Thông thường, ở một tỉnh không phải thành phố lớn, Thế Giới Di Động có khoảng vài chục cửa hàng đặt ở các trục đường chính của tỉnh. Việc mở rộng thêm các cửa hàng nhỏ lẻ đánh sâu vào các huyện, Thế Giới Di Động sẽ mở rộng được tập khách hàng, gia tăng thị phần.

Cửa hàng Thế Giới Di Động mini sẽ có diện tích tương đương Điện thoại Siêu rẻ nhưng nhận diện thương hiệu sẽ vàng - đen như chuỗi lớn. Ảnh: Hải Đăng

Trước khi mở Thế Giới Di Động mini hồi trước Tết, chuỗi này đã mở các cửa hàng Điện thoại Siêu rẻ với quy mô chỉ một nhân viên, diện tích cửa hàng trên dưới 20 mét vuông, nhằm cạnh tranh với các cửa hàng tư nhân nhỏ lẻ.

“Thế Giới Di Động hiện chiếm khoảng 50% thị phần điện thoại tại Việt Nam nhưng tôi vẫn cảm thấy có thể tăng thêm được. 60-70% thị phần chẳng hạn”, ông Hiểu Em cho biết.

Thế Giới Di Động hiện nắm thị phần lớn nhất so với các chuỗi bán lẻ, tuy nhiên vẫn còn bỏ ngỏ một mảng kinh doanh do các hộ cá thể nắm giữ, và bấy lâu nay ông lớn này vẫn đang tìm cách giành lấy. Việc mở chuỗi Điện thoại Siêu rẻ hay cửa hàng Thế Giới Di Động diện tích nhỏ ở tuyến huyện, xã nhằm hiện thực hoá việc này, mở rộng thị trường.

Ông Hiểu Em cho biết cửa hàng Thế Giới Di Động mini hầu như không có đối thủ ở các huyện. Cửa hàng này có quy mô và cách bài trí tương tự với Điện thoại Siêu rẻ, tức chỉ có một nhân viên, diện tích khoảng 20 mét vuông, thường không có máy lạnh. Tuy vậy, khác biệt lớn là Thế Giới Di Động mini sẽ bán hàng theo đúng chính sách hiện nay của chuỗi này, với hàng hoá chính hãng và chế độ hậu mãi tương đương các cửa hàng ở chuỗi lớn.

“Giả sử trung bình mỗi tỉnh có khoảng 10 huyện, mỗi huyện có 10 xã. Nếu mô hình này thành công, chúng tôi sẽ mở rộng ra hơn nữa, số lượng cửa hàng nhỏ dạng này sẽ rất lớn”, ông Hiểu Em nói.

Việc mở cửa hàng ở tuyến huyện, xã Thế Giới Di Động từng thử nghiệm trước đây nhưng sau đó nhanh chóng đóng cửa. Trả lời ICTnews, ông Hiểu Em cho biết do thời điểm đó mô hình mini của chuỗi này chưa phù hợp.

“Khi mở mô hình Điện thoại Siêu rẻ, chúng tôi bắt đầu có kinh nghiệm mở cửa hàng nhỏ, biết cách tối ưu chi phí, do đó chúng tôi khởi động lại mô hình cửa hàng nhỏ và khá tự tin sẽ thành công”, ông Hiểu Em nói.

Mặc dù vậy, mô hình Điện thoại Siêu rẻ của Thế Giới Di Động hiện mới chỉ hoà vốn, chưa có lời. Mô hình này bán điện thoại rẻ hơn Thế Giới Di Động nhằm cạnh tranh với các cửa hàng nhỏ lẻ cá nhân. Mỗi tháng thu về 300 triệu đồng/cửa hàng nhưng ông Hiểu Em cho biết chỉ đủ bù chi phí. Sắp tới khi mở mới, ông Hiểu Em cho biết sẽ lựa chọn mặt bằng kỹ càng hơn để thử nghiệm xem mô hình này có mang lại lợi nhuận không.

“Mặc dù chưa mang về lợi nhuận nhưng chuỗi Điện thoại Siêu rẻ có sứ mệnh riêng. Nhờ chuỗi này chúng tôi có ý tưởng mở thêm cửa hàng mini ở các huyện như đã nói”, ông Hiểu Em giải thích.

Ông Mai Tiến Dũng, Bộ trưởng Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ cho biết, Việt Nam lựa chọn cách tiếp cận xây dựng Chính phủ điện tử theo hướng ứng dụng CNTT và cải cách hành chính, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.

Một dấu mốc có ý nghĩa hết sức quan trọng khi Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã ký bằng chữ ký số, ban hành quyết định của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án Cổng Dịch vụ công quốc gia trên Hệ thống phần mềm quản lý văn bản và điều hành và gửi văn bản điện tử này thông qua Trục liên thông văn bản quốc gia vào ngày 12/3/2019. Đây cũng chính là thông điệp mạnh mẽ của Chính phủ về quyết tâm cải cách hành chính, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý, hướng tới xây dựng Chính phủ điện tử, loại bỏ dần việc xử lý công việc bằng văn bản giấy.

