X1 và X1 MAX

Các đốm sáng màu xám nháy liên tục mép trên màn hình là dấu hiệu hay gặp trên nhiều iPhone 6 và 6 Plus dính lỗi màn hình gần đây.

Không chỉ riêng Jessa Jones mà hầu hết các chuyên gia sửa chữa iPhone hàng đầu đều đang gặp phải những ca tương tự. Rami Odeh, một thợ sửa máy ở New Orleans (Mỹ) nhận khoảng 100 chiếc iPhone lỗi màn hình cảm ứng trong một tháng.

Chưa có thống kê cụ thể nào về số lượng iPhone gặp phải lỗi chết màn hình nhưng theo chuyên trang công nghệ iFixit thì con số này không hề nhỏ và dường như ngày càng trở nên phổ biến hơn.

Jason Villmer, chủ cửa hàng sửa chữa STS Telecom nói rằng mỗi tuần anh gặp vài thiết bị như vậy: "Vấn đề này phổ biến đến mức tôi có cảm giác rằng khách hàng sử dụng iPhone 6 và 6 Plus đang sở hữu một quả bom nổ chậm".

Về phía Apple, sau khi nhận hàng loạt phản hồi từ người dùng, họ vẫn chưa đưa ra bất kỳ hướng dẫn cụ thể nào để khắc phục vấn đề.

Điều này khiến cho nhiều khách hàng tỏ ra vô cùng bức xúc, một người dùng cho biết: "Tôi gửi iPhone bị lỗi màn hình cho các nhân viên của trung tâm bảo hành Genius Bar ở Apple Store. Hai tiếng sau, họ cho tôi gặp người đại diện. Anh ta nói với tôi rằng Apple không coi đây là một lỗi sản phẩm và không có cách nào hỗ trợ tôi".

Thậm chí, có trường hợp nhân viên Apple thông báo với khách hàng rằng máy đã hết thời hạn bảo hành và khuyến khích họ… mua một chiếc máy mới. Không tìm được sự hỗ trợ từ Apple, nhiều khách hàng đã thử lắc, ấn mạnh vào màn hình. Cách làm này có thể khôi phục hoạt động màn hình trong một thời gian ngắn nhưng sau đó tình trạng càng trở nên tồi tệ hơn.

Lỗi cảm ứng nằm sâu phía dưới màn hình

Đây có phải vấn đề lỗi màn hình thông thường? Không, rất nhiều trường hợp việc thay màn hình không hề có tác dụng. Các chuyên gia cho rằng vấn đề nằm ở 2 con chip nhỏ điều khiển màn hình cảm ứng (Touch IC) trên bo mạch.

Hai con chip điều khiển màn hình cảm ứng gọi là U2402 Meson và Cumulus U2401 là căn nguyên gây ra lỗi màn hình cảm ứng trên nhiều mẫu trên iPhone 6 và 6 Plus.

Hiểu một cách đơn giản, hai con chip này có tác dụng phiên dịch cử chỉ ngón tay thành các lệnh để màn hình có phản ứng. Và khi các con chip này không hoạt động hoặc hoạt động không ổn định thì màn hình sẽ ngay lập tức bị lỗi.

Một điều đáng tiếc là các nhân viên tại trung tâm bảo hành Genius Bar của Apple chưa được trang bị kiến thức để khắc phục vấn đề này nên nhiều trường hợp họ đành khuyên khách hàng thay bo mạch mới cho điện thoại hoặc đổi máy mới. Những người dùng không muốn thay bo mạch hoặc máy mới sẽ chỉ có lựa chọn mang chiếc iPhone lỗi màn hình đến các cửa hàng sửa chữa bên ngoài.

Hiện tượng "Bendgate 2.0"

Sau khi sửa chữa hàng trăm chiếc iPhone 6 và iPhone 6 Plus bị lỗi màn hình cảm ứng, nhiều chuyên gia được iFixit phỏng vấn cho rằng nguyên nhân gây ra lỗi màn hình cảm ứng ở hai sản phẩm này là do U2402 Meson, một trong hai con chip điều khiển màn hình cảm ứng trên bo mạch trục trặc. Lý do làm con chip điều khiển cảm ứng này trục trặc có thể là do tác động của hiện tượng iPhone 6/6 Plus bị cong trong quá trình sử dụng.

Những người dùng iPhone 6 và 6 Plus chắc chắn còn nhớ đến hiện tượng "Bendgate" ám chỉ đến một lỗi của Apple trong quá trình thiết kế và sản xuất iPhone 6/6 Plus khiến những sản phẩm này rất dễ bị bẻ cong trong quá trình sử dụng.

