Thống kê cụ thể cho thấy, kim ngạch xuất khẩu của ngành hàng điện thoại và linh kiện trong tháng 3 đạt trị giá 6,54 tỷ USD, tăng tới 70,3% so với tháng trước. Tính trong quý I/2022, xuất khẩu mặt hàng điện thoại các loại và linh kiện đạt 14,88 tỷ USD, tăng 3,5% so với quý I/2021. Trong đó, xuất khẩu nhóm hàng này sang thị trường Trung Quốc đạt 3,68 tỷ USD, tăng 14,4%; sang thị trường Mỹ đạt trị giá 2,81 tỷ USD, tăng 13,2%; sang thị trường EU đạt 1,7 tỷ USD, giảm 16,6%; sang Hàn Quốc đạt 1,45 tỷ USD, tăng 35,7%... so với cùng kỳ năm trước.

Trong tháng 3, nhóm hàng máy vi tính sản phẩm điện tử và linh kiện đạt trị giá xuất khẩu 5,31 tỷ USD, tăng 38,4% so với tháng 2, đưa trị giá xuất khẩu nhóm hàng này trong quý I/2022 đạt 13,24 tỷ USD, tăng 10,1% so với cùng kỳ năm 2021.

Quý I/2022, xuất khẩu máy vi tính, sản phẩm điện tử và linh kiện sang Mỹ đạt 3,31 tỷ USD, tăng 15,7% so với cùng kỳ năm trước; sang Trung Quốc đạt gần 3 tỷ USD, tăng 10,1%; sang EU đạt 1,85 tỷ USD, tăng 18,5%. Xuất khẩu nhóm hàng này sang một số thị trường như Hồng Kông, Hàn Quốc giảm nhẹ.

Điện thoại các loại và linh kiện là mặt hàng chiếm tỷ trọng ngày càng lớn trong tổng kim ngạch xuất nhập khẩu Việt Nam qua từng năm. Theo thống kê, kim ngạch xuất khẩu điện thoại các loại và linh kiện từ năm 2010 chỉ đạt 2,3 tỷ USD. Năm 2015, giá trị xuất khẩu mặt hàng điện thoại các loại và linh kiện đạt tới 30,2 tỷ USD.

Từ năm 2015 đến 2016, giá trị xuất khẩu mặt hàng này là 34,5 tỷ USD, tăng 14,2%. Năm 2017, giá trị xuất khẩu là 45,6 tỷ USD, tăng 32,1%. Năm 2019, đạt 51,4 tỷ USD, tăng 3,8% và mức tăng lên tới con số 51,2% trong năm 2020.

Nếu như năm 2010, xuất khẩu điện thoại và linh kiện mới chiếm 3,2% tổng kim ngạch xuất khẩu thì đến năm 2015 chiếm 18,7% và luôn duy trì mức trên dưới 20%. Năm 2021, xuất khẩu điện thoại và linh kiện dẫn đầu với kim ngạch 57,53 tỷ USD, tăng 12,41% so với năm 2020 và chiếm trên 17,11% tổng kim ngạch xuất khẩu hàng hóa của cả nước.

Theo các chuyên gia, cần có kế hoạch phát triển dài hạn, xem xét ưu đãi đầu tư đối với các doanh nghiệp; hỗ trợ cho các công đoạn nghiên cứu, sản xuất thử nghiệm sản phẩm và chương trình xúc tiến thương mại; rà soát, hoàn thiện chính sách pháp luật, đặc biệt là quy định cụ thể về hàng hóa xuất xứ Việt Nam; thực hiện những giải pháp nhằm mở rộng thị trường trong nước và xuất khẩu.

Để tạo điều kiện phát triển ngành công nghiệp ICT, công nghệ số Việt Nam, năm 2021, Bộ TT&TT xây dựng Dự thảo Báo cáo nghiên cứu đề xuất Luật Công nghiệp công nghệ số. Các điều luật sẽ được xây dựng linh hoạt, mềm dẻo để theo kịp thực tiễn và xu hướng phát triển; tạo môi trường thuận lợi nhằm phát triển công nghiệp ICT, công nghiệp công nghệ số. Đồng thời, quy định rõ vai trò, trách nhiệm của các bên liên quan trong thực thi chính sách thúc đẩy phát triển ngành. Dự kiến, dự thảo Luật Công nghiệp công nghệ số sẽ trình Quốc hội trong năm 2023.

