Dù nhà mạng đã mạnh tay hơn với tin nhắn rác sau Chỉ thị 82 của Bộ TT&TT, song tin nhắn quảng cáo bất động sản, Sim số đẹp, chăn ga gối đệm... vẫn được phát tán với mật độ dày đặc.

Cần quy định rõ trách nhiệm của nhà mạng trong việc chặn tin nhắn rác

Những tin nhắn này được phát tán từ rất nhiều nguồn khác nhau, từ doanh nghiệp, tổ chức cho đến cá nhân người sử dụng dịch vụ, khiến cho việc kiểm tra, thanh tra và xử phạt hết sức khó khăn. Thủ đoạn chung vẫn là các đối tượng phát tán sử dụng những thiết bị như modem hoặc SIM box, mua SIM trả trước để gửi hàng loạt tin nhắn quảng cáo. Sau khi tài khoản hết tiền thì SIM đó cũng bị vứt bỏ, do đó, kể cả nhà mạng có tiến hành kiểm tra và khóa số điện thoại này thì cũng không có tác dụng nữa.

Đối tượng của tin nhắn rác là các thuê bao hoạt động lâu dài, có thu nhập ổn định, phù hợp với nhóm khách hàng tiềm năng của bất động sản hay SIM số đẹp.... Điều này giải thích vì sao có những số điện thoại nhận được rất nhiều tin nhắn quảng cáo trong ngày, trong khi số khác chỉ bị quấy rầy theo đơn vị tuần.

Giải thích cho việc các đối tượng phát tán tin nhắn rác "biết sai mà vẫn làm liều", đại diện Cục Viễn thông cho biết, hiện tại, chi phí cho việc sử dụng dịch vụ qua tin nhắn quảng cáo hợp pháp rất cao, khoảng 600 đồng/tin nhắn. Trong khi đó, chi phí cho việc gửi tin nhắn rác chỉ khoảng 250 đ/tin, khi có khuyến mãi từ nhà mạng thì thậm chí giảm chỉ còn 100-150đ/tin. Các nhà mạng lại thường xuyên có những chương trình khuyến mại nên các đối tượng càng "mặn mà" với kênh phát tán tin nhắn này.

Bên cạnh đó, tình trạng lộ lọt, mua bán thông tin cá nhân cũng vẫn còn phổ biến, đối tượng phát tán tin nhắn thì hoạt động tinh vi, liên tục điều chỉnh phương thức để thoát khỏi sự phát hiện của hệ thống kỹ thuật mà nhà mạng triển khai.

Cần một tiêu chí chung!

Sau khi Chỉ thị 82 được ban hành, cả ba nhà mạng lớn là MobiFone, VinaPhone và Viettel đều cho biết đã áp dụng hàng rào kỹ thuật chặn tin nhắn bằng tần suất, chẳng hạn như Viettel chặn những thuê bao gửi 52 tin nhắn/phút, còn MobiFone "siết chặt" hơn với quy định tần suất 30 tin nhắn/phút.

Tuy nhiên, mỗi nhà mạng đang áp dụng một tần suất của riêng mình, dẫn tới việc thiếu đồng bộ trên thị trường. Có những nhà mạng thời gian đầu làm rất mạnh, nhưng sau đó, thấy các đối thủ chỉ thực hiện "cầm chừng" thì cũng điều chỉnh theo. Tương tự, có một số doanh nghiệp áp dụng tới 7-8 quy định về chặn tin nhắn rác, trong khi số khác lại chỉ áp dụng 2-3 luật chặn mà thôi.

"Nếu để doanh nghiệp di động "tự hiểu" về yêu cầu ngăn chặn tin nhắn rác thì sẽ dẫn tới cạnh tranh không công bằng, vì mỗi doanh nghiệp sẽ có một cách hiểu khác nhau. Có nhà mạng làm mạnh, chặn 100.000 SMS/ngày nhưng cũng nhà mạng lại chỉ chặn 50.000 SMS/ngày, do còn dính dáng đến doanh thu, đến quyền lợi. Do đó, điều quan trọng là cần một sự hành động đồng đều giữa các nhà mạng. Muốn vậy, Bộ phải ra được tiêu chí để làm sở cứ, chấm dứt tình trạng mỗi doanh nghiệp làm 1 kiểu như hiện nay", đại diện Thanh tra Bộ đề xuất.