Với iPhone 6/6 Plus thì các chip điều khiển màn hình cảm ứng Touch IC kết nối với bo mạch chủ bằng các mối hàn. Khi chiếc điện thoại bị uốn cong, xoắn thì mối hàn bị bong khiến chip bắt đầu mất kết nối với bo mạch chủ. Những va đập hoặc hành động cố gắng lắc, ấn mạnh màn hình sau đó của người dùng càng khiến con chip mau rơi ra khỏi bo mạch chủ hơn.

Vậy tại sao các model iPhone 6s/6s Plus lại không gặp phải vấn đề tương tự? Theo Jessa Jones thì với 2 chiếc iPhone này, các chip U2402 Meson đã được gắn thẳng vào màn hình nên không phải chịu áp lực khi bo mạch bị uốn cong nữa.

Một số chuyên gia còn chỉ ra một sai lầm khác trong thiết kế bo mạch của iPhone 6/6 Plus đó là các con chip Touch IC trên iPhone 6/6 Plus không được bảo vệ ở mối hàn bằng kỹ thuật neo như với các phiên bản iPhone khác. Do đó, khi có tác động lực vật lý, những con chip này là thứ đầu tiên rơi ra khỏi bo mạch.

Làm cách nào để sửa lỗi màn hình này trên iPhone 6 và 6 Plus?

Theo iFixit, các sản phẩm bị lỗi này thì cách tốt nhất và lâu dài nhất là thay iPhone mới, thay bo mạch mới hoặc chỉ thay hai chip điều khiển màn hình cảm ứng. Như vậy, người dùng còn trong thời gian bảo hành, có thể sử dụng các chính sách bảo hành của Apple. Nếu không còn bảo hành, có thể mang đến các trung tâm sửa chữa uy tín để thay bo mạch hoặc thay bộ chip điều khiển cảm ứng màn hình.

Tuy nhiên, điều tốt nhất với những người dùng mắc lỗi này là hy vọng Apple sẽ có chính sách sữa chữa miễn phí, bởi đây là lỗi phần cứng của nhà sản xuất, một điều không thể sửa bằng các bản cập nhật phần mềm.

“Ông lớn” công nghệ đến từ xứ Cảng Thơm

Đối với người tiêu dùng Việt Nam, Tecno Mobile có lẽ vẫn còn là cái tên xa lạ. Tuy nhiên, gã công nghệ thuộc sở hữu của tập đoàn Transsion Holdings đến từ Hong Kong này hiện là thương hiệu đang dẫn đầu tại các thị trường Trung Đông và châu Phi.

Được thành lập vào năm 2006, chỉ mới hơn một thập kỷ phát triển nhưng Tecno Mobile đã chứng tỏ bản lĩnh của mình khi có mặt ở hơn 50 quốc gia với danh mục sản phẩm bao gồm: điện thoại thông minh (smartphone), máy tính bảng (tablet) và điện thoại tính năng cơ bản.

Với 6 nhà máy sản xuất trên toàn cầu cùng đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm và kỹ sư thiết kế đến từ Pháp, Tecno Mobile sẵn sàng đáp ứng năng xuất sản xuất 300,000 máy mỗi ngày với chất lượng đáp ứng nhu cầu khắc khe, ngày càng cao của người tiêu dùng nhưng giá thành vẫn đảm bảo ở mức cạnh tranh.

Xuất phát từ một tập đoàn công nghệ luôn dẫn đầu về việc nghiên cứu thị trường như Transsion Holdings, Tecno Mobile tự tin với phương châm “Chiếc điện thoại cho tất cả mọi người” với các sản phẩm nổi trội về chất lượng, mẫu mã, tính năng chụp ảnh mạnh mẽ nhưng vẫn đảm bảo được yếu tố về giá cả, các sản phẩm của thương hiệu rơi vào phân khúc giá từ 3~7 triệu đồng.

Tecno Mobile là đối tác chính thức của câu lạc bộ bóng đá Manchester City lừng danh

Đối tác chiến lược của CLB Manchester City

Cuối năm 2016, Tecno Mobile đã chính thức trở thành đối tác chiến lược của CLB bóng đá danh tiếng Manchester City về định hướng tiếp thị và nhà cung cấp độc quyền các sản phẩm công nghệ cho toàn bộ CLB Man City.

