Cuối tháng trước, nhiều bài viết đăng tải thông tin hàng loạt iPhone 6s bị lỗi “chết bất thình lình” khiến người dùng vô cùng khó chịu. Các model bị ảnh hưởng thuộc seri sản phẩm sản xuất từ tháng 9 - 10/2015. Nếu bạn không rõ chiếc điện thoại của mình có nằm trong số seri này có thể tham khảo bài viết hướng dẫn cách kiểm tra tại đây.

Apple cam kết sẽ đổi pin miễn phí cho những chiếc iPhone 6s bị dính lỗi này. Vấn đề này thường xảy ra khi pin thiết bị đang ở mức khoảng 30% và sau đó máy dù hiện là còn pin nhưng lại bị tắt đột ngột. Người dùng không thể khởi động lại máy cho tới khi cắm sạc. Khi khởi động xong, máy lại hiện mức pin 30%.

Vừa cách đây 2 ngày, Apple cho biết công ty cũng sẽ chi trả tiền cho những người dùng đã buộc phải thay pin của bên thứ 3 trước khi tuyên bố hãng sẽ xử lý vấn đề.

Thế nhưng nhiều người vẫn đặt câu hỏi: Chính xác thì chuyện gì đã xảy ra với những thanh pin này? Trên website của Apple tại Trung Quốc, công ty cho biết hãng đã phát hiện ra một số ít iPhone 6 sản xuất từ tháng 9 đến tháng 10/2015 có ngăn pin bị tiếp xúc với không khí lâu hơn mức cho phép. Các ngăn pin này sau đó được lắp ráp thành các thanh pin. Dù đây không phải là một vấn đề ảnh hưởng đến sự an toàn nhưng nó có thể khiến pin sụt nhanh hơn thông thường.

Apple cũng chỉ ra rằng pin iPhone được thiết kế để ngắt điện trong một số trường hợp đặc biệt cần giảm hiệu điện thế để tránh làm hư hại các linh kiện điện tử trong thiết bị. Điều này có thể xảy ra khi sản phẩm gặp phải điều kiện thời tiết cực lạnh.

Nếu chiếc iPhone 6s của bạn đang gặp phải vấn đề này, hãy click vào đường dẫn dưới đây sau đó gõ số seri chiếc điện thoại mình đang sử dụng rồi nhấn vào nút submit để kiểm tra.