Đồng quan điểm, bà Nguyễn Thị Ngọc Mơ, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cũng cho rằng, doanh nghiệp viễn thông vẫn là đối tượng có trách nhiệm (và quyền) chặn tin nhắn rác một cách trực tiếp. Tuy nhiên, trong thời gian tới, cơ quan quản lý sẽ đưa ra tiêu chí để chặn tin nhắn rác cũng như danh sách các số điện thoại, các từ khóa cần chặn. Danh sách này sẽ được cập nhật thường xuyên theo tình hình thực tế.

Liên quan đến vấn đề này, đại diện Cục An toàn thông tin cho rằng, cơ chế hậu kiểm đang áp dụng (kiểm tra, thanh tra, thu hồi số điện thoại vi phạm) không có nhiều tác dụng vì 95-97% tin nhắn rác đều đến từ thuê bao trả trước khai báo thông tin thiếu chính xác. Do đó, cần áp dụng cơ chế tiền kiểm, cho phép hệ thống kỹ thuật của nhà mạng chủ động chặn trước những tin nhắn khả nghi, dựa trên việc tính toán kết hợp cả số lượng, tần suất lẫn tốc độ gửi tin.

Chính vì tầm quan trọng của bộ tiêu chí như vậy nên Thứ trưởng Bộ TT&TT Lê Nam Thắng vừa yêu cầu Cục An toàn thông tin phải gấp rút xây dựng nội dung này, trình lãnh đạo Bộ để sớm ban hành, làm căn cứ cho quyền và nghĩa vụ của nhà mạng.

"Trước hết, cần phải hướng dẫn được cụ thể thế nào là tin nhắn rác. Nghị định 90 về Quảng cáo nêu rõ, tin nhắn rác trước hết là tin nhắn quảng cáo, do đó, những tin nhắn quảng cáo nào không tuân thủ quy định về quảng cáo đều có thể xếp vào diện "cần phải xem xét".

Sau bước này sẽ đến xác đình tần suất và số lượng tin nhắn được gửi đi. Tin nhắn rác ở mức độ nào thì phải chặn ngay, nếu chỉ gửi 1 - 2 lần thì chưa ảnh hưởng nhiều, có thể chưa cần chặn trong giai đoạn đầu", Thứ trưởng chỉ đạo. Sau này, Bộ sẽ tiến hành công bố định kỳ quy định về tần suất và số lượng tin nhắn được gửi để doanh nghiệp áp dụng, thay vì quy định cứng trong các văn bản quy phạm sẽ khó điều chỉnh theo tình hình thực tế.

Thứ trưởng Phạm Hồng Hải cũng cho rằng, số lượng tin nhắn gửi đi chính là tiêu chí quan trọng nhất, cũng là khả thi nhất về mặt kỹ thuật. Tuy nhiên, Thứ trưởng nhấn mạnh, tin nhắn rác là vấn đề rất phức tạp nên chỉ một vài giải pháp riêng lẻ sẽ không thể giải quyết được. Điều quan trọng là các đơn vị liên quan đều phải tham gia vào một giải pháp tổng thể, toàn diện và hết sức cụ thể, khi triển khai cũng phải đồng bộ, thống nhất...

Phải quy rõ trách nhiệm cho nhà mạng

Tuy nhiên, các ý kiến đều nhất trí rằng nếu cơ quan quản lý không quy định rõ trách nhiệm, quyền hạn của nhà mạng thì sẽ không thể ngăn chặn triệt để tin nhắn rác, bởi nhà mạng mới là người chặn trực tiếp, cũng chính là gốc rễ của vấn đề.