Tính từ thời điểm Thủ tướng Chính phủ khai trương Hệ thống đến ngày 25/02/2020, đã có hơn 1,3 triệu văn bản điện tử gửi, nhận qua Trục liên thông văn bản quốc gia, số lượng văn bản điện tử gửi, nhận trong tháng thứ 10 so với tháng đầu tiên khi vận hành đã tăng gấp 2 lần. Hiện nay, Trục liên thông văn bản quốc gia đã kết nối, liên thông với 100% bộ, ngành, địa phương và Văn phòng Trung ương Đảng phục vụ gửi, nhận văn bản điện tử ở 2 cấp chính quyền.
 
Chính phủ cũng đưa Hệ thống thông tin phục vụ họp và xử lý công việc của Chính phủ (e-Cabinet) vào khai thác, sử dụng hướng tới Chính phủ không giấy tờ, theo dõi tình hình, kết quả thực hiện nhiệm vụ Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao. Hệ thống e-Cabinet đã giúp việc tổ chức lấy ý kiến các thành viên Chính phủ một cách đơn giản, nhanh chóng, hiệu quả trên môi trường mạng và góp phần rút ngắn thời gian, tiết kiệm chi phí in ấn, sao chụp tài liệu giấy. Hệ thống được tích hợp chức năng hỗ trợ các Thành viên Chính phủ theo dõi tình hình, kết quả thực hiện nhiệm vụ Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao và các văn bản chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ trên Hệ thống e-Cabinet. Hệ thống đang được tiếp tục hoàn thiện, nâng cấp để đáp ứng yêu cầu xử lý công việc trên môi trường mạng.

Vẫn theo Bộ trưởng Mai Tiến Dũng, Chính phủ Nhật Bản đã viện trợ không hoàn lại cho Việt Nam các thiết bị phần cứng của Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ, với giá trị 500 triệu Yên. Thiết bị này được sản xuất ở Nhật để đảm bảo an toàn thông tin. Bên cạnh đó, Chính phủ Nhật Bản sẽ cử chuyên gia sang hỗ trợ Việt Nam xây dựng Chính phủ điện tử.

Chính phủ điện tử là cơ hội cho Việt Nam phồn vinh

Phát biểu tại hội thảo, ông Umeda Kunio, Đại sứ đặc mệnh toàn quyền Nhật Bản tại Việt Nam cho biết: "Nhật Bản nhận thấy việc xây dựng Chính phủ điện tử có tính quyết định đến sự phát triển của Việt Nam. Vì vậy, Chính phủ Nhật sẽ hỗ trợ Việt Nam xây dựng Chính phủ điện tử. Nhật Bản đang chuẩn bị sản xuất các thiết bị cho Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ tại Nhật và có độ an toàn rất cao để hỗ trợ Việt Nam. Chính phủ và Nhân dân Nhật Bản mong muốn Việt Nam tận dụng tối đa cơ hội này để phát triển đất nước phồn vinh".

Chia sẻ tại hội thảo, Cố vấn Bộ nội vụ và Truyền thông của Nhật cho hay, Nhật Bản đang phải đối mặt với tình trạng dân số già nên cần có những dịch vụ công phù hợp và Chính phủ phải cung cấp đầy đủ thông tin cho người dân. Bên cạnh những thành công thì Nhật Bản đã từng thất bại khi đưa ra dịch vụ mà người dân không sử dụng. Vì vậy, Việt Nam cần tránh những bài học thất bại của Nhật và làm thế nào để người dân tận dụng được các dịch vụ. Chính phủ cần có chính sách hỗ trợ dịch vụ số, kỹ thuật số cho người dân cũng như những người yếu thế trong xã hội.

Các chuyên gia của Nhật Bản chia sẻ về kinh nghiệm xây dựng Chính phủ điện tử.

Các chuyên gia của Nhật đã chia sẻ kinh nghiệm trong việc xử lý dữ liệu dùng chung của các bộ ngành để giúp người dân tiếp cận dịch vụ công một cửa thuận tiện nhất. Bên cạnh đó, các chuyên gia Nhật cũng nhấn mạnh đến vai trò của CIO (Giám đốc công nghệ) của Chính phủ và các địa phương trong xây dựng Chính phủ điện tử. Trong đó, nhấn mạnh đến vai trò CIO Chính phủ với vai trò thuyền trưởng có thể hỗ trợ, tư vấn cho các CIO của các bộ ngành và địa phương. Thế nhưng, tại Nhật, CIO Chính phủ lại được thuê ở bên ngoài để đảm bảo tính độc lập và khách quan.

Vân Anh