Duy Vũ

Xuất khẩu điện thoại, linh kiện sang Trung Quốc bất ngờ tăng mạnh

Xuất khẩu điện thoại, linh kiện sang Trung Quốc, Mỹ tăng mạnh trong 10 tháng năm 2021, riêng thị trường Trung Quốc tăng hơn 41%.

Hoài Linh trong bộ bà ba, đi dép sột soạt thường thấy.

“Chuyện lên hay xuống, làm hay nghỉ không quan trọng. Tôi chỉ lo khán giả còn thương, quan tâm mình không. Thật ra, ngay cả những đứa em quen thân nhất xung quanh tôi còn rất ít khi gặp nhau, nói chi những người xa lạ. Nên họ nói tôi ở ẩn, hết thời hay sao cũng được, tôi vui vẻ bình thường.

Khi nào tự thấy không còn đi diễn được nữa, tôi sẽ lên công bố: “Hết thời rồi nên nghỉ” luôn. Còn bây giờ, tôi vẫn đi diễn phục vụ khán giả được, vẫn kiếm cơm được nên mọi người đừng lo. Tôi ăn có bao nhiêu đâu mà sợ đói, một con cá khô với tô cơm là xong bữa rồi.

Nhưng giờ tôi vẫn phải làm chứ chưa nghỉ được. Tôi còn gia đình, còn bố mẹ và cần duy trì cái đền nữa. Nhiều người đến đền muốn phát tâm nhưng tôi không chịu, tôi không muốn làm phiền đến tiền bạc mọi người của ngay cả khi họ phát tâm. Khi nào già quắt queo, các em sẽ lo cho tôi”, danh hài tâm sự.

Hoài Linh không đi chơi Tết 2020, ở nhà ngắm mai.

Hiện tại, Hoài Linh vẫn đi show ở tỉnh vì “diễn hội chợ vui lắm”. Hỏi cát-xê, nghệ sĩ nói chuyện tiền nong với anh luôn rõ ràng nhưng không phải lúc nào cũng lấy cát-xê giống nhau. Đặc biệt với nghệ sĩ, Hoài Linh không bao giờ trả lời câu hỏi về giá cát-xê.

“Nghệ sĩ với nhau, họ biết tính mình là được, alo một cái là xong, chứ ai hỏi cát-xê, tôi không bao giờ trả lời. Anh em với nhau, qua chơi vui, giúp nhau thôi. Tôi cần lấy cái phong bao đỏ lấy lộc, bên trong để một tờ cũng được”, Hoài Linh kể.

Nhiều người luôn hỏi vì sao Hoài Linh có kênh YouTube, Facebook đông khán giả theo dõi, tương tác nhưng không bao giờ khai thác. Nghệ sĩ cho hay, anh biết việc làm video hay đăng quảng cáo sẽ kiếm được tiền nhưng anh không làm được hoặc không biết làm gì. Hoài Linh kể, nhiều công ty đề nghị anh đăng quảng cáo nhưng anh đều từ chối. Về YouTube, Hoài Linh có mong muốn làm sản phẩm truyền bá văn hóa dân tộc. Danh hài thật thà nói, anh sẽ không làm web drama vì khi có tuổi, đầu anh không còn nhạy như xưa và cũng không giỏi công nghệ bằng các đàn em.

Cũng trong buổi khai trương quán ăn, Hoài Linh thừa nhận chuyện rút lui khỏi gameshow vì thời gian trước, khi cần tiền xây đền, anh đã tham gia quá nhiều. Theo nghệ sĩ, truyền hình hiện nay có nhiều gameshow nhưng mỗi show đi được 4 – 5 mùa đã là dài. Anh dù rút khỏi gameshow nhưng vẫn thường xem những show hay như Siêu trí tuệ, Ký ức vui vẻ... vì “mấy game này ngồi chơi mới sướng chứ chấm thi đầu óc căng thẳng quá”.