"Cần lấy doanh nghiệp viễn thông và quản lý thuê bao viễn thông làm điểm đột phá để chặn tin nhắn rác", Thứ trưởng Thắng khẳng định. Chỉ khi các nhà mạng cùng toàn tâm toàn ý tập trung nguồn lực cho nhiệm vụ này, và sự triển khai hành động của họ là ngang bằng với nhau thì mới đảm bảo được sự cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng trên thị trường.

Một số ý kiến gợi ý rằng, nên chăng sẽ coi chặn tin nhắn rác là một tiêu chí quan trọng để đánh giá chất lượng cung cấp dịch vụ của các nhà mạng và công bố rộng rãi trước dư luận để tăng trách nhiệm cho doanh nghiệp.

"Bắt đúng bệnh thì sẽ giải quyết được ngay, nhìn thấy chuyển biến ngay. Còn cứ quy định chung chung anh phải làm thế này thế kia thì không bao giờ ra được kết quả", Thứ trưởng Phạm Hồng Hải kết luận.

Trọng Cầm

Tin liên quan:

https://www.youtube.com/watch?v=IOYjexb-ua4

Bộ đôi Harry Kane - Son Heung Min mang 3 điểm về cho Tottenham

Ghi bàn: Kane (29 pen); Son Heung-Min (43); Alderweireld (50)

Đội hình ra sân:

Tottenham (4-2-3-1): Hugo Lloris; Matt Doherty, Toby Alderweireld, Eric Dier, Ben Davies; Harry Winks (Sissoko 76'), Pierre-Emile Hojbjerg; Steven Bergwijn, Tanguy Ndombele (Lucas Moura 78'), Son Heung-min; Harry Kane (Vinicius 87').

Leeds Utd (4-1-4-1): Illan Meslier; Stuart Dallas, Luke Ayling, Pascal Struijk, Ezgjan Alioski (Shackleton 64'); Kalvin Phillips; Raphinha, Rodrigo (Pablo Hernández 65'), Mateusz Klich, Jack Harrison (Poveda-Ocampo 61'); Patrick Bamford.

Premier League 2020/2021Vòng 17
#	Tên Đội	ST	T	H	B	TG	TH	HS	Đ
1	Liverpool FC	16	9	6	1	37	20	17	33
2	Man Utd	16	10	3	3	33	24	9	33
3	Tottenham	16	8	5	3	29	15	14	29
4	Leicester	16	9	2	5	29	20	9	29
5	Everton	16	9	2	5	26	20	6	29
6	Chelsea	16	7	5	4	31	18	13	26
7	Aston Villa	15	8	2	5	29	16	13	26
8	Man City	14	7	5	2	21	12	9	26
9	Southampton	16	7	5	4	25	19	6	26
10	West Ham	17	7	5	5	24	21	3	26
11	Arsenal	17	7	2	8	20	19	1	23
12	Leeds United	17	7	2	8	30	33	-3	23
13	Wolverhampton	17	6	4	7	18	24	-6	22
14	Crystal Palace	17	6	4	7	22	29	-7	22
15	Newcastle	15	5	4	6	17	24	-7	19
16	Burnley	15	4	4	7	9	20	-11	16
17	Brighton	17	2	8	7	21	28	-7	14
18	Fulham FC	15	2	5	8	13	23	-10	11
19	West Brom	17	1	5	11	11	39	-28	8
20	Sheffield United	17	0	2	15	8	29	-21	2

Sau hơn 2 tháng lên ý tưởng đề bài và chuẩn bị dữ liệu, cuộc thi năm nay trở lại với 3 bài toán, tương ứng với 3 lĩnh vực khác nhau của trí tuệ nhân tạo và phù hợp với bối cảnh xã hội hiện nay.