Để đi đến mối quan hệ hợp tác đặc biệt này, ông Stephen Ha - Tổng Giám đốc Tecno nhấn mạnh những điểm tương đồng về chiến lược phát triển của cả hai bên. Mang đến các trận đấu đỉnh cao và mãn nhãn cho người hâm mộ luôn là cam kết hàng đầu của CLB Manchester City. Trong khi đó, việc cung cấp cho khách hàng các trải nghiệm di động vô song là ưu tiên hàng đầu của TECNO Mobile. Do đó, mối quan hệ hợp tác chiến lược này đi đến việc cam kết mang lại cho những người hâm mộ thể thao nói chung những trải nghiệm số đỉnh cao mang dấu ấn riêng của CLB bóng đá danh tiếng Manchester City.

Tom Glick - Giám đốc Thương mại của CLB Manchester City cho hay, “Chúng tôi rất phấn khởi hợp tác cùng Tecno Mobile trong việc thúc đẩy phát triển chiến lược tiếp thị toàn cầu cùng CLB Manchester City. Trọng tâm toàn cầu của chúng tôi luôn đi chung với các cam kết ở từng thị trường, điều này phản ánh thái độ và mong muốn của chúng tôi trong việc hợp tác với Tecno để kết nối người hâm mộ CLB Man City trên toàn cầu”

Công nghệ & Thể thao - đôi bạn đồng hành hứa hẹn gây sóng thị trường

Để tìm hiểu thêm thông tin về Tecno Mobile, truy cập tại

https://www.facebook.com/TECNOMobileVietnam/

Thúy Ngà

Dưới đây là một số “bí kíp” để bạn dễ dàng sở hữu một chiếc điện thoại như ý.

Ưu tiên các dòng chụp ảnh đẹp, bộ nhớ trong lớn

Theo khảo sát tại Thế Giới Di Động, một chiếc điện thoại được nhiều người yêu thích ngoài chức năng chụp ảnh đẹp còn phải có cấu hình mạnh. Trong đó, F3 và F3 Plus của OPPO được đánh giá cao nhờ camera selfie kép độc đáo.

Với camera trước góc rộng, F3 và F3 Plus giúp selfie nhóm hay thậm chí “tự sướng” dễ dàng hơn nhiều với đầy đủ gương mặt các thành viên trong khung hình và background phía sau. Chưa kể, cả hai điện thoại này đều sở hữu bộ nhớ trong lên đến 64GB cho phép bạn thoải mái lưu trữ.

OPPO F3, F3 Plus selfie góc rộng không lo mặt bự hay mất cảnh

Đừng bỏ qua các chương trình khuyến mãi

Khi mua điện thoại tại các hệ thống phân phối lớn, bạn sẽ được nhận ngay các phụ kiện tiện ích, phiếu mua hàng hoặc ưu đãi trả góp lãi suất 0%... Chưa kể còn có cơ hội “ẵm trọn” các chuyến du lịch với nhiều trải nghiệm thú vị, hấp dẫn.

Đại diện Thế Giới Di Động cho biết: “Nhằm bắt kịp xu hướng du lịch khám phá trải nghiệm đang lên ngôi, tháng 6 này chúng tôi dành tặng 33 chuyến du lịch Hang Én - Tú Làn - nơi được chọn làm bối cảnh trong bộ phim bom tấn Kong: Đảo đầu lâu cho những khách hàng của OPPO”.

Hình thức xác định người trúng giải rất đơn giản, được thực hiện bằng quay số điện tử dựa trên hóa đơn mua hàng, chia thành 4 đợt quay trong tháng 6.

Hang Én - Tú Làn nổi tiếng với những mê cung đá độc đáo

Bên cạnh đó, khi mua OPPO tại Thế Giới Di Động, bạn còn có cơ hội nhận được ốp lưng kiêm sạc dự phòng hoặc SIM Viettel GÔGÔ 4G miễn phí. Với chất lượng đường truyền 4G nhanh hơn gấp 7-10 lần so với 3G hiện tại, bạn trẻ tha hồ check-in, tìm kiếm thông tin và trải nghiệm video 4K, full HD tại bất cứ nơi đâu mà không lo “giật lag”.

Ngoài ra, khuyến mãi trả góp 0% hoặc phiếu mua hàng 300.000 đồng cũng được áp dụng tùy từng dòng sản phẩm.

Thế Giới Di Động khuyến mãi lớn hàng loạt các dòng camera phone của thương hiệu OPPO

Để biết thêm thông tin về sản phẩm và chương trình khuyến mãi, vui lòng truy cập website Thế Giới Di Động hoặc gọi hotline 1800 1060.

Phan Thùy