Tuy vậy, Hoài Linh vẫn đang cân nhắc việc quay lại gameshow để trả ơn. Anh nói, lúc mình cần tiền xây đền, các nhà sản xuất đã thương và mời anh rất nhiều. Vì vậy, nam nghệ sĩ có thể sẽ quay lại gameshow nhưng không đặt nặng chuyện cát-xê để trả ơn cho họ.  

Hoài Linh cũng vui vẻ thông báo mình vẫn khỏe mạnh, chứng mất ngủ không quá nghiêm trọng: “Tôi không bị đến nỗi mất ngủ trắng đêm. Nếu uống viên thuốc ngủ, tôi nằm tới 8 giờ sáng cũng được. Có điều, ở nhà một mình hay buồn buồn, tôi cứ cầm iPad lướt Facebook coi bà con sống sao, ai than thở gì, thất tình này nọ… đặng vô bình luận giỡn chơi, thế là mất ngủ”.

Hình ảnh trẻ trung mới nhất của Hoài Linh.

Danh hài cũng phủ nhận chuyện chăm đi du lịch, ăn mặc xì-tin “hồi xuân”. Anh kể, tấm ảnh mới nhất là đi diễn ở Úc. Vì ở xứ lạnh nên anh không mặc áo bà ba được. Tuy nhiên, bộ đồ “xì-tin” mà mọi người đang bàn tán cũng là quần áo cũ, mua cách đây vài năm. Thời điểm đó, anh đi Pháp và có mua một bộ quần áo, một đôi giày mẫu mới nhất vừa lên kệ nhưng phải đến bây giờ mới có dịp lấy ra mặc.

“Style áo thun và quần thun giãn của tôi vẫn vậy. Thói quen ăn mặc này của tôi có từ thời còn ở Mỹ. Tôi bay nhiều, mỗi lần tới cửa hải quan sân bay không lẽ phải cởi thắt lưng, cởi giày, mệt lắm! Vì vậy, tôi mặc quần thun, mang dép, cởi cái xoẹt là xong”, nam nghệ sĩ hài hước.

Tết 2020, Hoài Linh cũng không xuất hiện trong dự án phim Tết nào nữa vì có một giai đoạn, các vai anh nhận cứ đều đều, không có gì đột phá. Bên cạnh đó, khi đã xây xong đền, anh muốn được nghỉ ngơi một thời gian.

“Năm nay, tôi vẫn ở Việt Nam, chắc có đi show Tết nhưng đón Giao Thừa xong, chúc Tết ba mẹ rồi tính gì tính. Tôi thích chơi mai, sáng trước khi đi diễn ngắm cây mai một cái, tối diễn về ngắm cái nữa rồi ngủ. Mùng 2 tôi mới rung cây, nhặt lá để các nụ hoa nở đều. Sở thích tôi có vậy thôi”, anh kể.

NSƯT nói thêm, thời anh còn nhỏ thì mùa nào thức ấy. Anh thèm cắn hạt dưa, ăn bánh tét thì phải đợi Tết, giỗ mới có; muốn ăn sầu riêng, chôm chôm, măng cụt… phải đợi mùa. Bây giờ, mọi thứ đều bày bán quanh năm, muốn ăn gì mua nấy. Hoài Linh vẫn giữ thói quen không đi chơi Tết từ hồi làm nghệ thuật đến giờ. Lúc còn diễn cho sân khấu kịch Phước Sang, anh hầu như đi làm từ 12 giờ trưa đến 12 giờ đêm mới về, đều đặn mỗi ngày.

“Nếu Tết này không kẹt show quá, có thể tôi sẽ mở cửa đền thờ. Thú thật là khán giả vào đền để tham quan nhưng chủ yếu cũng muốn gặp mình. Nên nếu mình không có mặt, tôi sợ bà con không vui. Đầu năm mà, bà con phải tươi cười, mình gặp bà con còn chúc Tết này nọ”, Hoài Linh cho biết.

Con trai Hoài Linh, Võ Lê Thành Vinh, vừa về Việt Nam cách đây không lâu nên Tết 2020 có thể sẽ không về nước đón Tết.

Cẩm Lan  

Tạm biệt tổ ong, Hoài Linh lột xác như trai trẻ với set đồ hiệu đắt tiền

Trong chuyến lưu diễn trời Tây mới đây, nghệ sĩ hài Hoài Linh gây bất ngờ với phong cách trẻ trung.