“5K Compliance” - Xác định nhóm người trong trong ảnh có tuân thủ các quy tắc 5K hay không là một trong những đề thi được đánh giá cao vì tính thời sự. Trong thời gian dịch Covid-19 bùng phát, Chính phủ Việt Nam đã đẩy mạnh thông điệp "5K", trong đó khẩu trang và khoảng cách là 2 yếu tố được chứng minh là cực kỳ thành công trong việc ngăn chặn nguồn lây lan dịch bệnh. Đề bài này yêu cầu  đội thi xây dựng thuật toán để phát hiện một người hoặc một nhóm trong bức ảnh có tuân thủ các tiêu chí "khẩu trang" và "khoảng cách" hay không.  

“Hum to song - Xác định tên bài hát thông qua giai điệu ngân nga hoặc tiếng huýt sáo” sẽ hữu ích cho tình huống cần tìm nhạc mà người nghe không nhớ chính xác lời bài hát, tên bài hát chỉ nhớ giai điệu. Đề bài này yêu cầu phải xây dựng mô hình AI để xác định bài hát dựa vào đoạn ngâm nga cho trước.

Zalo AI Challenge được xem là đấu trường hấp dẫn và kịch tính nhất với các “cao thủ” AI

Thử thách thứ 3 liên quan đến việc tham chiếu các điều khoản, quy định của pháp luật để giải quyết các vấn đề khác nhau trong cuộc sống. Thông thường, chúng ta khá bối rối trong việc tìm kiếm xem vấn đề này sẽ được pháp luật hướng dẫn như thế nào bởi lẽ có rất nhiều Bộ luật khác nhau, mỗi bộ luật cũng có rất nhiều điều khoản và có thể một vấn đề sẽ được quy định ở nhiều Bộ luật, nhiều điều khoản khác nhau. Việc sàng lọc nội dung trong một kho dữ liệu khổng lồ thường nằm ngoài khả năng của những người không chuyên.

Đó là lý do vì sao đề bài “Legal Text Retrieval” của cuộc thi năm nay được ra đời. Để giải đề bài này, đội thi sẽ tự mình tạo ra một mô hình tìm kiếm trong các văn bản pháp luật các điều luật có liên quan đến  vấn đề đang được đề cập.

“5K Compliance”, “Hum to song” và “Legal Text Retrieval” là 3 đề thi của cuộc thi năm nay

Anh Chương Nguyễn đại diện ban tổ chức cuộc thi Zalo AI Challenge 2021 cho biết: “Chúng tôi luôn cố gắng mang đến cho các đội thi thử thách mang tính thực tiễn cao và gắn chặt với các vấn đề được xã hội quan tâm. Cả ba đề thi đều cho phép các đội thi sáng tạo những cách tiếp cận mới để giải quyết bài toán. Chúng tôi kỳ vọng cuộc thi năm nay sẽ thu hút được nhiều đội thi hơn nữa, kể cả là sinh viên hay người đã đi làm”.

Zalo AI Challenge được tổ chức hằng năm và luôn thu hút nhiều đội thi trên khắp cả nước

Zalo AI Challenge 2021 được tổ chức online trên quy mô toàn quốc. Cuộc thi chính thức diễn ra từ ngày 15/11/2021 đến ngày 20/12/2021. Bên cạnh tiền mặt lên đến 50 triệu đồng cho giải nhất, 20 triệu đồng cho giải nhì, đội quán quân và á quân của mỗi bảng sẽ nhận được tài khoản AWS Activate Credits trị giá 10.000 USD với thời hạn sử dụng 2 năm, cùng 1 năm dịch vụ miễn phí từ đội ngũ hỗ trợ doanh nghiệp của AWS, giá trị lên đến 1.500 USD. Đồng thời, top 5 mỗi bảng thi cũng nhận được tài khoản tương tự với giá trị 1.000 USD/đội.

Các thí sinh có thể đăng ký thi cá nhân hoặc theo nhóm bằng tài khoản Zalo. Cổng đăng ký và tiếp nhận bài thi chính thức mở từ ngày 15/11 tại website: https://bit.ly/Zalo_AI_Challenge.

Ngọc Cát