỳ vọng trong khi tốn chi phí, nguồn lực.

Ông Tuyến cho hay, người tiêu dùng đang thay đổi hành vi mua hàng, họ có thể mua ở mọi nơi từ online qua website, Facebook, Zalo, sàn thương mại điện tử… cho tới cửa hàng, bất cứ khi nào và bất cứ phương tiện nào như điện thoại, laptop, tablet.

Do đó, người kinh doanh không còn cách nào khác là phải phát triển mạng lưới bán hàng trên nhiều kênh, tận dụng mọi điểm chạm tới khách hàng tiềm năng nhằm tăng doanh thu và tăng trải nghiệm khách hàng. Không nhất thiết phải có mặt ở tất cả các kênh nhưng cần thiết phải tập trung 2-3 kênh chủ đạo, tiềm năng nhất.

Nhưng trên thực tế, các doanh nghiệp lại mắc phải vấn đề dữ liệu từ các kênh không được thống nhất, trải nghiệm khách hàng chưa tối ưu, mất thêm chi phí để thuê nhân sự quản lý riêng cho từng kênh, trong khi chưa thấy được hiệu quả doanh thu rõ rệt.

Ví dụ cụ thể như cửa hàng có 1 nhân viên bán tại quầy và 1 nhân viên bán hàng trên mạng xã hội. Khách hàng đã được tương tác trên mạng xã hội đến trực tiếp quầy để mua hàng nhưng mọi thông tin tư vấn trước đó không được nhân viên tại quầy nắm được nên phải tư vấn lại từ đầu. Thậm chí, có khi không khớp với những gì đã tương tác với khách hàng trên mạng xã hội, việc bán hàng vừa mất thời gian, công sức, vừa không mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.