Việc nhắn tin khi mua hàng không chỉ thực hiện trên mạng xã hội mà còn ở các kênh thương mại điện tử. Khảo sát nói trên của Meta cho thấy, 85% người được hỏi lựa chọn Facebook Messenger và 68% lựa chọn thương mại điện tử như là kênh phổ biến nhất cho thương mại hội thoại.

Tuy nhiên khi nói về việc mua sắm bằng phương thức chat, rõ ràng nền tảng Messenger của Meta có lợi thế lớn do lượng người dùng khổng lồ tại Việt Nam. Trong báo cáo của Q&Me công bố đầu năm 2019, có đến 85% người dùng Việt Nam sử dụng Messenger Facebook để chat, mua sắm… Các thông tin người dùng quan tâm gồm hỏi thông tin sản phẩm, chương trình ưu đãi, điều kiện mua hàng, vị trí cửa hàng,… 

Báo cáo của Q&Me cũng cho thấy, các cửa hàng và nhà hàng là 2 nhóm có lượng người dùng hỏi mua sản phẩm qua Messenger nhiều nhất, với tỷ lệ tương ứng 61% và 48%. 

Không chỉ Việt Nam mà người dùng trên toàn thế giới cũng có thói quen hỏi han trước khi mua sắm trên mạng xã hội.

Ông Khôi Lê, Giám đốc quốc gia phụ trách thị trường Việt Nam của Meta cho biết, có hơn 1 tỷ người dùng toàn cầu kết nối với doanh nghiệp qua các dịch vụ nhắn tin của Meta mỗi tuần.

“Việt Nam cũng là một trong những quốc gia đi đầu trong việc nắm bắt xu thế sử dụng tin nhắn doanh nghiệp phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh”, ông Khôi Lê thông tin.

Thương mại qua hội thoại là một hình thức tương tác hai chiều có tính xây dựng giữa thương hiệu và người tiêu dùng, đặc biệt tăng lên trong giai đoạn dịch bệnh khiến khách hàng không thể đến trực tiếp mua hàng tại các cửa hàng.

Để trả lời các câu hỏi của khách hàng 24/7, các doanh nghiệp hiện chọn hình thức xây dựng chatbot chăm sóc khách hàng – vừa tiết kiệm nhân sự, vừa hồi đáp tức thời cho người dùng.

Kiehl’s Việt Nam, một thương hiệu mỹ phẩm toàn cầu tại Việt Nam, cũng đi theo xu hướng trên. Nhận thấy có rất nhiều khách hàng bắt đầu nhắn tin cho họ qua Messenger để hỏi về thông tin sản phẩm và đặt hàng, công ty ra mắt Chatbot “Mr. Bones” của mình trên Messenger, giúp tư vấn chăm sóc da cho khách hàng và quản lý doanh số bán hàng.

Với chatbot này, mọi người có thể được hồi đáp ngay lập tức cho những câu hỏi cơ bản như: Thông tin sản phẩm, giá bán, chọn mua sản phẩm… Các đơn đặt hàng qua Messenger được đồng bộ với hệ thống quản lý sản phẩm, giúp Kiehl’s kiểm tra sản phẩm tồn kho hoặc tạo đơn.

Trong một tháng chạy thử nghiệm, công ty cho hay doanh số bán hàng tăng 22%, lượng cuộc trò chuyện mới trên Messenger tăng gấp 4 lần ngay trong tuần đầu tiên chạy chatbot.

Mặc dù nhiều doanh nghiệp đã tận dụng các kênh giao tiếp để trò chuyện với khách hàng, song ông Khôi Lê đánh giá vẫn còn nhiều doanh nghiệp khác chưa theo kịp xu hướng này.

Hải Đăng

Chatbot trở thành tính năng buộc phải có trên website thương mại điện tử

Với sự phát triển của trí thông minh nhân tạo (AI), các hộp thoại tự động (chatbot) đã trở thành tính năng buộc phải có trên bất kỳ website thương mại điện tử nào để hỗ trợ khách hàng cũng như giữ chân người dùng.